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デザイン経営 なにそれ、オイシイの?
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Daisuke Hayashi
July 29, 2025
Design
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デザイン経営 なにそれ、オイシイの?
Daisuke Hayashi
July 29, 2025
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Transcript
デザイン経営 なにそれ、オイシイの? 2025年07月29日 はやしだいすけ(2024TKY-L)
本日のゴール 「デザイン経営」の解像度が上がる ちょっぴり なんならA 9 明日からちょっと使いたくなる
“デザイン”と聞いて、何を想像しますか? チャットにコメントください。発言点としてカウントしますw (制限時間:30秒)
UX/UIみたいな アプリの使いやすさ 課題解決の手法? ブランディング おしゃれな見た目 美しい色や形 レイアウト センスのある人がやること 正直よくわからない
株式会社三菱総合研究所(2017) 「第4次産業革命におけるデザイン等のクリエイティブの重要性及び具体的な施策検討に係る調査研究報告書」 おしゃれな見た目 美しい色や形 レイアウト センスのある人がやること UX/UIみたいな アプリの使いやすさ 課題解決の手法? ブランディング
経営のデザイン (ビジネスモデル、エコシステム) 正直よくわからない 広義のデザイン (ユーザー体験、製品・サービス全体) 狭義のデザイン (意匠、ユーザインターフェイス…)
“デザイン”には色々な意味がある だから「認識齟齬」も起きやすい
本日のお品書き 5 デザイン経営と" ! デザイン思考とデザイン経1 ( デザイン経営の事% 0 みなさんが実践できるデザイン経営
ÉÅ デザイン経営とは
1950年代に英国で提唱 ↓ 2018年5月、経済産業省・特許庁が 「『デザイン経営』宣言」 を発表したことをきっかけに広がる 「デザイン経営」宣⾔|特許庁 https://www.jpo.go.jp/resources/shingikai/kenkyukai/kyousou-design/document/index/01houkokusho.pdf g デザイン経営とは
None
ブランド力 の向上 イノベーション力 の向上 0& デザイン経営とは × = 企業競争力 の向上
ÉÅ デザイン経営とは \?/ ブランド イノベーション
ÉÅ デザイン経営とは ブランド イノベーション 企業が⼤切にしている価値、 それを実現しようとする意志を表現する営み ⼈々が気づかないニーズを掘り起こし、 事業にしていく営み
ÉÅ デザイン経営とは デザインを単なる見た目の話ではなく、 と を高めることで、 経営手法です。 ユーザーの内に秘めた課題・インサイトを捉え、 ブランド力 イノベーション力 企業の競争力を向上させる
Ç デザイン思考とデザイン経営
Ç デザイン思考とデザイン経営 厳密に言えば違うもの。 でも、近しい点も多く、 ぶっちゃけ“ほぼ同義”としても差し支えなし。 (私個人の意見です) 「同じもの」なの?「違うもの」なの?
Ç デザイン思考とデザイン経営 異なる点 デザイン思考 デザイン経営 目的 顧客の課題を発見し、 創造的な解決策を導く 組織の競争力を高め、 にイノ
ベーションを生む仕組みをつくる 持続的 スコープ プロジェクト単位・個別課題 経営 ・ 全体 戦略 組織 担い手 主にプロジェクトチーム 経営層・CXO・事業責任者 アプローチ ユーザー観察→仮説→プロトタイピ ング→検証の反復 ユーザー中心の ・体制を に定 着させる 文化 組織 効果 新規事業・サービスの創出、 既存課題の解決 ブランド構築、 イノベーション力の継続的強化
Ç デザイン思考とデザイン経営 " ユーザー中 " 創造性重 " 実験と学 " 共創
ユーザーの課題や感情が出発点。 表面的なニーズでなく“インサイト”を探る姿勢が共通 “まだ形のない価値”を探索し、創出することに重点を置く 「小さく試す → 学ぶ → 改善する」反復型の思考スタイル どちらも“部門最適ではなく全体最適”を目指す 近しい点
Ç デザイン思考とデザイン経営 デザイン 思考 デザイン 思考 デザイン 思考 デザイン経営 デザイン経営は、
デザイン思考より長く・深く・広いイメージ。 企業の経営レイヤーが主導し、組織に定着するまで実行する。
Ç デザイン経営の事例
事例「三井住友銀行」 SMBC DESIGN - 三井住友銀行 https://www.smbc-careers.com/design/ e 店舗とデジタルの断絶、バラバラなUX Before
e 経営直下のデザイン推進部 e アプリ・ATM・窓口の に 再設計 体験を横断的 After e 3万人組織にデザインを浸透 顧客満足度向上 e ブランド価値の一貫性強m e e 、デジタル 化を加速し、 を実£ 業界内外に波及効© グッドデザイン賞受 e 2019・SMBCアプ e 2023・デザインを企業文化に浸透 成果
4. みなさんが実践できるデザイン経営
みなさんが実践できるデザイン経営 デザイン経営コンパス デザイン経営の考え方に基づいて、企業の取組の 現状把握と未来に向けた取組の検討を支援するツール デザイン経営コンパス|特許庁 https://www.jpo.go.jp/introduction/soshiki/design_keiei/compass.html
みなさんが実践できるデザイン経営 ` デザイン経営は「見た目」だけではなく「経営資源」 1 デザイン思考とは、“非”て“似”なるもの & デザインは決して“デザイナーだけのもの”ではない ブランドとイノベーションを両輪で動かす経営資 単発の取り組み自体としては、デザイン思考とほぼ同義
デザイン思考を経営レイヤーが主導し、組織に定着させてデザイン経営となh 顧客に向き合う、意思決定する、プロトタイプで学ぶ── そんなアクションこそ、みなさんが明日から実践できる「デザイン経営」なのです
デザイン経営 オイシかったですか?
ありがとうございました