forum2.pdf

bjhj

Transcript

1. СОВРЕМЕННЫЕ IT-ПРОДУКТЫ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ МАТЕРИАЛЬНЫМИ ЗАПАСАМИ В ЦЕПИ ПОСТАВОК Stock-M Подготовила: Ромашова Анастасия Логистика, 722
2. Программный комплекс Stock-M был создан в 2006 году в Литве. Решение о разработке собственного ПО пришло после нескольких попыток внедрений схожих программных решений из Америки, Европы и Азии. Первую версию Stock-M тестировали на собственной мебельной фабрике в качестве инструмента управления запасами (комплектующие и материалы). Уже на стадии первого прототипа предполагали дальнейшее масштабирование и ориентировались на тиражируемый программный продукт, поэтому локальные решения для одной бизнес-среды были исключены. Через несколько месяцев после запуска первой версии, получив хорошие результаты, внедрили Stock-M ещё у одного производителя и дистрибьютора. В настоящий момент программный комплекс внедрен более чем на 60 крупных предприятиях в нескольких странах Европы и СНГ.
3. Stock-M - облачный программный продукт для автоматизированного управления запасами и заказами на основе Теории Ограничений систем. Программа точно рассчитывает нужное количество товара, автоматизирует рутинные функции снабжения и управления запасами, предоставляет необходимую аналитику, а также инструменты для управления ассортиментом. Задача программы – ответить на 3 главных вопроса: что должно быть на полках (управление ассортиментом), сколько единиц товара заказать (запасы и заказы) и насколько эффективен контроль (аналитика и управление). Специалисты компании устанавливают Stock-M либо на сервер клиента, либо в облачное хранилище Stock-M, что позволяет клиентам сэкономить на оборудовании и администрировании. Параллельно с установкой проводится полный комплекс услуг для эффективной работы (бизнес-консультирование топ-менеджемента, а также корпоративное обучение сотрудников новым подходам по управлению запасами и др.)
4. Каждое утро Stock-M забирает данные из системы учета и обрабатывает их. По результатам расчетов программный комплекс формирует: • Заказы с учетом всех факторов; • Ассортиментные отчеты и рекомендации; • Аналитику: отчеты, таблицы, графики; • Предупреждения об ошибках в данных, о невыполнении задач сотрудниками, о задержанных поставках и других отклонениях от графика. Пользователи с необходимым уровнем доступа могут управлять работой системы, вносить корректировки в сформированные заказы, подтверждать изменение буфера, отправку заказа, менять параметры расчетов, добавлять карточки и др.
5. В основе вычислений Stock-M лежат механизмы из Теории ограничений (TOC — Theory of Constraints): «Буфер» и «Динамическое управление Буфером (ДУБ)». Для каждого SKU (товарной позиции) в каждой точке хранения по определенным правилам рассчитывается целевой уровень запасов товара, достаточный чтобы всегда удовлетворять спрос и не создавать излишков. Это количество запасов называется Буфер. Расход товара (продажа или перемещение) дает сигнал для «пополнения буфера», т.е. нужно в соответствии с графиком поставок, но без задержек сделать заказ. С учетом заказа суммарное количество товара в системе должно снова стать равным уровню Буфера.
6. Размер буфера делят на 3 равные части (зоны) и обозначают их цветами. Зоны показывают, насколько критичен остаток на складе Например, если количество запасов в на точке хранения менее 1/3 от полного размера буфера, то говорят: «Уровень запасов товара в красной зоне» и это значит, что товар заканчивается. Соответственно для других зон. Цветовая индексация буферов для разных SKU позволяет более наглядно отображать уровни запасов в отчетах и таблицах и повсеместно используется в Stock-M.
7. Ситуация на рынке для компании постоянно изменяется: падает и возрастает спрос, меняются условия поставок, уровень надежности поставщиков. А значит, размер Буфера должен оперативно пересчитываться в соответствии с условиями. Если в течение определенного времени уровень остатков товара находится в  зеленой зоне (>66% буфера) — Буфер нужно уменьшить. Если товар слишком долго (за определенный отрезок времени) или слишком «глубоко» находится в  красной зоне (<33% буфера), Буфер нужно увеличить.
8. Часто для решения особенных задач клиента требуется вносить дополнения в систему. Быстрая обратная связь с клиентами позволяет создателям Stock-M постоянно совершенствовать алгоритмы, учитывать всё больше особенностей из сфер производства, дистрибуции и ритейла. За годы развития программы в Stock-M заложили учет множества факторов: • сезонные колебания спроса • акции и распродажи • длительный период доставки • кросс-докинг • группы альтернативных товаров • наличие товаров, привозимых под заказ и др. С каждым клиентом программа развивается и дополняется, а обновленный функционал сразу становится доступен всем другим пользователям Stock-M.
