240208_事業部の面接対策

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1. 官民協働事業の面接対策集 Ver2.3
2. 2 面接フロー Copyright(C) Kamakura Shinsho, Ltd. All Rights Reserved. 1次選考 • 対応者：人事or事業部Mgr • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断
3. 3 面接前のご準備 東証プライム市場に上場している会社ですので以下の資料等はぜひお読みになって 面接にご参加くださいますようお願いいたします 【会社全体を知る】 東証プライム上場企業ですので、情報公開されています。特に決算説明資料はご確認ください。 ・鎌倉新書のホームページ→IRからご覧いただけます。 https://www.kamakura-net.co.jp/ir/ 残業時間や、新卒・中途割合や福利厚生等も開示されていますので事前に読み込んでください。 ・鎌倉新書ホームページ→採用→新卒採用からもご覧いただけます。 https://speakerdeck.com/okuyama1122/221129-xin-zu-cai-yong-shuo-ming-zi-liao 【事業部の説明】 官民協働事業部メンバー紹介 https://www.kamakura-net.co.jp/recruit/interview/newgraduates/9985/ 自治体支援について https://www.kamakura-net.co.jp/kanmin/ 【現在の取り組みトピックス】 東京新聞社『親族が亡くなった時、手続きどうする︖ 1つの窓口で対応してくれる「おくやみコーナー」が全国で広がっている』 https://www.tokyo-np.co.jp/article/255336 財形新聞社「鎌倉新書 神奈川県藤沢市の自治体DXに参画」 https://www.zaikei.co.jp/article/20230125/707063.html
4. 4 面接のご注意点 ご注意点 ・分単位でスケジュールを組んでいるマネージャーがほとんどですので、面接終了のときは淡泊な印象を持たれるかもしれません。 ・人事制度や給与面、その他の人事周りのご質問は、エージェント様を通じて人事あてにご質問なさってください。 （人事が選考に入っている場合は人事に質問してください） ・ご入社後上司となるマネージャーと面接しますので、お仕事内容についてのご質問を積極的にお願いします。 ・当社のデスク環境は、ダブルディスプレイとなっており、ほとんどの面接官がカメラに目線を落としていないことがあります。 ・面接中のメモ等を、面接をしながらメモを残すこともあります。キーボードを触っている面接官もおりますご容赦ください。 ・ほとんどの面接がWEB環境で行われます。（東京本社でお願いする場合は事前にご連絡いたします） ・当社は服装自由の会社ですので、面接官もカジュアルな格好で対応いたします。 ・面接対応時間が早い場合、遅い場合についてもフレックスタイム制を導入しておりますのでご対応可能です。 ・こちらの資料に記載しております内容の質問が必ずされるわけではございません。ご理解とご了承のほどよろしくお願いいたします。
5. 5 面接フロー：１次選考 1次選考 • 対応者：人事 or 事業部Mgr • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断
6. 6 面接フロー︓1次選考を通過するには 1次選考の目的：求職者様への事業説明(アトラクト)、スキルチェック 主な流れ ご質問 → 会社やポジションに関する説明 → ご不明点の確認 → 今後の選考フロー → 条件面等の確認 ・基本的なご質問しかありませんが、質問についての返答のズレはチェックされます。 例：営業で現在の目標数を達成するためには、何件のアポイント取得から、どれくらいの成約件数が必要なのでしょうか？ NG：毎日50件以上。架電をすることで達成します。 ※アポイント取得からの成約件数を聞いているので、電話をする数を聞いていない ・志望動機は必ず問われます。鎌倉新書が目指している終活インフラについての考え方や、私たちの事業への思い。または事業部 の考えなどを事前にインプットしていただけますと言語化しやすいと思われます。 ・ご転職の理由や背景を聞かれることがあります。ポジティブな転職として伝わるようにご説明ください。 ・営業職となりますので、「成果」を数値で表現できるようにご準備ください。 成果が上がらなかった時の対処方法や、マインドの在り方なども問われることがあります。 ・事前の説明を経て、「鎌倉新書に入社したならば、どのような営業手法や営業方法、またはターゲットを設定するか？」といった ケーススタディを問われる場合があります。 ・鎌倉新書に入社して何を成し遂げたいのか？ 数年後どのようなキャリアを歩みたいのか？といった質問をする場合もあります。 1次選考 • 対応者：人事 or 事業部Mgr • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断
7. 7 面接フロー：1次選考を通過するには よくあるNG︓ ・ワークライフバランスを重視しているという発言 鎌倉新書は社員の皆様がいい仕事をするために福利厚生は充実させております。具体的には年間休日125日、残業時間も10時間 程度、リモートワーク週2回可能、年金制度と退職金がダブルであるなど、福利厚生は充実しており「あたりまえ」になっていま す。ご入社叶えばワークライフバランスは問題ないと思われる方がほとんどのため面接でいう必要はありません。 ・転職理由が環境要因の改善などの「手段」になっている 転職活動をしている理由が「パートナーの引っ越し」「現職の労働環境が悪い」「給与が低かった」などを説明される方もいら っしゃいますが、不要です。 ・他責 上司に恵まれなかった。マーケットが良くなかった。商慣習が時代遅れ。などを語る方もいらっしゃいますが、そのような事実 に対して、どのような手立てで数値を作っていくのか︖という部分が重要になります。不平不満で留まっている発言は評価できま せん。 ・当事者意識の欠如 役割以上の業務の範囲を任されることもありますので、「それは私の役割ではない」といった当事者意識の薄い発言は評価でき ません。 ・話が長い 年長の方に多い傾向ですが、要点を絞らず話が長い方。矯正は難しいのですが見送りになる理由になることもあります。
