Save 37% off PRO during our Black Friday Sale! »

Web Performance als digitale Strategie zur Gewinnoptimierung

Web Performance als digitale Strategie zur Gewinnoptimierung

Ich freue mich, dass ich der “Allgäu Digital Community” beitrete und beim nächsten Digital Brunch 03 einen Vortrag halten werde. Ich spreche über die Auswirkungen der Web Performance auf Geschäftskennzahlen wie den Umsatz.

Vielen großen Unternehmen ist längst klar, dass die Web Performance ihrer Seite einen starken Einfluss auf ihren Umsatz haben kann. Die Arbeit daran ist dort zu einer festen Unternehmenskultur geworden.

In diesem Jahr wird Page Experience zu einem Kriterium für die Rankingplätze bei der Google-Suche, was die Bedeutung einer guten Web Performance für Unternehmenserfolge weiter steigen lässt.

Aber was ist Web Performance eigentlich genau und wie misst man die Geschwindigkeit einer Seite? Welche Möglichkeiten gibt es, Seiten zu beschleunigen? Wie lassen sich Zusammenhänge von Web Performance und Geschäftswerten wie Conversions und Bounce Rate darstellen?

Ich werde sechs Säulen der Web-Performance behandeln, die eng mit Geschäftsmetriken verbunden sind.

831a737f35a7d408e5e811038d4da7ff?s=128

Marc Radziwill

October 03, 2021
Tweet

Transcript

  1. @marc_radziwill Kempten (Allgäu) Marc Radziwill Web Performance & Web Sustainability

    Consultant
  2. @marc_radziwill Web Performance als digitale Strategie zur Gewinnoptimierung Was ist

    Web Performance und warum sollte mich das interessieren?
  3. Warum ist die Geschwindigkeit so wichtig?

  4. Time & User Impact Time User Impact 0 - 16ms

    Nutzer nehmen eine Aktion oder Animation als reibungslos wahr. 0 – 100 ms In diesem Bereich hat der Nutzer das Gefühl, dass die Reaktionen auf seine Aktionen sofort erfolgen. 100 – 300 ms Nutzer erleben eine kleine wahrnehmbare Verzögerung. 300 - 1000 ms Aktionen fühlen sich langsam an und der Nutzer erkennt, dass etwas getan werden muss (Seitenladen usw.). 1000 ms - + Nutzer werden wahrscheinlich einen mentalen Kontextwechsel haben. 10 s - + Nutzer verlassen den Kontext. https://shrtco.de/vwvkw3
  5. Nobody wants the fastest website.

  6. Everyone wants the most effective website.

  7. Motivationen Conversions Umsatz Spenden Inhalte SEO Absprungrate Nachhaltigkeit Engagement Nutzer

    Bindung
  8. Case Study

  9. 15% 31 % bessere Ladezeit 11% 8% Mehr Sales Bessere

    Cart to Visit Rate Bessere Lead to Visit Rate
  10. 0,7 % mehr Umsatz 100 ms geringere Ladezeit

  11. 100 ms geringere Ladezeit 1% 0,7 % mehr Umsatz

  12. 100 ms geringere Ladezeit 2020 $ 29,57 Mrd. Umsatz $

    295.700.000 1% 0,7 % mehr Umsatz 1%
  13. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  14. Measuring / Messen Säulen der Web Performance

  15. You can't fix what you can't measure.

  16. Synthetisch (Lab) Real User Monitoring (RUM)

  17. Synthetisch (Lab)

  18. Synthetisch (Lab) PageSpeed Insights Chrome Dev Tools webpagetest.org Lighthouse

  19. Real User Monitoring (RUM)

  20. Was ist die bessere Methode?

  21. Lab RUM

  22. Was wird auf der Seite gemessen?

  23. Core Web Vitals LCP Loading Largest Contentful Paint Good Needs

    improvement Poor 2.5 s 4.5 s FID Interactivity First Input Delay Good Needs improvement Poor 100 ms 300 ms CLS Visual Stability Cumulative Layout Shift Good Needs improvement Poor 0.1 0.25
  24. Largest Contentful Paint LCP Loading Largest Contentful Paint Good Needs

    improvement Poor 2.5 s 4.5 s
  25. Cumulative Layout Shift CLS Visual Stability Cumulative Layout Shift Good

    Needs improvement Poor 0.1 0.25
  26. Core Web Vitals FID Interactivity First Input Delay Good Needs

    improvement Poor 100 ms 300 ms
  27. shrtco.de/tLfZP

  28. Benutzerdefinierte Zeiten • Seitenwechsel einer Single-Page-Application • Nachladen wichtiger Inhalte

    • Ladezeit von Third-Party-Skripten • Zeit zwischen Klick und Ergebnis von wichtigen Buttons/Links • ...
  29. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  30. Marketing/SEO 1 % 2 % 3 % 4 % 5

    % 6 % 0 % Conversion Rate
  31. Marketing/SEO + Performance 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s

    7s 8s 5K 1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0
  32. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  33. A/B - Test Normale Seite Optimierte Seite Seiten- aufruf A/B

    Tool User B User A
  34. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  35. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  36. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  37. A/B - Test 1 2

  38. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  39. Business Value 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s

    8s 5K 1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0
  40. How-To 01 Eine Seite für einen A/B Test auswählen 02

    Web Performance, SEO, Marketing messen 03 Performance Optimierung durchführen 04 A/B Test erstellen 05 A/B Test auswerten 06 Business Value / ROI errechnen
  41. Korrelation ≠ Kausalität

  42. Keine Design- oder UX-Anpassungen Keine Kampagnen während Produktvergleichen

  43. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  44. 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 5K

    1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0
  45. 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 5K

    1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0
  46. 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 5K

    1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0 Ø Conversion 1,5 %
  47. Long Tail of Web Performance 0 1s 2s 3s 4s

    5s 6s 7s 8s 5K 1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0 Peak Conversion Rate: 3 % Ø Conversion 1,5 %
  48. 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 5K

    1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0
  49. 0 1s 2s 3s 4s 5s 6s 7s 8s 5K

    1 % 10K 2 % 15K 3 % 20K 4 % 25K 5 % 30K 6 % 0 % Page Load Time Conversion Rate 0 LTO Conversion Rate
  50. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  51. Everything has a Price to Pay

  52. Third-Party

  53. Third-Party Party

  54. Third-Party shrtco.de/IFwu3K / shrtco.de/xBdmgF

  55. Slow 3G Fast 3G 2s 96 kb 0.5s 96 kb

    0.8s 41 kb 0.2s 41 kb 4.6s 220 kb 1.2s 220 kb 2.9s 140 kb 0.7s 140 kb 1.1s 52,2 kb 0.3s 52,2 kb
  56. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  57. Wettbewerber Die Goldenen 20%

  58. Säulen der Web Performance 01 Measuring / Messen 02 Business

    Value 03 Long Tail of Web Performance 04 Third Party Management 05 Wettbewerber-Benchmark 06 Monitoring
  59. None
  60. Performance Budgets

  61. HTTP/3 Kompression uvm. CRP Optimierungen Fonts

  62. Dienstleistungen Audit / Analyse Optimierungen Monitoring Workshop / Schulungen /

    Beratung • Technical Audit • Marktanalyse • Business Impact • Strategie • Team-Setup • uvm. • Best Practices • Moderne Standards • Individuelle Lösungen • uvm. • RUM Setup • Performance Budgets • Wettbewerber Benchmark • uvm.
  63. marcradziwill.com/adb3/ marcradziwill.com/de/newsletter/