Procesando pagos: LO ESTÁS HACIENDO MAL

Esta charla no está atada a un lenguaje de programación, y no es solamente sobre la tecnología detrás del procesamiento de pagos, sino más especificamente sobre lo que hay que hacer y lo que no hay que hacer, experiencia obtenida luego de procesar millones de dólares en tu webapp.

Vamos a recorrer los diferentes procesadores de pagos (para pagos internacionales, y pagos en América Latina) y luego nos concentraremos en una serie de tips, como:

* Técnicas para la subscripción automática de pagos (aka pagos periódicos.)
* Debo / puedo guardar información de CC? Cómo?
* Utilizando más de un gateway (y porqué deberías.)
* Técnicas para resolver errores de usuario comunes.
* Fraude: en el momento que empiezas a procesar pagos, miles de malos muchachos van a tratar de lastimarte. Creeme.
* Prevención de fraude: técnicas, herramientas, y cómo prevenir (y lidiar) con el fraude.
* Manteniendo una experiencia de pago amigable para tus clientes.

Transcript

1. Mariano Iglesias @mgiglesias Procesando pagos You are doing it WRONG
2. @mgiglesias
3. Es lo más importante
5. La complican demasiado
7. “Usamos Stripe” Sí, linda API, pero...
8. Soy Brasil, tengo $12.2bn para gastar
9. No te dan suficientes opciones
10. No saben lidiar con pagos fallidos
11. Asumen que hacés fraude
13. “Hola, soy João de Brasil, son las 3.30 am de un Domingo así que pensé en gastar 8800 USD en tu sitio” Guillermo de Workana
14. Sí, estoy loco, estoy pagándote
15. Construí tu propia API de pagos
16. Frontend Payment Service Admin backend Reporting Fraud Service Gateways
17. Un gateway para gobernarlos a todos
18. Payment localization O sea, somos diferentes
19. opciones++ Stripe Paypal Authorize.net Astropay Dineromail / PayU MercadoPago GetMango?? CyberSource
20. ✔ Pagos con tarjeta ✔ Pagos virtuales ✔ Pagos con banco ✔ Pagos offline
21. El orden de de los faroles altera el alumbrado Monedas!
22. Medí todo Guardá todo
23. ¿Guardo la CC? ¡Sí! Con estándar PCI
24. ¿Falló? Gateway A Gateway B ... ¿Sigue fallando? ¡Llamar! Consola admin de pagos
25. ¡Hablá con tus clientes! Preparate para todo...
26. Fraude #OMGWTF Tengo miedo
27. ✔ Fraude con CC ✔ Maxmind, Subuno, Feedzai ✔ ¿Risk score alto? ¡No abortes! ✔ Fraude en tu sitio ¿Doble login? ¿Pagos sin hablar? Marketplaces
28. Fraude externo Pago CC Fraude interno Reporting
29. Antes de ir a comer...
30. 7-9 de Noviembre 2014.phpconference.com.ar
31. Mariano Iglesias @mgiglesias ¿Preguntas? I can haz answers