ツールではなくチームに目を向けよう

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1. ツールではなくチームに⽬を 向けよう Mayu Nakamura @mayunak September 2019 @ UX MILK

   FEST Photo by Marvin Meyer on Unsplash

2. Hello Everyone! Mayu Nakamura Product Design lead @ustwo

3. 1998-2002 情報⽂化学を勉強 1999-2000 イギリスへ語学留学 2003 法政⼤学卒 2003 エンジニアとして勤務 History

4. ユーザーにとって
 使いやすいUIってなんだろう？

5. None

6. ユーザー中⼼設計 ユーザーリサーチ プロトタイピング ユーザビリティテスト MA IN INTERACTIVE MEDIA

7. 1998-2002 情報⽂化学を勉強 1999-2000 イギリスへ語学留学 2003 法政⼤学卒 2003 エンジニアとして勤務 2008 MA

   インタラクティブメディア 2010 ustwoに⼊る 2017 東京オフィスへ ֳׅ֚ו֝ו֡ךՒ ׎֚㑳Ռ History
8. None

9. UXP

10. None

11. UXP とにかく書類作り ワークショップ計画・レポート リサーチ計画・レポート ペルソナ、ジャーニーマップetc コンセプトドキュメント スペック ユーザビリティテスト計画・レポート

12. None

13. 誰も⾒てない仮説リスト？

14. ワイヤーフレーム？ビジュアル？ * PinterestやDribbbleなどに載っているワイヤーフレームの例

15. チームが⼒を発揮できていない

16. なんか息苦しい UCD

17. なんか息苦しい UCD

18. プロダクトよりもプロセス？

19. None

20. Learning… • プロセスを完璧にこなす事が⽬的になってはいけない • セオリーそのままやってもダメ • UX・UCDツール＝コミュニケーションツール

21. Rise of agile coaches…

22. Illustration by Krystal Higgins 機械のようにプロセスをこなすのではなく 考えながら動く ՓԶ
    7%&ՓԶ

23. 解像度？

24. 解像度？

25. チームは今どんな状態？

26. チームは今どんな状態？ UIのコピーめんどく さい 次のリサーチ何調べるん だっけ？ ステークホル ダーのプレッ シャーが・・・ （コーチです） デザイナーと⼀緒に

    アジャイルやるの初め て・・・

27. ユーザーにどんな価値を届け るんだっけ？ ϢʔβʔχʔζͱͷϏδωε χʔζͱͷόϥϯε͸ʁ ϢʔβʔʹΘ͔Γ΍͍͢Α͏ͳ৘ ใߏ੒ʹͳͬͯΔʁ その時によって必要なアクションは変わる

28. Think the purpose 1. ユーザーへの理解を⾼める 2. ユーザーインサイトをデザインへ変換する 3. 作ったものをユーザーと検証する

29. 1. ユーザーへの理解 レイヤーによってもアクションは変わる 2. デザイン変換 3. 検証

30. ⾃分のポジションを「やること、作るもの」 で理解するのではなく「⽬的」で考える

31. ツールではなく、チームに⽬を向けよう • ツールやプロセス≠いいプロダクト • ⾃分たちに合ったUCDの活動が必要 • チームの状態を理解するのが第⼀歩 • ユーザー中⼼設計の視点から、どう動けばいいのか
 ⽬的ベースで考える

32. Enjoy the journey!

33. Photo by Omer Kana Thank you! @mayunak @ustwojapan https://www.ustwo.com/tokyo