20230420_concept_presentatie_strategie_23-27_WPL.pdf

Transcript

1. VAN MIJNEN NAAR SHINEN CONCEPT PRESENTATIE (T.B.V. REFLECTIEFASE) Strategie 2023-2027 Welzijnsgroep Parkstad Limburg april 2023 © Outwards – Visuele strategie & concepten
2. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 2 / 24 INHOUD (wat vind je in dit document?) OVERVIEW 1. Aanleiding & proces (p3) 2. Input & analyse (p8) 3. Positionering (p12) 4. Strategische doelen (p15) 5. Doelgroepen & merken (p19) 6. Reageren (p22) Tip: Snel de hoofdlijn scannen? Bekijk dan pagina’s: 11 – 13 – 14 - 16 overview
3. 1. AANLEIDING & PROCES (waarom en hoe maakten we dit plan?)
4. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 4 / 24 aanleiding HOOFDVRAAG: Hoe voegt WPL de komende jaren optimale waarde toe voor Parkstad en haar inwoners? SUBVRAAG: Welke strategische opgaven staan daarin centraal? - we leven in een tijd van snelle veranderingen die het welzijn van veel mensen raken; - Welzijnsgroep Parkstad Limburg (hierna: WPL) wil in die complexe samenleving het welzijn bevorderen van mensen in Parkstad; - per 2023 werkt ook CMWW (naast o.a. Alcander en Impuls) onder de vlag van WPL - de ambitie is groot, net als de sociale opgaven in Parkstad; - om van optimale waarde te zijn heeft WPL behoefte aan een verscherpt en breed gedragen strategisch fundament.
5. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 5 / 24 proces CO-CREATIEF PROCES 4. LANCERING 3. REFLECTIE 2. CONCEPT 1. INPUT - voorbereiding - desk research - interviews - groepsgesprekken - inwonersquiz Q1/Q2 - 2023 - concept strategie - presentatievorm Q2 - 2023 - reageren op concept - analyseren/verwerken input - gesprekken kernteam Q2 - 2023 - fotografie en vormgeving brochure - oplevering - lancering Q3 - 2023 DAARNA: VERTALING NAAR TACTIEK/OPERATIE - actualisatie identiteit - (jaarlijks) plan van aanpak / opdrachten afgerond huidige fase volgende fase
6. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 6 / 24 impressie
7. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 7 / 24 actieve deelnemers ALCANDER | BCO ONDERWIJSADVIES | BIBLIOTHEEK KERKRADE | BURGERKRACHT | BUURTTUIN VRIEHEIDE | CARITAS045 | CMWW | CREDOHUIS | CZ | DROOMPLEIN | FRISSE WIND | GEMEENTE BRUNSSUM | GEMEENTE KERKRADE | GEMEENTE LANDGRAAF | GEMEENTE SIMPELVELD | GEMEENTE VOERENDAAL | GGD ZUID-LIMBURG | HEEMWONEN | HEERLEN STAND-BY | HUMANKIND | IMPULS | ISD BOL | JENS HELPT | KBO HEERLEN-STAD | KINDER OPVANG PARKSTAD | KOOL CULT | LEVANTO GROEP | LSA BEWONERS | MAASTRICHT UNIVERSITY | MACKINTOSH BRANDING | MEANDERGROEP ZUID-LIMBURG | MIK & PIW GROEP | MONDRIAAN JEUGD | MONOS ADVIES | MOVARE | NATIONAAL PROGRAMMA HEERLEN-NOORD | NEIMED | ORGFIT | PEUTEROPVANG HEERLEN | PHILADELPHIA | POLITIE | PRODEMOS | RADAR | SAMENWERKINGSVERBAND PASSEND PO/VO PARKSTAD | SCHUNK BIBLIOTHEEK | SENIORENRAAD KERKRADE | SJEVEMETHOES | SMO-RAAD BRUNSSUM | SOCIAAL WERK NL | STADSREGIO PARKSTAD LIMBURG | STICHTING HAVEN – JUST BE HOMES | STICHTING VRIJWILLIGERSDIENSTEN PARKSTAD | SVOPL | THE MOVE FACTORY | TMM STREET ART CITIES | TRAJEKT | VIE KERKRADE | VISTA COLLEGE | VRIJE AKADEMIE ZOM | WELZIJNSGROEP PARKSTAD LIMBURG | WONEN LIMBURG | WONEN ZUID | WSP PARKSTAD | ZORG AAN ZET | ZORG- EN VEILIGHEIDSHUIS PARKSTAD | ZUYD HOGESCHOOL | EN VELE ANDEREN ALI SABRI | ANDREW SIMONS | ANDY DRITTY | ANGEL KUSTERS | ANGÈLE VAN KASTEREN | ANGELO VAN GOETHEM | ANJA VAN DER GRAAF | ANKIE PIHLER | ANNIKA WODZIK | ANTON TEN WESTENEND | ARMAND VANHOMMERIG | BARBARA BABUREK | BART PASTOOR | BART TEMME | BART VLIEGEN | BERRY JACOBS | BIANCA BEZEMER | CARINA HEUGEN | CARMEN DEBETS | CAROLINE BOSCH | CHRISTIAN FROIJEN | CONSTANTINO FATTORE | DAISY PEETERS | DAMIEN KIES | DANA BEX | DAPHNE BOER | DAPHNE BURGERHOF | DEMI VESTJENS | DENNIS MARTENS | DIGNA LIMBRICHTS | DOREEN KERSEMAKERS | ELINE WILLEMS | ELVIN TER HORST | EMAL OLOMI | ERIK HOESBERGEN | ESTHER DAVINA | ESTHER GERRITS | ESTHER PINCKAERS | FRED DIJK | GIOVANNI COENEN | GLENN BOUTS | GREGOR HÖPER | HAN VON DEN HOFF | HANS DIEDEREN | HARRIE TIMMERMANN | HELEN DE LANGEN | HELMA KÖLGEN | ILSE VERBURGH | ILSE WIERTZ | INGRID HOEDEMAN | INGRID VAN DEN BUNDER | INGRID VRANCKAERTS | IRENE THUIS | IRIS ODEKERKEN | IVO REUVERS | IVONNE DE JEL | JACK JANSEN | JACK ZOUTSEN | JACQUELINE KOENEN | JACQUES DEWEZ | JAN PIETER BOVENDORP | JANINE DASSEN | JENNY GERNAAT | JIM FRENKEN | JO PIEFER | JOLANDA JANSSEN | JOP VERMEESCH | JORG SMEETS | JOS REINDERS | KARIMA SEDKI | KARINA JANSEN | KATY CHAPMAN | KERENSA KUIJPERS | KIM HOOIVELD | KIM VOLA | KIRSTIN SMEETS | LARS DEKKERS | LARS ROMPEN | LEANDRA MACKINTOSH | LEN HEUTS VAN DER MEER | LEX STAAL | LIDY VAN DER GOOT | LIESBETH SCHIFFLER | LIESBETH VAN BEEK | LINDA JOCHEMS | LINDA WIERS | LIZA CLAASENS | MAJA ROČAK | MARC HENDRIKS | MARGRIET VAN LEUSEN | MARISKA VAN DER HOEK | MARISKA VREULS | MARJA SMIT | MARLIE VAN DEN ELSEN | MARLOU BROEREN | MARTIN VAN DER HEYDEN | MATH NIJSTEN | MAUD SCHELLEKENS | MECHELIEN VAN DEN BOS | MICHÈLE VAN DEN BRAGT | MIRIAM VAN OOIJEN | MIRTE PIEPER | MONIEK RIKKEN | MONIQUE AERTS | MONIQUE HEFFELS | MONIQUE VELDHUIZEN | NADIA HUPPERTZ | NATALIE SAVELSBERGH | NATHALIE DEHING | NICKY LINSKENS | NICOLE DORSCHEIDT | PEGGY WEELEN | PETER BERTHOLET | PETER PEETERS | PETRA DASSEN | PETRA MAAS | RAYMOND CLEMENT | RAYMOND GORISSEN | RENÉ FONTIJN | SABRINA KEINEMANS | SANDRA UIJLENBROEK | SANNE STEPHAN | SASKIA MAAS | SASKIA THEEUWEN | SIMONE KERKHOVE | SINDY HERMANS | SVEN BALK | SYLVIA LINDERS | SYLVIA NIEVELSTEIN | SYLVIA VAESSEN | THEO HANSSEN | THEO KORN | THEO PETERS | TRUDIE SCHILS | VIVIAN HAINE | WENDY KEMPENER | WIRO GRUISEN | EN VELE ANDEREN
8. (wat haalden we op?) 2. INPUT & ANALYSE
9. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 9 / 24 SWOT samenleving algemeen/Parkstad WAT IS STERK? WAT KAN BETER? WAT ZIJN KANSEN? WAT ZIJN BEDREIGINGEN? - inwoners willen vooruit - Samenwerking rondom leefgebieden - sociale cohesie - pretentieloos - groeiend besef noodzaak trendbreuk - positieve gezondheid - diverse samenleving - groei in trots op Parkstad - in Z-LB heeft Parkstad meeste lef - historisch besef *bovenstaande punten zijn slechts een selectie van de totale input polarisatie/kloof – klaagcultuur – samenleving weinig initiatiefrijk – teveel lokaal beleid irt regionale thema’s – teveel loketten – sociale kracht flink afgenomen – problemen die elkaar versterken - gebrek lange termijn visie – hoog aantal gescheiden ouders – minder vrijwilligers dan elders – veel mensen niet in beeld – naam ‘mijnstreek’ – ongezonde leefstijl – armoede – - digitalisering - IZA/GALA - jeugd meer betrekken - diversiteit - nieuwe initiatieven & toekomstperspectief - kuddevorming: communities bieden potentie - veel bestuurlijke aandacht voor regio - communities met maatschappelijke impact - inspirerend verhaal nodig en bestuurlijk opschalen - Euregio kansen vertalen naar regio - kracht en stem burgers versterken - blik vooruit op mogelijkheden & potentie - buurtschakels samenwerking thuiszorg energie armoede – individualisering samenleving – toenemend belang big data – toename migratie én racisme/discriminatie – demografische ontwikkeling – toename complexiteit – krapte arbeidsmarkt - groeiend wantrouwen burgers in overheid - Wat zien we in en rondom de samenleving gebeuren? (in het algemeen en in Parkstad)
10. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 10 / 24 SWOT welzijn/WPL WAT IS STERK? WAT KAN BETER? WAT ZIJN KANSEN? WAT ZIJN BEDREIGINGEN? - laagdrempelig - netwerk in de wijk - zeer bevlogen mensen - verbindingen binnen eigen organisatie - goede aansluiting bij (keten)partners - samenwerking integrale wijkpunten - preventief werken - vernieuwen & (durven) aanpakken - overgang PO-VO - fijne & open bestuurder - (ook) denkend vanuit algemeen belang term welzijnswerk niet meer van deze tijd – minder pamperen (zakelijker) – regionaal meedoen/meebeslissen - concrete(re) doelen stellen – bekendheid vergroten – merkstrategie ontbreekt – minder redden, meer zelfredzaamheid – sterker positioneren – zaken op politieke agenda zetten – maakt zichzelf te klein – denken buiten gemeentegrenzen – imagoprobleem welzijnsorganisaties – - meer delen & leren binnen WPL - collectiviseren - sterker profileren & focus - zelfbewustzijn bewoners versterken - uitbreiding naar heel Parkstad - Rijke schooldag, gratis kinderopvang - kennisontwikkeling welzijn in Z-Limburg - samenwerking onderwijs-zorg - gebruik maken van kennis van ouderen - samenwerkingen ontschotten - gezamenlijk doel/ambitie in Parkstad - denken in communities ipv activiteiten - er is niet ‘de samenleving’ maar ‘pockets van welvaart’ - zakelijke(re) kant toevoegen - methodiek van bondgenoten personeel vinden & behouden - teveel ruimte voor regels, te weinig voor professionals – bezuinigingen in sociaal domein – ‘jungle’ van organisaties en ondersteuners – imago welzijn is gericht op achterstand – causaal verband aantonen van inzet blijft lastig – ideologische instelling kan valkuil zijn (blijf realitisch) –hoge tempo in samenleving – marktwerking in sociaal domein – En wat zien we in en rondom het welzijnswerk? (in het algemeen en bij WPL/submerken) *bovenstaande punten zijn slechts een selectie van de totale input
11. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 11 / 24 samengevat SAMENGEVAT Parkstad is een regio met veel geschiedenis, waarvan de sporen nog steeds goed zichtbaar zijn, o.a. in de vorm van grote sociaaleconomische achterstanden. Hoewel onderlinge hulp en verbondenheid in de samenleving juist voor de broodnodige vooruitgang kunnen zorgen, blijkt het in de praktijk brengen daarvan in Parkstad lastig. Door veel snelle veranderingen in de samenleving groeit het aantal mensen in Parkstad met (te) beperkte kwantiteit en kwaliteit van netwerk, waardoor zij niet volwaardig mee kunnen doen in de samenleving. Maar draai de medaille om; en je ziet de potentie van de regio. Teveel aandacht gaat in Parkstad nog uit naar het verklaren van achterstanden (berusten in situatie), in plaats van een inspirerend perspectief creëren (vooruitgang boeken). Ondanks dat de term ‘welzijn’ niet effectief (meer) lijkt, heeft WPL de naam om met bevlogen mensen voor waardevolle verbindingen en resultaten in wijken te komen. Maar er is méér nodig. De snel veranderende samenleving én aard van de regio Parkstad vragen om een doordachte strategie met ruimte voor professionele beweegruimte, lokaal maatwerk én regionale bundeling van krachten. Een wenkend perspectief voor interne én externe betrokkenen.
