Парадигмы здравого смысла и салютогенез в IT​

Ирина Терехова (Интэгросс, разработчик) @ MoscowPython Meetup 46

"Почему не бывает творческих задач, что делать если в проекте все плохо и зачем стоит, а иногда и жизненно необходимо, задумываться о салютогенезе специалистам любого уровня".

Видео: http://www.moscowpython.ru/meetup/46/paradigmy-zdravogo-smysla-i-saljutogenez-v-it/

Transcript

1. Салютогенез в жизненном цикле it- проекта и парадигмы здравого смысла Ирина Терехова «Интэгросс»
2. Творческая задача Под термином творческая задача понимаем задачу, которую мы изначально не знаем как решить и не представляем даже примерных сроков ее реализации. Творческих задач не существует
3. Творческая задача Фронт-енд Бек-енд Тестирование Влияние задержки времени реализации на производственный процесс Время на реализацию Время работ на фроненде Время работы на бекенде Время на тестирование Время работ на фроненде Время работы на бекенде Тестиро- вание Время работ на фроненде Время работы на бекенде Время на тестирование Время на реализацию Время на реализацию Δ Δ Δ Δ Δ - Затраты времени из-за творческой задачи
4. Творческая задача Вывод: мы не должны допускать даже самого понятия, как творческая задача.
5. Творческая задача Что делать? Задача решена Задача не творческая Декомпозиция Да Нет Поисковые системы Сообщество Самостоятельная работа
6. Творческая задача Задача 0 Задача 1 Задача 3 1 2 3 4 5 6 Задача 2 Атомарные задачи Под атомарной задачей подразумевается тот блок логической информации, который мы уже понимаем и знаем точное время на его реализацию.
7. Творческая задача  Итого: не существует творческой задачи. Существуют задачи, которые мы просто еще не разбили.
8. Творческая задача Метод одного часа Разбор задачи в течение 1 часа Оценка результатов Оценка ясности решения Что мы имеем: если есть тонкое место, где без подтверждения гипотезы мы не можем двигаться дальше, мы ставим планку в один час. Почему один час? Легко увлечься и тогда наша задача вместо контролируемого понятийного блока превращается в снежный ком.
9. Творческая задача Итоговый вывод:  Творческих задач не существует  Декомпозиция наше все  Метод одного часа для практической проверки
10. Что делать, если все плохо? Какой основной вопрос мы должны себе в этот момент задать? Основной вопрос – почему. Нам нужно определить причину и устранив причину мы устраняем следствие. Но чаще всего на практике мы видим обратную ситуацию: все силы бросаются на исправление последствий.
11. Что делать, если все плохо? Устранение следствий до устранения причин За деревьями не видит леса Устранение причин слишком дорого Причин может быть много и они не всегда на поверхности, поэтому мы глубоко анализируем с какого момента пошел крен.
12. Что делать, если все плохо? Типы причин Организационные связи Процесс разработки Ограничение стека технологий Человеческий фактор
13. Что делать, если все плохо? Итого:  Найди сначала причину.  Причина основа всего.  Заниматься устранением причины – это экономически выгодно и обосновано
14. Что делать, если все плохо? Бывают случай, когда устранение причины бывает значительно дороже устранения последствий или устранить причину просто невозможно. Устранить причину невозможно Исправление следствий Минимизация влияния причины Параллельная работа Profit
15. Что делать, если все плохо? Итоговый вывод:  Если все плохо в текущий момент, то понимаем из-за чего все произошло, устраняем причину.  Если не можем устранить причину, то лечим последствие и минимизируем влияние причины
16. Салютогенез На самом деле любой эффективный it проект уже содержит в себе принципы салютогенеза, а мы в своей работе применяем часть этих принципов, однако применяем не в роли конкретных принципов, а как следствие применения методологий разработки и теорий управления.
17. Салютогенез  Термин салютогенеза пришел из медицины и имеет греческие корни: Salus, salutis – здоровье, исцеленье, genesis – происхождение. То есть происхождение здоровья.  Последние века применялась парадигма патогенеза (πάθος– боль, страдание, γένεσις – происхождение), то есть исследовались причин болезни и их решение.  Принцип салютогенеза говорит, что давайте думать не о причинах проблемы, а о причинах здоровья.
18. Салютогенез Давайте представим как происходило строительство до внедрения принципов салютогенеза. Получение требования построить здание Строительство Понимание насколько эффективно в нем жить, содержать Однако стоит задуматься о некоторых социальных и экономических эффектах, которые нам могут принести принципы салютогенеза.
19. Салютогенез То есть еще на допроектной стадии задуматься о том , что :  Позитивное настроение - лояльность пользователей здания  Комфорт – это здоровье пользователей. Отсутствие болезни - экономим на больничных, прямой экономический эффект.  Хорошее юзабилити - повышение эффективности пользователей То есть если мы изначально задумываемся не о факте построения здания, а о факте построения здания с максимально положительными эффектами, то мы сначала получаем социальные эффекты, а позднее экономические.
20. Салютогенез Области применения Внутренняя разработка Внешняя разработка Поддержка Все эффекты касаются нас напрямую Объект – команда, продукт Объект - команда Стабилизация эмоционального фона Комфорт Эффективность Минимизация трат на поддержание технологического процесса на уровне
21. Салютогенез Сфера ответственности Уровень специалиста Уровень тимлида Уровень менеджера Уровень генерального руководства Объект салютогенеза - продукт Объект салютогенеза - команда Объект салютогенеза - производственный процесс Объект салютогенеза - жизненный цикл компании
22. Вопросы