なぜ、ノースサンドはNotionを使うのか / Why does NorthSand use Notion?

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1. コラボレーション × リモートワーク ノースサンドの 活⽤事例
2. 1 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. What is NorthSand?
3. 2 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. Our Mission
4. 3 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. News
5. 4 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. And who are you?
6. 5 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 本⽇のテーマ コラボレーション リモートワーク
7. 6 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. コラボレーションとリモートワーク 企業として、実施/検討すべき事柄は多くある。 コラボレーション リモートワーク 情報共有 ⽣産性向上 ⽣産性維持 ⼈事制度改⾰ 意識改⾰ 環境整備 福利厚⽣ 新ツールへの対応 旧ツールとの棲み分け 資産の移⾏ ⾵⼟醸成
8. 7 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. コラボレーションとリモートワーク 企業として、実施/検討すべき事柄は多くある。 コラボレーション リモートワーク 情報共有 ⽣産性向上 ⽣産性維持 ⼈事制度改⾰ 意識改⾰ 環境整備 福利厚⽣ 新ツールへの対応 旧ツールとの棲み分け 資産の移⾏ ⾵⼟醸成 ノースサンドではどのようなアプローチを取るか
9. 8 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. コラボレーションとリモートワーク 企業として、実施/検討すべき事柄は多くある。 コラボレーション リモートワーク 情報共有 ⽣産性向上 ⽣産性維持 ⼈事制度改⾰ 意識改⾰ 環境整備 福利厚⽣ 新ツールへの対応 旧ツールとの棲み分け 資産の移⾏ ⾵⼟醸成 ノースサンドではどのようなアプローチを取るか デジタル を中⼼とした コラボレーションツール によって リモートワーク を機能させる
10. 9 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. コラボレーションとは？
11. 10 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. この⼀連のサイクルが “コラボレーション” ノースサンド的コラボレーション コラボレーションは⼈と働くコト。そのために思考を共有するコト。 ⼈と働く。 ⼈と⽬的を共有する。 ⼈と思考を同期する。 ⼈と⾏動できる。 そのためには そのためには よって
12. 11 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 最強のコラボレーションは脳内の直接同期
13. 12 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 最強のコラボレーションは脳内の直接同期 これが出来たら、苦労しない
14. 13 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. このために⼈は “⾔語” と “⾳” を使い意思疎通の⼿法を作った
15. 14 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ノースサンド的コラボレーションの役割 コラボレーションの思考の橋渡しとなる⼿法がツールとなる ⼈と働く。 ⼈と⽬的を共有する。 ⼈と思考を同期する。 ⼈と⾏動できる。 そのためには そのためには よって コ ラ ボ レ % シ ' ン 思考を情報に転化する “⾔語” 情報を相⼿に伝える “⾳” これらが コラボレーションの⼿法 すなわち、ツール
16. 15 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ノースサンド的コラボレーションの副産物 ツールを使い “情報” をアウトプット。他⼈が使えれば “知恵”となる コ ラ ボ レ % シ ' ン 情報 他⼈へ情報を共有 情報の再現性があれば 情報は知恵となる
17. 16 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ノースサンド的コラボレーションの副産物 ツールを使い “情報” をアウトプット。他⼈が使えれば “知恵” コ ラ ボ レ % シ ' ン 情報 他⼈へ情報を共有 情報の再現性があれば 情報は知恵となる 知 恵 ⼈ の 数 × 会 社 の 成 ⻑ へ直結
18. 17 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ノースサンド的コラボレーションの副産物 ツールを使い “情報” をアウトプット。他⼈が使えれば “知恵” コ ラ ボ レ % シ ' ン 情報 他⼈へ情報を共有 情報の再現性があれば 情報は知恵となる 知 恵 ⼈ の 数 × 会 社 の 成 ⻑ へ直結 いかにして⽣み出すか いかにして伝える いかにしてプロセスにするか
19. 18 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 情報の種別
20. 19 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. リアルタイムな情報共有ができること リッチドキュメント ドローイング 1 on 1 トーキング 電話/ 会話 動的ドキュメント 必要な要素 カテゴリ ツール グループトーキング 複数⼈でのリアルタイムな情報共有と合意形成がで きること テキスト コミュニケーション コミュニケーションの履歴が⽂字として残ること 会議 メール 多彩な製図機能を利⽤可能なこと Visio / PowerPoint 図や製図、⽂字など様々な表現⼿法を利⽤できるこ と Excel / Word ブラウザで閲覧可能な構造化Webデータであること SharePoint / Wiki 情報の種類分け TPOと特性に応じたツールの使い分けをしている
21. 20 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. リアルタイムな情報共有ができること リッチドキュメント ドローイング 1 on 1 トーキング 電話/ 会話 動的ドキュメント 必要な要素 カテゴリ ツール グループトーキング 複数⼈でのリアルタイムな情報共有と合意形成がで きること テキスト コミュニケーション コミュニケーションの履歴が⽂字として残ること 会議 メール 多彩な製図機能を利⽤可能なこと Visio / PowerPoint 図や製図、⽂字など様々な表現⼿法を利⽤できるこ と Excel / Word ブラウザで閲覧可能な構造化Webデータであること SharePoint / Wiki 情報の種類分け フロー型とストック型の情報共有の種別が存在する ス ト # ク 型 フ ロ ( 型 知恵になりにくい ツール しかし、情報を⽣み出しやすい。 知恵になりやすいツール しかし、情報を⽣み出しにくい。
