自治体のお困りごと可視化マップ（中間発表）／Visualization map of municipal problems

この資料は、2024年11月10日に開催された、福岡未踏的人材発掘・育成コンソーシアム主催の中間発表イベントで利用したものです。種別「Solve」に属するテーマのプロダクト「City share map：自治体のお困りごと可視化マップ」の概要を示したプレゼンテーション資料です。

This document was used at the mid-presentation event hosted by the Fukuoka Mitouteki Consortium on November 10, 2024. This presentation material outlines the product “City share map: Visualization Map of Municipal Problems,” which belongs to the “Solve” category.

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福岡未踏的人材発掘・育成コンソーシアム
https://mitou-fukuoka.org/

Transcript

1. － 自 治 体 の お 困 り ご と 可 視 化 マ ッ プ － 2 0 2 4 S O L V E 福 岡 未 踏 的 人 材 発 掘 ・ 育 成 コ ン ソ ー シ ア ム 宮 田 優 作 、 羽 田 野 武 蔵 テ ー マ ： 株 式 会 社 F u s i c 2024年11月10日／Pro・Jump・Solve中間発表 C i t y s h a r e m a p C i t y s h a r e m a p
2. 目 次 背 景 01 シ ス テ ム 概 要 02 現 時 点 で の 取 り 組 み 03 今 後 の 展 望 04 Table of Contents
3. H a d a n o M u s a s h i 宮 田 優 作 M i y a t a Y u s a k u 編入試験をTOEICでゴリ押した元高専生。 スタバが好きすぎて、パリでもスタバに行きました。 自 己 紹 介 羽 田 野 武 蔵 弓道場に花火が落ちて爆発した高専出身。 最近MARVELにハマって5万の盾を買おうとしてます。 九州大学 工学部 電気情報工学科 4年 九州大学 工学部 電気情報工学科 4年
4. 目 次 背 景 01 シ ス テ ム 概 要 02 現 時 点 で の 取 り 組 み 03 今 後 の 展 望 04 Table of Contents
5. 背景 自治体では、定期的かつ広範囲な調査が 必要となる課題が多数存在する ・道路や橋、公共施設などのインフラ老朽化 ・セアカゴケグモなどの危険生物の生息域 職員のリソース不足により、 すべてに対応できていない． ． ． 例 問題 課 題 の 詳 細 背 景
6. これらの情報は、市民からのLINEや電話で職員が対応している 営業時間中しか連絡できない 自治体の対応状況が分かりづらい 場所・状況が分かりづらい 課題ごとにまとめるのが手間 現地調査＆対応に時間がかかる 自治体職員 市民 不満につながる 背 景 課 題 の 詳 細
7. 01 シ ス テ ム の 提 案 市民がスマホから情報を投稿でき、 自治体職員がマップを通じて状況を確認できる 市 民 と 自 治 体 で 課 題 を 共 有 ・ 可 視 化 す る シ ス テ ム これによって、 自治体職員の業務効率化＆市民との 情報共有が図れ、Win-Winの関係に 背 景 C i t y s h a r e m a p C i t y s h a r e m a p
8. 目 次 背 景 01 シ ス テ ム 概 要 02 現 時 点 で の 取 り 組 み 03 今 後 の 展 望 04 Table of Contents
9. 市民向けアプリ レポートの投稿 可視化マップ インセンティブ還元 01 シ ス テ ム の 全 体 像 本システムは、２つのアプリケーションから構成 可視化 レポート募集 対応状況の反映 可視化 インセンティブ 投稿 市民 自治体職員 自治体向けアプリ 可視化マップ レポートの募集 課題対応状況の反映 シ ス テ ム 概 要 City share map City share map
10. 可視化マップ レポート投稿 レポート募集 対応状況反映 01 シ ス テ ム の 機 能 シ ス テ ム 概 要 システム活用のフローにあわせ、機能を紹介 想定ユーザ 想定デバイス 自治体職員 PC 市民 スマホ 自治体職員・市民 PC・スマホ 自治体職員 PC
11. 可視化マップ レポート投稿 レポート募集 対応状況反映 01 シ ス テ ム の 機 能 シ ス テ ム 概 要 自治体職員が、市民から情報を集めたい課題を設定する 収集する情報をカスタマイズして設定可能 e.g. 課題名、位置情報、説明文、写真、発見日、...
12. 可視化マップ レポート投稿 レポート募集 対応状況反映 01 シ ス テ ム の 機 能 シ ス テ ム 概 要 市民が、課題に対するレポートを投稿する 「レポート対象の課題」を選択、 「投稿に必要な情報」を入力 　　たとえば、 「道路」 ：損傷の種類、場所、写真、発見日、備考欄 「動物」 ：動物の種類、場所、大きさや特徴、行動の様子 「騒音」 ：発生源の種類、時間帯、頻度、動画
13. 可視化マップ レポート投稿 レポート募集 対応状況反映 01 シ ス テ ム の 機 能 シ ス テ ム 概 要 市民からのレポートを、位置情報をもとに地図上にプロット 自治体職員アプリと市民アプリでは、見え方を変える 情報量を減らす レポートの数、各レポートの項目、... 市民アプリのマップの見え方は、 　　　　　　　　　　　　 自治体職員アプリから変更できるようにする 細かな仕様は検討中