12. 3. POSITIONERING (welke rol en positie past WPL voor optimale impact?)
13. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 13 / 24 positionering POSITIONING STATEMENT WELZIJNSGROEP PARKSTAD LIMBURG HELPT DE SAMENLEVING IN PARKSTAD TE TRANSFORMEREN NAAR CREATIEVE EN VERBONDEN COMMUNITIES. WPL IS DE GIDS EN AANJAGER VAN EEN GROTER & BETER NETWERK EN VAN DE GROEI VAN HET SOCIAAL KAPITAAL IN PARKSTAD. een constructieve mindset als self-fulfilling prophecy om de flexibiliteit van de samenleving te vergroten handigheid in complexe regels, procedures & (in)formele netwerken in staat om waarde te creëren via verbinding, creativiteit en ondernemerschap VIA SUBMERKEN EN SAMENWERKINGSVERBANDEN VERTAALT WPL GROTE & COMPLEXE VRAAGSTUKKEN NAAR UITVOERING IN DE BELEVINGSWERELD. voor specifieke gebieden en thema’s in begrijpelijke taal en perspectieven voor brede welvaart; naast economisch, menselijk en natuurlijk kapitaal
14. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 14 / 24 niveaus & rollen LOKALE MERKEN rondom doelgroepen/gebieden (zoals Impuls, CMWW, JENS, Westhoes) en partners zoals gemeenten, zorg, onderwijs en woningcorporaties WELZIJNSGROEP PARKSTAD LIMBURG met themagerichte merken (zoals HHB) en partners zoals Stadsregio Parkstad Regionale partners (zoals sociaal, onderzoek, werkgevers) en ontwikkelingen (zoals Positieve Gezondheid) Landelijke partners (zoals Sociaal Werk NL) en ontwikkelingen (zoals IZA en GALA.) Nederland (Zuid-)Limburg en Euregio Parkstad Lokaal DOORONTWIKKELING ROL VAN… Traditioneel sociaal werk - uitvoeren - focus op achterstanden - aanbodgericht - welzijnswerkers NAAR… Impactvol & adaptief netwerken - (meer) collectiviseren - focus op kracht en potentie netwerk & verbinding - gericht op passie & eigenaarschap - Parkstad-gidsen IMPACT NIVEAUS Inwoners
15. 4. STRATEGISCHE DOELEN (wat moet in de strategie 2023-2027 centraal staan?)
16. OVERVIEW STRATEGISCHE DOELEN Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 1. 2. 3. 4. SOCIAL LAB PARKSTAD NEXT LEVEL VAKMANSCHAP ZICHTBARE TROTS & PASSIE IMPACTVOLLE PARTNERSHIPS verbeterd inzicht & gerichte innovatie verbonden en up-to-date gidsen in de online én fysieke wereld ambities WPL en Parkstad worden realiteit door trots & passie slimme coalities rondom de grootste opgaven
17. Goed inzicht op sociale trends en ontwikkelingen in Parkstad, gemeente en wijk ontstaan door een combi van bottom-up (signaleren) en top-down (analyseren). Dankzij dit structurele inzicht is onderzoek op impact (KPI’s) en gerichte innovatie mogelijk, bijvoorbeeld door nieuwe/sterkere verbindingen met onderwijs, zorg, vrije tijd en veiligheid. WPL wordt als partner interessanter voor sterke partners en collectivisering komt met dit structurele inzicht dichterbij. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 strategische doelen 1 & 2 1. SOCIAL LAB PARKSTAD verbeterd inzicht & gerichte innovatie 2.NEXT LEVEL VAKMANSCHAP verbonden en up-to-date gidsen in de online én fysieke wereld 17 / 24 WPL’ers ontwikkelen hun skills bijna net zo snel als hoe de samenleving zich ontwikkelt. Interdisciplinair samenwerken en het begrijpen van regels/procedures wordt daardoor leuker en makkelijker. Naast het kennen van fysieke werelden is ook de online wereld bekend terrein, zodat de ambities voor de samenleving ook daar steeds meer behaald worden. Door gezamenlijk arbeidsmarktbeleid hebben professionals de kans om in Parkstad een optimaal carrièrepad in het sociaal domein te doorlopen en hebben organisaties voldoende en goed personeel.