8. 8 面接フロー：2次面接 1次選考 • 対応者：人事 or 事業部Mgr • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断
9. 9 面接フロー：２次選考を通過するには ２次選考の目的：スキルフィットと仕事内容の詳細説明による目線合わせ オーソドックスな選考になります。 ご志望動機・経歴の確認 → 転職の理由・なぜ鎌倉新書なのか → ご不明点の確認 → 条件面等の確認 ・志望動機：重要にしている部分です。企業理念や行動規範については面接官も意識をしている部分ですので事前に読み込んで対策を お願いします。そのうえで①なぜ鎌倉新書で働きたいと思ったのか②それは鎌倉新書でなければ実現できないのか？という部分まで深 堀を想定してご準備ください。 【NG評価】終活市場はこれから大きくなるので魅力的なので… (単なる事実なので、それだから何をしたいのか？を知りたい） 【NG評価】成長したい（鎌倉新書でどのようになりたいのか？、数年後どうなりたいのか？等の具体性がない） 【NG評価】社会貢献をしたい（鎌倉新書の事業の中、また今回のポジションでどのように社会貢献がしたいのかわからない） ※大きな市場への魅力、ご自身の成長や社会貢献自体は良いのですが、具体性を添えてお話ください ・退職の理由：退職することでしか解決しない理由等の方が望ましいです（NG：〇〇はやりたくなくて、ノルマ・上司がきつくて） ・経歴の確認：とくに営業職では、数値認識の部分は深堀されます。KPIや商談件数から受注件数などのファネル理解など常に数値を 意識した行動ができているのか？という部分を確認されます。ビジネスモデルが異なる場合は、営業担当者として商材がどのくらいの 利益率なのか？といった数値への理解も確認することもあります。 また、成果が出ている部分についても具体的な手立て、その時の状況などを伺うこともあります。前提として当社の営業として活躍で きるのか？という視点で確認をしています。 ・ご不明点の確認：事業やポジションの事に対しての確認や質問を中心にお願いします。（人事面は別途人事あてにお願いします） →調べればわかる質問よりは、事業の面白さや今後の話をなさってはいかがでしょうか。 1次選考 •対応者：人事 •役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 •対応者：事業部のマネージャー・部長 •スキル・マインドの見極め 最終選考 •対応者：代表 •総合的な判断
10. 10 面接フロー：２次選考を通過するには よくある質問︓ ・なぜ鎌倉新書の選考に応募されたのですか︖ ・この度当社の〇〇のポジションに応募された理由はなんですか︖ ・ご転職の理由はどんなことですか︖ ・目標達成に向けて日ごろから意識されていることはどんなことですか︖ ・御社のビジネスモデルを簡単にご説明いただけますか︖ ・目標達成に向けて、成果が出ていないときどのような打ち手を実施されていますか︖ ・月の商談件数、受注件数。売上、利益率等の理解 ・表彰歴や営業成績について教えてください。また、その時のコツのようなものがあれば教えてください。 ・あなたの今までのご経験の中で、当社で発揮できそうなご経験やエピソードを教えてください。 →その成果は前職の企業様だからできたということはありませんか︖（鎌倉新書でできますか︖） ・企業理念についてどのように思われていますか︖ ２次選考の目的：スキルフィットと仕事内容の詳細説明による目線合わせ
11. 11 面接フロー 1次選考 • 対応者：人事 or 事業部Mgr • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断
12. 12 面接フロー：３次選考を通過するには ３次選考の目的：総合評価とご入社後の活躍 1次選考 • 対応者：人事 • 役割：ご質問と質疑応答がメインです。 2次選考 • 対応者：事業部のマネージャー・部長 • スキル・マインドの見極め 最終選考 • 対応者：代表 • 総合的な判断 選考フローはほとんど決まっています。 志望動機・経歴の確認 → 経歴の確認 → 次にご入社される会社に求めること → どうありたいのか？ 対策ポイント ・志望動機：2次選考と同じことになりますが、なぜ鎌倉新書に入社したいのか？それは鎌倉新書でなければできないのか？ 伝わるようにご提示ください ・経歴の確認：とくに営業職では、成果の出た背景を確認されます。大企業に在籍されていたからこその成果ではないのか？当社と同 じようなシチュエーションでその能力が発揮されるのか？という視点で質問がされます。 当社はマネージャーにおいても実務を兼ねますし、少人数で互いに協力しながら成果を出していくタイプの企業です。 ・将来：数年後どうなっていたいの？ということを質問されると思いますが、当社は半年で部長に抜擢されることもあります。 あまりにのんびりしたキャリアアップは会社の成長速度と合いません。 ・ご入社後の会社にもとめること：ご経歴の確認、職務内容、将来の展望を含めてお返事ください。 また、成長意欲や自己実現につながる話をしていただきたいと思います。 ・カルチャーフィットの部分も見られていますので、企業理念等への理解、賛同もお願いしたいです。 ・柔軟さもチェックされています。新しいことにチャレンジする柔軟さをアピールしていただきたい。 ・最終選考官は経営者です。良い機会ととらえ今後の会社の展望など高い視座の質問が望ましいのではないでしょうか。 面接自体は、淡々と進んでいく印象を受けると思いますが、一つ一つの質問にかなり考え込みながら応対をしております。 面接途中で、諦めずに最後までご対応いただけますと幸いです。