ご提案資料 : 社会課題解決に取り組む組織の事務管理部門サポート「NPOバックオフィスサポートサービス」

NPO等（社会課題に取り組む組織）に対し、様々な事業規模や体制の団体に対して、事務局運営を効率化、安定化させ、持続可能な組織となるためのバックオッフィスサポート（事務支援）を提供します。

組織の現状、体制、ニーズ等のヒアリングの後、非営利組織向けのデータ管理ソフトやクラウド会計など、バックオフィスを効率化するツールも活用しながら、最適なサポートをご提案します。

▼サービス紹介webサイト : http://npo-sc.org/b-sapo/

Transcript

1. 社会課題解決に取り組む組織の事務管理部門サポート NPOバックオフィスサポートサービス NPO Back-office Support Service http://npo-sc.org/b-sapo/
2. 1 こんなお悩みありませんか？ ・バックオフィスを効率化するツールを取り入れたいが、 導入→管理運営が難しい。 ・世代交代や担当者の退職の度に事務局が混乱し、 継続的・安定的な事務局運営が困難。 ・創立したばかりでどうやって管理運営したらよいかわからない。 ・事業が拡大し、スタッフも増えたが事務局体制が整っていない。 ・バックオフィスに注力するよりも事業拡大に力を時間を使いたい。 B-SAPOに ご相談ください！
3. 「煩雑な事務業務の仕組み化・効率化」「事務業務の代行」「事業体制のサポート」 B-SAPOとは？ NPO等（社会課題に取り組む組織）に対し、様々な事業規 模や体制の団体に対して、事務局運営を効率化、安定化さ せ、持続可能な組織となるためのバックオッフィスサポー ト（事務支援）を提供します。 組織の現状、体制、ニーズ等のヒアリングの後、非営利組 織向けのデータ管理ソフトやクラウド会計など、バックオ フィスを効率化するツールも活用しながら、最適なサポー トをご提案します。 2
4. １．サービスメニュー（一例） 3 サービス名 内容 料金（税抜き） 事務サポート 請求書の発行・送付、書類の整理整頓など、こまごまとした事務 作業をサポート。会計サポートと合わせた利用もおススメ！ 10,000円/月額～ 会計サポート 領収証の整理から会計ソフトへの入力など、日常会計から決算ま ですべてお任せください。会計ソフトの選定・導入からサポート します！ 10,000円/月額～ ※決算書作成50,000円～ 支援者・利用者 データベースの管理 会員・寄付者データベースの管理を代行。会員登録、会費請求、 住所変更、重複チェック、名刺取り込み、各種入力などを行いま す。（ツール例：Salesforce、kintone、Sansan） 20,000円/月額～ IT運用サポート G-suite（Google Apps）、office365、サイボウズofficeなどの各 種グループウェア、勤怠管理ツール、その他団体で利用される 様々なITサービスの運用を代行します。団体内にIT担当者がいな くて不安という場合にも、IT担当を代行します。 10,000円/月額～ 所轄庁への手続き 毎年必要な年度末事務手続きや役員・定款変更手続きなどをサ ポート。理事会・総会の運営にも対応します。 20,000円～ イベント事務局運営 参加受付・問い合わせ対応、参加者管理、資料の準備、当日運営 などイベントの事務作業を支えます。 50,000円～ バーチャルオフィス 機能 事務所登記、郵便物・宅配便の受取/管理/転送、電話対応/転送な どを行います。 10,000円/月額～
5. ２．導入までの流れ 4 【お問い合わせ】 事務管理部門にお悩みの団体→B-SAPO 【ヒアリング】 NPO等への事務局支援の経験が豊富なメンバーが団体に訪問（遠方の場合は電話、 スカイプ等を活用）し、組織の現状、体制、ニーズ等をヒアリングさせていただき ます。 【サポート内容のご提案】 ヒアリングを経てどういったサポートが適切かを見極め、ご提案いたします。 【契約】 ご提案内容で合意が出来たら契約書を交わします。 ！！サポート開始！！ 詳しくは下記リンクより http://npo-sc.org/b-sapo/
6. ３．利用団体の声 5 【データベースの管理運用サポート導入】 「これまでは、システム管理者として、日々の運用管理に時間を割いていました が、このサービスの活用により、ルーティン業務を全てマニュアル化し一任。 マニュアル化により、業務は効率化され、データの品質も 維持できています。 今では、データをどのように活用していくか、そのための 分析や戦略づくりに注力することができています。 このサービスは、運用管理サポートに留まらず、組織の成 長に寄与する非常に重要な基盤づくりです。」 （NPO法人日本ファンドレイジング協会 マネージングディレクター 宮下真美さん）
7. ３．利用団体の声 6 【会計サポート導入】 「当社は「社会課題解決に資するビジネスの事業開発、推進への参画型支援」 「NPO/起業家の事業構想プログラム」等を実施している組織で、 NPO-SC内シェアオフィスを本社としています。 NPO-SC様の豊富な業務経験、及びミッション主導の 価値観を理解して頂いた上でのサポートを有り難く 感じています。当社は会計事務代行面にて多くの業務を 引き取って頂きました。丁寧な導入のすり合わせ、 当社事情を考慮した柔軟な条件など大変感謝しています。 今後、広報や組織作りの領域でもご支援を頂ければと 考えています。お勧めします！」 （一般社団法人Gemstone 代表 深町英樹さん）
8. ３．利用団体の声 7 【事務サポート導入】 「限られた人数の職員で業務を行うことに難しさを感じることもありますが、 外部に委託するとなると不安もありました。しかしこちらのサポートサービス では依頼前から綿密に委託内容の打合わせをできたので これなら安心と思いました。今では、当団体では 欠かすことができない業務を相談しながら確実かつ 臨機応変に対応してもらっています。 1年近くお世話になっていますが、もっと早く利用を 始めたかったと思うほどです。」 （NPO法人ハンガー・フリー・ワールド 理事・事務局長 渡邉清孝さん）
9. 私たちの思い 社会課題解決に取り組む組織は、慣れない会計や労務などのバックオフィス業 務に注力するよりも、社会課題解決のために時間と労力を使ってほしいと考え ています。また、自己流でなんとなく自信のないままに、忙しい合間でバタバ タと事務局運営を行うよりも、信頼できるパートナーと役割分担しながら組織 運営を行うことで効率性がよくなり、外部からの信頼性も増すと考えます。 （中規模以上の組織の場合も安定した事務局体制の構築に、外部のサポートは 貢献できると考えています。）社会課題解決に取り組む組織がB-SAPOを活用す ることで、組織基盤が強化された持続可能な組織となることを期待しています。 8
10. ＊NPOバックオフィスサポートサービスは特定非営利活動法人NPOサポートセンターの一事業として運営しています。 9 NPOバックオフィスサポートサービス （B-SAPO) （運営団体：特定非営利活動法人 NPOサポートセンター） 〒108-0014 東京都港区芝4-7-1 西山ビル4階 TEL：03-6453-7498 FAX：03-6453-7499 E-Mail：jimu@npo-sc.org