Utility Marketing @muratdurak

Bu konuda yazdığım yazıya web sitemden ulaşabilirsiniz - Utility Marketing; Sizin için ne yapabilirim! : http://muratdurak.com/2012/11/17/utility-marketing-sizin-icin-ne-yapabilirim/

Transcript

1. Utility Marketing Müşterilerinizi fayda sağlayarak marka değerinizi güçlendirin! muratdurak.com twitter.com/muratdurak linkedin.com/in/muratdurak Kasım 2012
2. Sunum Akışı •Dünya Değişiyor! •Faydalı Pazarlama Nedir? •Faydalı Marka Nedir? •Dünyadan Örnekler twitter.com/muratdurak muratdurak.com
3. Dünya Değişiyor!
4. Bilgi artık demokratik!
5. Müşteri çok bilgili.
6. Ürünler birbirine çok benziyor ve çok fazla çeşit ürün var Karar verememek tüketiciler üzerinde büyük bir gerilim yaratıyor.
7. Çok fazla reklam var ve bu reklamların etkisi çok düşük. Reklam mesajları insanları duyarsızlaştırıyor
8. Hızlı tüketim kültürü nedeniyle artık marka sadakati çok düşük
9. İnsanlar kısıtlı zamanlarını ilgilerine değecek markalara ayırmak istiyor
10. İnsanların ilgilerini verdikleri şeyleri yarıda kesmeyi bırakıp, onların ilgilendiği şeyler olmalıyız
11. Çözüm Utility Marketing...
12. Utility Marketing Nedir? Markaların kendi pazarlama iletişim stratejileri ile paralel olarak; • Tüketicinin zihninde yer tutacak şekilde • Farklı ve çeşitli teknolojik servisler üreterek farklı bir alanda fayda sağlarken yeni pazarlama kanalları oluşturmasıdır.
13. Utility Marketing Nedir? • Markaların tüketicilerle birebir ilişki kurmasını sağlar. Marka size yararlı bir şey yaratır, yaşamınızda faydası olan bir şey. Eğer marka hayatınızın bir parçası olmaya devam ederse tüketici bu bağı daha güvenilir hisseder. Benjamin Palmer Barbarian Group
14. Fayda Odaklı Pazarlama = Empati • Tüketicinin ne istediğini anla! • Değer önerisinde bulun! • Karşılanmamış ihtiyaçları keşfet! • Uzun vadeli ilişki kur! • Anlamlı tutarlı sürekli iletişimi sürdür!
15. Utility Marketing’in Özellikleri • Uzun raf ömrüne sahiptir. • Kampanya ötesindedir. • Yıllar sürer aylar değil • Her daim canlı kalır • Dinamik kalmak özen ve dikkat ister
16. Utility Marketing’in Farkı Nedir Fayda odaklı pazarlama tüketicinin hayatına ihtiyaçları doğrultusunda girer. İhtiyaçlar kendi çekiciliğini içinde barındırır. Farkındalık ve sadakat arasındaki yolda bağ kurmaya çalışma, düşündürme, markaya yönelme kısımları atlanır. Daha kısa yoldan tüketiciye ulaşılır
17. Faydalı Marka nedir?
18. Data ile dinle • Farklalaş; km oldukları önemli değil ne yaptıkları önemli
19. Akılda kalıcı deneyimlerle ilişki kurar
20. Faydalı Marka.... İlişkisel Ulaşılabilir Yararlı İlginç Kullanışlı Yaratıcı Olmalıdır.
21. Utility Marketing Örnekleri
22. Michelin • Michelin seyehat rehberi geliştirdi. 1.İnsanlara fayda sağlıyordu. 2.İnsanlar ilginç yerlere seyehat Ederken lastiklerini yıpratıyorlardı Bu da yeni Michelin lastikleri almak demek oluyordu.
23. Adidas koşucular için ücretsiz duş, dolap ve salon sunuyor.
24. Pizza Hut Telefonuna pizza siparişi ver Ne zaman ve nerede farketmez
25. Nike Nike+ sayesinde yürüme/koşu süresince katedilen mesafe, süre, hız, yakılan kalori miktarı ve bunun gibi ihtiyaç duyulabilen bilgiler Ipod'un ekranından kontrol edilebiliyor.
26. Fiat Fiat, Eco Drive uygulaması ile sürüş tarzınıza göre yakıt harcamanızı daha efektif hale getirmenize yardımcı olurken çevreye karbondioksit emisyonlarını da azaltıyor.
27. Charmin Charmin tuvalet kağıtları Sitorsquat uygulaması ile sizlere etrafınızdaki tuvaletleri bulmanızı ve bu tuvaletleri yorumlamanıza, derecelendirmenize olanak tanıyor.
28. Beğendiyseniz, daha çok kişiye ulaşması için sunumu paylaşabilirsiniz Beğenmediyseniz, sunumun altına yorum ekleyerek sunuma katkıda bulunabilirsiniz muratdurak.com twitter.com/muratdurak linkedin.com/in/muratdurak