エシカルデザインと3つの問い ver.1.1

2019年12月20日のIxDA Tokyoでお話させて頂いた際のスライドです。前回の登壇から少しだけアップデートしました。

Transcript

1. エシカルデザインと3つの問い Mayu Nakamura @mayunak December 2019 @ IxDA Tokyo Ver. 1.1
2. デザインとエシックスを考える
 きっかけとなった2つの出来事 Two incidents that made me think of 
 ethics and design
3. ユーザビリティとかどうでもいいから、
 タップ数稼げるようにしたいんだけど。 “ Photo by Thomas Drouault on Unsplash
4. ςΫϊϩδʔͱ੓࣏ ιʔγϟϧϝσΟΞ͕ਓʑͷҙݟܗ੒ʹӨڹ͍ͯ͠Δʁ ؆୯ʹ੓࣏ར༻͞ΕΔϓϥοτϑΥʔϜʁ ΧελϚΠθʔγϣϯ͕ΈΜͳͷࢹ໺Λڱ͍ͯ͘͠Δʁ
5. Do you remember this one of the first best iPhone apps?
6. σβΠϯ͢Δ΋ͷͷӨڹͷେ͖͞
7. ϢʔβʔͷҝʹͳͬͯΔʁͳͬͯͳ͍ʁ
8. 私たちも実は問題の⼀部かもしれない Are we actually a part of the problem?
9. 考えるべき3つの問い Three aspects to consider
10. 1. Intent • ユーザーにとってフェアか？ • ミスリーディングではないか？ • ビジネスばかり優先ではないか？ ユーザーの害にならないような デザインをするには？ 意図
11. 2. Perspective 視点 バイアス（偏⾒）に嵌ったまま デザインをしないためには？ • 視線を広げられるか？ (時間、範囲） • 視点を変えられるか？ • 「当たり前」は「当たり前」か？
12. 3. Response • インパクトを測れているか？ • 何か合った時にアクションを取れるか？ 意図していないネガティブな事 が起こってしまったら？ 反応
13. ところでですね、
14. 私こういうUI、 いつも5秒くらい迷うんですけど
15. どれ選んだらいいと思う？
16. You know, doing what is right is easy. The problem is knowing what is right. “ — Lyndon Johnson
17. 問題に対応していくには？ How can we tackle these problems?
18. Intent • Ϣʔβʔத৺ • νʔϜʹܾఆݖ͕͋Δ • Ϗδωεχʔζͱͷόϥϯε͕ ͱΕΔ
19. Perspective • ଟ༷ੑ͕͋ΔνʔϜ • ଟ֯తͳࢹ఺Λ࣋ͭ༨༟ • ҙݟΛͿ͚ͭ߹͑Δ
20. Recovery • ϩʔϯνͰऴΘΓ͡Όͳ͍ • ৼΓฦΓ͕Ͱ͖Δ • ૉૣ͘൓ԠͰ͖Δ
21. Agile Diverse User-Centered ΦʔφʔγοϓΛ ࣋ͪɺϢʔβʔத ৺ͷΞϓϩʔνͱ Ϗδωεχʔζͷ όϥϯε͕औΕ ΔɺϓϩμΫτ νʔϜ ଟ֯తͳࢹ఺Λ΋ ͪٞ࿦͕Ͱ͖Δɺ ଟ༷ੑͷ͋Δνʔ Ϝ ੣࣮Ͱɺيಓमਖ਼ ͷͰ͖ΔɺΞδϟ ΠϧͳνʔϜ
22. 枠から出られない • Comfort zoneの外 • リスク⾼そう • 気まずくなったら
 どうしよう • 空気読んじゃう • ミスする余裕ない
23. Transformation is 
 a marathon
24. で、何が⾔いたいかというと So, what is my message?
25. We are “Out of comfort zone” experts
26. 私たちはソリューションになれると思う。 We can be the solution.
27. • みなさんのチームはユーザーの害にならないような
 デザインをするという意図・権限を持てていますか？ • デザインをしている時、ちょっと⽴ち⽌まって⾓度を変えて物事を
 みられるようにしていますか？ • リリース後に何かあった時、そこに素早く対応できるような体制があ りますか？ Three questions for you:
28. 来週からあなたが起こせる⼩さな変化はありますか？ If not…
29. Thank you! mayu@ustwo.com @mayunak ustwo.com/tokyo ustwo.com/agile-leadership We will be hiring in 2020, please get in touch! :-)