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ツールではなくチームに目を向けよう
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mayunak
September 14, 2019
Design
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ツールではなくチームに目を向けよう
mayunak
September 14, 2019
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Transcript
ツールではなくチームに⽬を 向けよう Mayu Nakamura @mayunak September 2019 @ UX MILK
FEST Photo by Marvin Meyer on Unsplash
Hello Everyone! Mayu Nakamura Product Design lead @ustwo
1998-2002 情報⽂化学を勉強 1999-2000 イギリスへ語学留学 2003 法政⼤学卒 2003 エンジニアとして勤務 History
ユーザーにとって 使いやすいUIってなんだろう?
None
ユーザー中⼼設計 ユーザーリサーチ プロトタイピング ユーザビリティテスト MA IN INTERACTIVE MEDIA
1998-2002 情報⽂化学を勉強 1999-2000 イギリスへ語学留学 2003 法政⼤学卒 2003 エンジニアとして勤務 2008 MA
インタラクティブメディア 2010 ustwoに⼊る 2017 東京オフィスへ ֳׅ֚ו֝ו֡ךՒ ֚㑳Ռ History
None
UXP
None
UXP とにかく書類作り ワークショップ計画・レポート リサーチ計画・レポート ペルソナ、ジャーニーマップetc コンセプトドキュメント スペック ユーザビリティテスト計画・レポート
None
誰も⾒てない仮説リスト?
ワイヤーフレーム?ビジュアル? * PinterestやDribbbleなどに載っているワイヤーフレームの例
チームが⼒を発揮できていない
なんか息苦しい UCD
なんか息苦しい UCD
プロダクトよりもプロセス?
None
Learning… • プロセスを完璧にこなす事が⽬的になってはいけない • セオリーそのままやってもダメ • UX・UCDツール=コミュニケーションツール
Rise of agile coaches…
Illustration by Krystal Higgins 機械のようにプロセスをこなすのではなく 考えながら動く ՓԶ 7%&ՓԶ
解像度?
解像度?
チームは今どんな状態?
チームは今どんな状態? UIのコピーめんどく さい 次のリサーチ何調べるん だっけ? ステークホル ダーのプレッ シャーが・・・ (コーチです) デザイナーと⼀緒に
アジャイルやるの初め て・・・
ユーザーにどんな価値を届け るんだっけ? ϢʔβʔχʔζͱͷϏδωε χʔζͱͷόϥϯεʁ ϢʔβʔʹΘ͔Γ͍͢Α͏ͳ ใߏʹͳͬͯΔʁ その時によって必要なアクションは変わる
Think the purpose 1. ユーザーへの理解を⾼める 2. ユーザーインサイトをデザインへ変換する 3. 作ったものをユーザーと検証する
1. ユーザーへの理解 レイヤーによってもアクションは変わる 2. デザイン変換 3. 検証
⾃分のポジションを「やること、作るもの」 で理解するのではなく「⽬的」で考える
ツールではなく、チームに⽬を向けよう • ツールやプロセス≠いいプロダクト • ⾃分たちに合ったUCDの活動が必要 • チームの状態を理解するのが第⼀歩 • ユーザー中⼼設計の視点から、どう動けばいいのか ⽬的ベースで考える
Enjoy the journey!
Photo by Omer Kana Thank you! @mayunak @ustwojapan https://www.ustwo.com/tokyo