Backlogクラシック移行フロー資料

Transcript

1. クラシックプラン移⾏について
3. ❏ はじめに ❏ クラシックプランから移⾏して変わること ❏ 移⾏のデモ 本日のアジェンダ
4. はじめに 今回の移⾏の背景 昨今さらに増え続けるセキュリティリスクや 脅威を念頭に置くと、 Backlogを利⽤するすべてのお客様に、 セキュリティ対策が向上した現⾏プランをご利⽤いただきたく、 今回のクラシックプラン提供終了を決定しました。
5. 移行の対象プラン、移行時期について 対象プラン 2025年5⽉31⽇（提供終了⽇） ※ 提供終了⽇＝契約更新ができなくなる⽇ 提供終了⽇後、残りの利⽤期間の終了をもってBacklogが利⽤できなくなり ます。継続してBacklogを利⽤するには現⾏プランへの移⾏をお願いしま す。 クラシックプランを利⽤できる期間はご契約により異なります。 例） 2025年5⽉1⽇〜2026年4⽉30⽇の期間で利⽤いただいている場合 2026年5⽉1⽇以降はクラシックプランを利⽤できません。 2026年4⽉30⽇までに現⾏プランへ移⾏してください。 提供終了時期 ‧フリークラシック ‧旧マックス5 ‧旧プレミアム ‧旧プラス ‧旧ベーシック ‧プラチナクラシック ‧プレミアムクラシック ‧スタンダードクラシック ‧スタータークラシック
6. データ引き継ぎ・移行費用と料金について 現⾏プランへの移⾏に費⽤はかかりません。 移⾏後の利⽤料⾦は、ご利⽤のプランと同格の現⾏ プラン（例：プレミアムクラシック→プレミアム） への移⾏であれば、変わりません。 移⾏にかかる費⽤と利⽤料⾦ 移⾏してもクラシックプランで利⽤したデータはそ のまま引き継がれます。 データの引き継ぎ
7. 現⾏プランについて(移⾏後のプラン) 個⼈利⽤向け 組織‧チーム利⽤向け スターター ¥2,970/⽉ ¥33,858/年 スタンダード ¥17,600/⽉ ¥200,640/年 プレミアム ¥29,700/⽉ ¥338,580/年 プラチナ ¥82,500/⽉ ¥940,500/年 ‧現⾏プランは年間契約でのご利⽤が可能になり、お⽀払いは5%OFFの料⾦となります。 ‧利⽤機能については変更はございません。 ‧旧プラン※の場合は料⾦が変わる可能性がございますので、料⾦のご確認はお問い合わせ窓⼝へご連絡ください。 ※旧プラン＝旧マックス5、旧プレミアム、旧プラス、旧ベーシック。クラシックプランは旧プランに含まれません。
8. N アカウントの変更 現⾏プラン クラシックプラン ログイン ユーザーIDとパスワード メールアドレスとパスワードによる認証 アカウント 同じメールアドレスにて 複数アカウントの作成が可能 1アカウント1メールアドレス Backlogアカウント ヌーラボアカウント 移⾏
9. 2段階認証の設定が可能となります。 （必須化はプレミアム、プラチナプランのみ） N 現⾏プラン ヌーラボアカウント ヌーラボアカウントのメリット Backlog space1 Backlog space2 Cacoo アカウント認証強化 ヌーラボの全てのサービスに１つのアカウントでロ グインできるようになるアカウントです。 また、複数の Backlog スペースに１つのアカウント でログインすることもできます。 アカウント管理強化
10. 移行時の変更ポイント セキュリティ 請求 権限ロール 2段階認証の設定などより安全にアカ ウントを管理することが可能となりま す クレジットカードでのお⽀払いが可能 となります。 また、年額払いにすると5%OFFでご 利⽤できます。 複数の契約管理者を⽴てることが可能 になりますので、様々なロールにて運 ⽤が可能になります。 セキュリティ、請求、権限ロールの3つの観点でご説明いたします
11. 移⾏後の変更ポイント（セキュリティ） 現⾏プラン ユーザーIDとパスワードでのログイン 管理者によるメンバーのプロフィールの変更 管理者によるメンバーのパスワード再設定 Backlog APIによるユーザ、チーム情報の操作 （追加、編集、削除） 2段階認証（必須化はプレミアム、プラチナプランのみ） パスワードレス認証（対応ブラウザのみ） ログインアラート 複数のBacklogスペース、Cacoo、Typetalkへの シングルサインオン メンバー、⼀覧のダウンロード できるようになること できなくなること