22. 21 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ストックとフローの関係性 情報はフローとストックを往復し情報が変化してゆく 会話 テキスト メール ドキュメント フロー型 ストック型 共有
23. 22 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ストックとフローの関係性 フローは⽣存戦略、ストックは成⻑戦略 会話 テキスト メール ドキュメント フロー型 ストック型 共有 フローがないと 会社が存続しない ストックがないと 会社が成⻑しない
24. 23 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ストックとフローで磨く要素 フローは量を増やし、多くに伝えやすくしていく 会話 テキスト メール ドキュメント フロー型 ストック型 共有 量を増やす 多くに伝える
25. 24 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ストックとフローで磨く要素 ストックは内容わかりやすく、ストレスをなくしてゆく 会話 テキスト メール ドキュメント フロー型 ストック型 共有 わかりやすく ストレスをなくす
26. 25 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. リッチドキュメント ドローイング 1 on 1 トーキング 動的ドキュメント 次世代型ツール カテゴリ サービス グループトーキング テキスト コミュニケーション 次世代型コラボレーション 従来型をより磨き上げた ”デジタル” なコラボレーションサービス テレカンファレンス バーチャルオフィス 広報型 チャットメッセージ オンラインホワイトボード オンライン キャプチャリング オンライン マークダウンホスティング ス ト # ク 型 フ ロ ( 型
27. 26 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. リッチドキュメント ドローイング 1 on 1 トーキング 動的ドキュメント 次世代型ツール カテゴリ サービス グループトーキング テキスト コミュニケーション 次世代型コラボレーション 従来型をより磨き上げた ”デジタル” なコラボレーションサービス テレカンファレンス バーチャルオフィス 広報型 チャットメッセージ オンラインホワイトボード オンライン キャプチャリング オンライン マークダウンホスティング ス ト # ク 型 フ ロ ( 型 わかりやすく ストレスをなくす 量を増やす 多くに伝える デジタル化
28. 27 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. ストック型の”デジタル“なドキュメントを担う、Notion
29. 28 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. なぜ Notion？
30. 29 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 29 ⽅眼紙 オフライン タグ/チャンネル コンテンツ(情報)管理システム カオスマップ 領 域 ス タ # ト ア & プ エ ン プ ラ OSS ツリー/Wiki ディレクトリ プロダクト カテゴリ 個 ⼈ タスク メモ ブログ 更新⽇：2019/6
31. 30 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 30 利⽤者の⼈数と⾃由度で製品を分類する。 CMSの情報管理としてのマトリクス ⾃由度が⾼い(⽤途に迷う) ⾃由度が低い(⽤途に迷わない) ⼤規模 ⼩規模
32. 31 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 31 マッピングされた情報から、⼤きく3つのCMSのアプローチがあることがわかる。 CMSの情報管理としてのマトリクス ⾃由度が⾼い(⽤途に迷う) ⾃由度が低い(⽤途に迷わない) ⼤規模 ⼩規模 プロジェクト管理 フラット管理 構造化管理
33. 32 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 32 ⾃チームに最適なドキュメント管理⽅式からツールの⼤枠を選ぶ。 ツール選定の考え⽅ 管理⽅法 特徴 推奨ツール 構造化管理 フラット管理 • 意識の通じ合った者同⼠で管理すると絶⼤な効果を発揮する • 作成したドキュメントは⾒失いがち • ⾃由度が⾼いツールは、ルールがないと品質が担保できない • 縛りの強いルールは逆にストレスとなり、新規ユーザを歓迎しない • ドキュメントの品質を担保する管理者が必要 • 適切な構造化であれば、コンテンツの歩き⽅が⾃然と理解できる • とりあえず、書くということに集中できる。 • 検索が優秀でなければコンテンツを拾い出しずらい。 • タグなどの機能が必須となる。 • 情報の統⼀性が難しい・ • 複数⼈がそれぞれのベクトルで利⽤できる • コンテンツの⾒通しが悪い プロジェクト 管理 • ⽐較的マッチする業務が絞られる • 軽めのタスクを多くまたがって利⽤しない場合に利⽤ • タスク管理も同時に⾏う事ができる • プロジェクト内メンバーはコンテンツを管理しやすい • プロジェクトをまたいだ場合の情報共有がしづらい • ⽐較的少ないメンバー数での利⽤が想定される ⽤途 構造化したい ⾒栄えを良くしたい 整理が好き とりあえず書き出したい 検索で拾い出したい 整理は好きじゃない タスクと⼀緒に管理したい ルールを統制したい 兼務が少ない
34. 33 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. フロー型（チャット）との相性が良いのが Notion
35. 34 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. の何が良いのか 3. 触って楽しい 2. サクサク動く 1. 表現⼒豊か テキスト ドキュメント ストック型 わかりやすく ストレスをなくす
36. 35 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 導入のアプローチ
37. 36 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 導⼊前の課題 SharePointとOfficeが中⼼でデジタルが無く、かっこよくない 1. ダサい 2. ⾒づらい 3. 情報が古い 4. もっさり 5. カジュアルじゃない 6. ダサい（再掲） Why
38. 37 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. Why 導⼊に向けて ⾃分の最⾼の Wiki を作って社内へ展開 1. ダサい 2. ⾒づらい 3. 情報が古い 4. もっさり 5. カジュアルじゃない 6. ダサい（再掲） カッコイイ ⾒やすい 常に最新 サクサク 楽しい カッコイイ(再掲)
39. 38 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved.