14. 可視化マップ レポート投稿 レポート募集 対応状況反映 01 シ ス テ ム の 機 能 シ ス テ ム 概 要 可視化マップには、各課題への対応状況も表示する 自治体職員は、各レポートへの対応状況を追加する 利用例 対応状況をもとに、市民アプリのマップに表示するか否か を決める 対応状況が反映されることで、市民にとって投稿するモチ ベーションにつながる
15. 01 工 夫 す る 点 シ ス テ ム 概 要 課題ごとに投稿項目をカスタマイズできるようにすることで、 システムの拡張性を高める 様々な課題に対応させて、幅広い自治体に使っていただく 柔軟な設計 使いやすさへの配慮 市民アプリはLINEを経由してアクセスさせる インストールの手間がない上、多くの日本人が利用 アプリ公開や、認証機能周辺のコスト削減 LINEのアカウント情報と紐づけるので、いたずら防止にも 可視化マップのフィルタ機能をリッチに 実際に使う際の画面遷移や視線移動を意識したレイアウトに
16. 01 技 術 ス タ ッ ク おもな利用技術 シ ス テ ム 概 要 普及率が高く障壁が低いため、 報告窓口を設けやすい。 また、開発拡張性が高い 日本エリアでは、ゼンリンの技術寄与 により、高精度なジオコーディングが 安価で利用できる その他の技術項目
17. 目 次 背 景 01 シ ス テ ム 概 要 02 現 時 点 で の 取 り 組 み 03 今 後 の 展 望 04 Table of Contents
18. 機能設計 優先度定義 タスクリスト作成 今後の開発計画 〜ブースト会議 01 現 時 点 で の 取 り 組 み 現 時 点 で の 取 り 組 み データベースの設計 UIの設計・実装 APIの設計・実装 〜中間発表
19. 市民向けアプリ 課題投稿 可視化マップ インセンティブ還元 可視化 インセンティブ 自治体向けアプリ 可視化マップ 投稿の募集 対応状況の反映 ブースト会議 01 優 先 度 定 義 開発する機能に優先度づけを実施 可視化 投稿募集 対応状況の反映 投稿 市民 自治体職員 本サービス 現 時 点 で の 取 り 組 み
20. 01 タ ス ク リ ス ト 作 成 自治体向けアプリ 可視化マップ機能　優先度：高 投稿募集機能　　　優先度：中 市民向けアプリ（LINE） 投稿機能　　　　　優先度：高 可視化マップ機能　優先度：中 差別化機能　　　　優先度：低 開発する機能 開発するシステムの機能優先度を定義 システムとして成立するために 　　必要不可欠な機能． ．高 システムをより便利にする機能． ．中 優先度が高い機能から作成 以降プロトタイプに機能を追加 現 時 点 で の 取 り 組 み ブースト会議 インセンティブの例 ランキング、自治体からの表彰や粗品贈呈など...
21. 01 自治体職員アプリ／市民アプリ 技術調査 環境構築 UI設計・実装 API繋ぎ込み テスト Frontend（宮田） Backend（羽田野） 技術調査 / 選定 環境構築 データベース設計 API設計・実装 テスト タ ス ク リ ス ト 作 成 現 時 点 で の 取 り 組 み ブースト会議
22. 01 デ ー タ ベ ー ス 設 計 ・ 実 装 現 時 点 で の 取 り 組 み レポート新規募集時に新しいテーブルを動的に作成することで、レポートごとに異なる項目を設定可能に 拡張性を持たせる
23. 01 U I 設 計 ・ 実 装 現 時 点 で の 取 り 組 み システムで主要となる画面を先立って設計・実装 自治体用アプリ・課題一覧画面 市民用アプリ・可視化マップ画面
24. 目 次 背 景 01 シ ス テ ム 概 要 02 現 時 点 で の 取 り 組 み 03 今 後 の 展 望 04 Table of Contents
25. 01 開 発 計 画 優先度＆タスクリストをもとに工数を見積もり、ガントチャートを作成。残りタスクを消化 プロトタイプ（v1） 自治体の可視化マップ機能 市民投稿機能 　　　　　→ 12/15、実証実験 改良版（v2） 自治体投稿募集機能 市民の可視化マップ機能 　　　　　→ 1/18 リリース予定 今 後 の 展 望
26. 01 ま と め 背景 自治体職員と市民にとって、まちの課題への管理・対応に 不便だと感じる点が多数ある 提案 市民と自治体で課題を共有・可視化するシステム これまで これから 機能設計、タスクリスト作成、工数見積もり、 データベース設計、API設計・実装、UI設計・実装 実装タスクを進めていく 12月中旬：プロトタイプ（v1）完成、実証実験実施 1月中旬： 改良版（v2）完成 お わ り に
27. THANK YOU! ご 清 聴 あ り が と う ご ざ い ま し た 自 治 体 の お 困 り ご と 可 視 化 マ ッ プ 宮 田 優 作 、 羽 田 野 武 蔵 テ ー マ ： 株 式 会 社 F u s i c 2024年11月10日／Pro・Jump・Solve中間発表 C i t y s h a r e m a p C i t y s h a r e m a p
28. 01 補 足 資 料 市民にとって投稿のハードルを下げるために、どんな機能や しくみが考えられるか プロダクト名（よりよいものがあれば！） 伺いたいこと よくある質問 既存サービスと比較した時の強みは？ 拡張性。課題ごとに項目をカスタマイズできる点 ユーザの障壁の低さ。LINE内アプリとして実装するため いたずらへの対策はどうするか？（例：災害時のデマ） LINEを使うため、複数アカウントは作りにくい レポートは、自治体職員の確認後に掲載する、など 補 足