9. Работа с заказами включает формирование, отправку и мониторинг. Заказы формируются в соответствии с графиком и условиями поставок. В расчётах также учитываются дополнительные факторы : • минимальные партии закупок, диктуемые поставщиком • различные условия транспортировки • размер упаковок (MOQ), кратность партий производителей Есть возможность перенаправить заказ альтернативному поставщику, если у основного нет в наличии нужных товаров. Если для оптимальной транспортировки товара требуется дополнить заказ (например, чтобы заполнить транспорт), Stock-M даёт лучшие рекомендации, основываясь на статистике продаж и других показателях. При этом программа учитывает также группы альтернативных товаров и другие возможности . Stock-M выгружает заказ в ERP-систему и отправляет в удобной для поставщика форме: • формат выгрузки (в том числе 1С, Excel, xml) • единицы измерения • валюта • с использованием артикулов, кодов, и наименований SKU поставщика Stock-M контролирует каждый отправленный заказ вплоть до получения, информируя о любой задержке. Получив заблаговременное предупреждение, пользователь успевает принять оперативное решение — например, заказать у другого поставщика и не упустить продажи.
10. Stock-M предоставляет все необходимые графики и отчёты с выбранной периодичностью (частота настраивается для каждого пользователя). Графики наглядны, понятны и фокусируют внимание на главных процессах и ключевых показателях. Программа анализирует имеющиеся излишки и нехватки товаров и дает рекомендации для увеличения оборачиваемости и рентабельности вложенных в запасы средств. Показатели: •Запасы •Излишки •Упущенные продажи •Оборачиваемость запасов •Рентабельность инвестиций Stock-M оценивает поставщиков по своевременности и точности выполнения заказов, формирует отчеты о величине и оборачиваемости запасов конкретного поставщика, долях точно выполненных и вовремя прибывших заказов.
11. ТОВАРНЫЕ СТАТУСЫ «ВСЕГДА В НАЛИЧИИ» И «ПОД ЗАКАЗ » На основе статистики Stock-M регулярно формирует отчеты, какие товары часто привозятся под заказ клиентов (DTO, distribution to order), и их следует держать в магазине/складе (DTA, distribution to availability), а какие можно исключить из регулярного ассортимента. Программный комплекс на основе анализа продаж среди всего ассортимента выделяет особые группы товаров: • TOP-movers — товары, обеспечивающие максимальный оборот/проход. • NON-movers — плоходвигающиеся SKU. Эти статусы присваиваются товарам как в отдельных магазинах, так и в целом для всей цепи, управляемой по Stock-M.
12. Стоимость ежемесячные отчислений на поддержание продукта составляет 1200 евро/месяц. Внедрение включает в себя установку Stock-M и подготовку персонала по его использованию. В среднем, на основные стадии внедрения уходит от 3 до 6 месяцев . В результате можно получить: • полностью функционирующий программный комплекс с возможностью автоматической отправки заказов поставщикам • модуль аналитических отчетов для управления ассортиментом сотрудников, обученных новым подходам управления запасами и ассортиментом с использованием программного комплекса. Помимо этого, сотрудники компанию оказывают активную консультационную поддержку в течение полного года - для проверки настроек сезонных колебаний спроса, помощи в уточнении ассортимента складов и магазинов, а также контроля того, что сотрудники четко придерживаются разработанных процедур. Также можно запланировать персональную презентацию, где эксперты компании проконсультируют вас, покажут программный комплекс и расскажут, чем внедрение будет выгодно для вашей компании.
13. Для анализа с конкурентами я выбрала такие программы, как Inventor, SIMPLE-system и Корус, и на основе расчета рейтинговой оценки оценила их по следующим показателям: 1) цена (0,3) 2) функционал (0,25) 3) удобство использования (0,15) 4) поддержка платформ (0,15) 5) интеграция с другими программными продуктами (0,1) 6) техническая поддержка клиента (0,05)
14. Критерии Stock-M Inventor SIMPLE-system Корус Цена 4 4 3 5 Функционал 4 3 4 4 Удобство использования 4 4 3 4 Поддержка платформ 2 3 3 3 Интеграция 4 3 4 4 Техническая поддержка 5 3 4 5 Рейтинг 3,75 3,45 3,4 4,2 Таким образом, среди аналогичных программных продуктов на основе рейтинговой оценки он занимает достаточно неплохое положение, отличаясь удобный функционалом, приемлемой ценой и круглосуточной поддержки.
15. Вывод: Программный продукт Stock-M достаточно прост и удобен в использовании. Облачность является плюсом (можно зайти со всех устройств), но в то же время заточить функционал под конкретный бизнес-процесс в облаке не получится. Программа может быть внедрена и на предприятиях Республики Беларусь в качестве одного из инструментов управления запасами. Однако минусом является то, что он не может успешно конкурировать с крупными ERP-программа, если предприятие планирует практически полностью автоматизировать свои бизнес- процессы, функционала Stock-M будет недостаточно.