40. 39 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. やってはいけないこと 未完成のNotionを⾒せて、説明すること コレ もできて アレ もできて ソレ もできて 何だって出来る！ とってもすごいよ。 まずは、使ってみて！
41. 40 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved.
42. 41 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 解釈するならば 「あなたがほしい絵はこの紙とペンを使えば作れます」と同じ Why How What
43. 42 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 正しいアプローチ 欲しいモノを実現してから、⾔わせる「それ、何で出来てるの？」 Why How What
44. 43 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 浸透の アプローチ
45. 44 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved.
46. 45 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. いかに広めるか Whatから⼊ると、刺さる⼈にしか刺さらない 認 知 の 壁 利 ⽤ の 壁 活 ⽤ の 壁 浸 透 の 壁 知 " て る ⾒ れ る 使 え る 思 い つ く 広 め る
47. 46 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. いかに広めるか Howから、課題が解決された状態からがスタート 認 知 の 壁 利 ⽤ の 壁 活 ⽤ の 壁 浸 透 の 壁 知 " て る ⾒ れ る 使 え る 思 い つ く 広 め る
48. 47 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. いかに広めるか ⼀部の業務をトップダウンでNotionに寄せる 認 知 の 壁 利 ⽤ の 壁 活 ⽤ の 壁 浸 透 の 壁 知 " て る ⾒ れ る 使 え る 思 い つ く 広 め る
49. 48 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. いかに広めるか Notionは楽しく、帰ってきたくなる空間にする 認 知 の 壁 利 ⽤ の 壁 活 ⽤ の 壁 浸 透 の 壁 知 " て る ⾒ れ る 使 え る 思 い つ く 広 め る
50. 49 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. いかに広めるか Notion活⽤ = 会社貢献の構図を作る 認 知 の 壁 利 ⽤ の 壁 活 ⽤ の 壁 浸 透 の 壁 知 " て る ⾒ れ る 使 え る 思 い つ く 広 め る
51. 50 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 導入後に 見えた世界
52. 51 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 想定していたもの 知恵が増え、⽣産性が向上したこと ドキュメントファーストの⽂化 ⼯数の削減 ストックするという意識改⾰。 ドキュメントされた情報の可視化と再利⽤。 仕事に対するすべての⼀挙⼿⼀投⾜が効率化。 バックオフィスは 7名 + Notion で社員130⼈を⽀える。
53. 52 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. 想定していなかったもの カルチャーを⽀えるツールになったこと 会社の成⻑スピードにブースト 全員が会社を改善出来る⼈材に アイデアを⽣んで、ためして、確認する場 会社を成⻑させるためのデジタルな相⽅ Notionの情報をテンプレート化だけで業務改善 情報を書いてシェアするだけで、会社の知恵に
54. 53 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. カルチャーが⾊濃く出ている例
55. 54 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. カルチャーが⾊濃く出ている例
56. 55 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. カルチャーが⾊濃く出ている例
57. 56 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. を導⼊したら 3. アイデアが⽣まれやすくなり 2. 全員の業務が改善され 1. スムーズな思考の共有で 4. タレントが⽣まれ 5. 知恵の共通化が出来た結果 リモートワークには難なく対応できた。
58. 57 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. を導⼊したら 3. アイデアが⽣まれやすくなり 2. 全員の業務が改善され 1. スムーズな思考の共有で 4. タレントが⽣まれ 5. 知恵の共通化が出来た結果 リモートワークには難なく対応できた。 モチベーションクラウドによる 定 量 的 効 果 も 確 認
59. 58 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. Notionは会社運営のための オペレーティングシステム。 すなわち、 会社運営のOS になっている。 プロセス 情報 コミュニケーション プロセス は私たちにとって カルチャーを体現する場所になり 会社の知恵がインストールされ Notionという⽩字のキャンバスに これを起点にノースサンドが成り ⽴つ カルチャー
60. 59 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved. この成功したＯＳをあなたの会社にも
61. 60 Copyright © NorthSand, Inc. All Rights Reserved.