18. OPGAVE 3 tekst Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 OPGAVE 4 tekst strategische doelen 3 & 4 3. ZICHTBARE TROTS & PASSIE ambities WPL en Parkstad worden realiteit door trots & passie 4. IMPACTVOLLE PARTNERSHIPS slimme coalities rondom de grootste opgaven Trots & passie zijn de versnellers van onze ambities en dromen voor WPL en Parkstad. De self-fulfilling prophecy werkte jarenlang negatief (generatie op generatie) maar het moment is gekomen om de Parkstadse mindset ten goede te keren; en dat begint bij ons. We dragen een frisse identiteit uit, gebruiken minder jargon en meer toegankelijk taal. Doordat we laten zien waar WPL voor staat trekken we nieuwe partners, ‘fans’ en medewerkers aan, die helpen om onze doelen te bereiken. De veranderopgave in Parkstad verdient een aanpak waarin we niet alleen uitnodigend zijn naar inwoners, maar ook sterke professionele organisaties als partners verzamelen. Dat doen we doelbewust rondom de grote sociale thema’s, waar we samen de schouders onder zetten. We staan open voor een nieuw soort opdrachtgevers zoals werkgevers, die voorheen niet beseften dat WPL voor vitale mensen kon helpen zorgen. 18 / 24
19. 5. DOELGROEPEN & MERKEN (waarom, hoe & bij wie willen we bekend zijn?)
20. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 20 / 24 doelgroepen verbonden DOELGROEPEN: MENSEN DIE BEHOEFTE HEBBEN AAN VERBINDING, MET EXTRA FOCUS OP… zelfredzaam KWANTITEIT & KWALITEIT NETWERK DEMOGRAFISCHE NOODZAAK JEUGD (27-) investeren in de volgende generaties SENIOREN (70+) zelfstandig kwalitatief leven verlengen MIDDELBARE LEEFTIJD (45-65) investeren in grote groep toekomstige senioren secundaire doelgroep: inspiratiebron voor anderen!
21. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 21 / 24 merkstrategie SUBMERKEN (UITVOERINGSORGANISATIES) WELZIJNSGROEP PARKSTAD LIMBURG (WAAROM) MOET EEN MERK BEKEND ZIJN? Een merk dat aansprekend is, uitstraalt waar het voor staat én breed bekend is, is géén doel op zich. In een steeds snellere wereld worden merken echter steeds belangrijker om succesvol te zijn. Het veranderende speelveld en de nieuwe koers vragen bovendien om een grondigere uitwerking van de merkstrategie en -identiteit om ervoor te zorgen dat het merk de strategische doelen versterkt. Een eerste schets van doel en doelgroepen voor onze sterk merk(en): Doel sterk merk: versterken strategische positie voor continuïteit en meer impact (bijv. aanbestedingen/subsidierelaties, partnerships, arbeidsmarkt) Doelgroepen: beslissers/partners/(potentiële) professionals in 1) Parkstad en 2) daarbuiten Doel sterk merk: doelgroepsegmentatie, lokale herkenbaarheid, vertrouwen en positieve associatie. (bijv. signaleren, doorverwijzen, relatie bouwen) Doelgroepen: inwoners met verschillende belevingen/woongebieden aanspreken 1) in gebied en 2) rondom passie/thema
22. 6. REAGEREN! (wat vind je van dit concept?)
23. Welzijnsgroep Parkstad Limburg concept presentatie - strategie 2023-2027 23 / 24 reflectie BEN JE ENTHOUSIAST OVER DEZE CONCEPT STRATEGIE? OF HEB JE NOG VERBETERSUGGESTIES? WE ZIEN GRAAG JE REACTIE TEGEMOET! 1. GA NAAR BOVENSTAAND WEB-ADRES 2. GEEF JE REACTIE 3. CONTROLEER & VERZEND outwards.info/WPL DANK VOOR JE BIJDRAGE! We beoordelen en verwerken de input. Na de zomer hopen we jullie het definitieve stuk te presenteren! deadline: 12 mei 2023
24. ONTWIKKELD IN OPDRACHT VAN Welzijnsgroep Parkstad Limburg STRATEGIE & VORMGEVING Outwards – Visuele Strategie & Concepten COPYRIGHT © APRIL 2023, WELZIJNSGROEP PARKSTAD LIMBURG Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze uitgave mag worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand, of openbaar gemaakt, in enige vorm of op enige wijze, hetzij elektronisch, mechanisch, door fotokopieën, opname of enige andere manier, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van de uitgever. Deze publicatie is met de grootst mogelijke zorg samengesteld, er kunnen echter geen rechten worden ontleend.