12. 移⾏後の変更ポイント（請求） 現⾏プラン 請求書の郵送 プラン更新の⾒積書ダウンロード ⼝座振替への変更 年払いによる割引 クレジットカードでのお⽀払い 請求書をメールで受取る（銀⾏振込のみ） Nulab Passのお申し込み 複数の契約管理者を作れる できるようになること できなくなること
13. 管理者 プロジェクト管理者 ⼀般ユーザー レポーター ビューアー ゲストレポーター ゲストビューアー 管理者 プロジェクト管理者 ゲスト（制限なし） ゲスト（課題の登録のみ） ゲスト（課題の閲覧のみ） ゲスト（課題の登録のみ） ゲスト（課題の閲覧のみ） 移⾏後の変更ポイント（権限ロール） 現⾏プラン クラシックプラン スペースオーナーは移⾏後、現⾏プランでは管理者となります。 ユーザの権限についてのヘルプについては以下をご参照ください。 【https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035643434】
14. ユーザへの通知メールについて 件名 通知方法 メール内容 アカウント整理のご案内 （管理者から任意の送付） メールアドレスを変更してください メールアドレスを共有しているメンバーに 変更の依頼を⾏います。 全てのユーザへBacklogアカウントから ヌーラボアカウントへの変更を依頼する 通知メールとなります。 アカウント変更依頼のご案内 （管理者から任意の送付） ヌーラボアカウントを作成して、 アカウント移行を進めてください アカウント変更依頼のご案内 （自動通知） Backlogを利用できるよ うになりました ヌーラボアカウントを お持ちの方 ヌーラボアカウントを お持ちでない方 ヌーラボアカウントを 作成してください 移行中 移行完了後 プラン移⾏後も移⾏を依頼するメールを ヌーラボアカウントを作成していない ユーザーに送付できます 移行完了時
15. 拡大したメール案内
16. よくあるご質問 Q A データを保管する国は変わりますか？ アカウントおよび契約に関するデータ を保管する国が変わります。 以下のヘルプページをご覧くださいませ https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/186042767 89657?_ Q A 移⾏についての流れをまとめている ページはありますか 移⾏ガイドがございます 以下のページをご覧くださいませ https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/360035647094- Q A 現在利⽤しているプランが分かりません 以下のヘルプページをご参照いただき ご確認くださいませ https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/36003 5643734? Q A ⼀般ユーザの操作の流れをまとめてい るページはありますか Q だれが移⾏の操作ができますか？ スペースオーナー、もしくは管理者が プラン移⾏を開始できます。 A 移⾏ガイドに記載しております 以下のページをご覧くださいませ https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/36003564709 4- その他、よくあるご質問におきましては以下のURLをご参考にくださいませ。 https://support-ja.backlog.com/hc/ja/articles/18604276789657 Q BacklogのURLに変更はありますか？ クラシックプランから移⾏しても BacklogのURLに変更はありません。 引き続き同じURLをご利⽤ください。 A
17. ヌーラボ製品 セキュリティ管理強化オプションのご提供 ヌーラボ製品にアクセスする手段を一括して安全に管理 SAML 認証方式による シングルサインオン 管理者が作成・変更・削除を 一括でできる 管理対象アカウント メンバーの活動をいつでも CSV でダウンロード 監査ログ 1 度のユーザー認証で複数のシステムを利用できる SSO（シングルサインオン）を実 現！ ID パスワード管理をラクにしながら強固なセキュリティ対策が可能 詳しくはこちら
18. 今後のお問い合わせとアンケートのご協力のお願い サポートチャット ヘルプページ ※ 管理者ユーザのみ お問い合わせ窓⼝ 今回のセミナーのご感想やご要望をぜひアンケートにご記載くださいませ