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App-Elles - Exemple de tech for good mobile à l'heure du confinement

App-Elles - Exemple de tech for good mobile à l'heure du confinement

Le premier confinement que nous avons connu en 2020 a été soudain et brutal. Dans les secteurs privés comme publics, l’activité a souvent été affectée et diminuée voire parfois stoppée. Les impacts sur le système de santé et sur les entreprises a plusieurs fois été cité mais ce ne sont pas les seuls domaines. L’activité des travailleurs sociaux par exemple a été fortement impactée et les personnes qui étaient suivies par ces travailleurs se sont parfois trouvées plus isolées que jamais.

Dans ce contexte, les solutions numériques été beaucoup plus utilisées qu’en temps normal afin de prendre le relai, ou de permettre à certaines activités de se poursuivre.

Avec ce talk, je propose un retour d’expérience sur l’activité et le développement continu de l’application mobile App-Elles durant cette période. App-Elles (https://app-elles.fr) a pour but de répondre aux principaux besoins d’assistance et de soutien des victimes et des témoins confrontés à une situation de violence.

A travers cet exemple, je souhaite montrer en quoi les technologies mobiles ont une vocation Tech For Good et plus que jamais une réelle utilité.

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Robin Caroff

June 08, 2022
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Transcript

  1. App-Elles : Exemple Tech For Good mobile à l'heure du

    confinement Robin CAROFF
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  5. ALERTER EN PARLER AGIR Une technologie innovante permettant d'être localisé,

    écouté et assisté en temps réel Un répertoire unique et international des lignes d'aide et d'écoute Des contenus spécialisés : conseils, sites et plateformes de signalements • Services d’urgences • Contacts personnels • Écoutantes professionnelles • Structures d’accueil • Informations en ligne • Services en ligne
  6. Appels aux urgences Ces 2 boutons permettent d’appeler en simultanée

    de l’alerte les services de secours (112, 144) Contacts à l’écoute Les avatars permettent de savoir qui est entrain de consulter et suivre votre alerte Arrêt de l’alerte Ce bouton permet de mettre fin à l’alerte et au partage audio et GPS Qualification de l’alerte Ces boutons permettent d’envoyer une information supplémentaire sur la nature de votre alerte (Essai, demande de suivi, demande d’aide,... )
  7. Adresse et Guidage GPS Localisation en temps réel Écoute en

    temps réel (+ instant replay) Informations situation Appels aux urgences Push To Talk (Talkie Walkie) Cette information vous renseigne sur la nature de l’alerte (si renseigné par l'émetteur.trice) Ces 2 boutons permettent d’appeler en simultanée de l’écoute les services de secours (112 et 114) L’adresse exact est indiquée et ce bouton permet d’ouvrir un système de guidage GPS Le point rouge indique la localisation de l’alerte et suit ses déplacements Le player permet d’écouter en live l’environnement sonore Ce bouton permettent de parler directement sans devoir appeler la personne en détresse
  8. Ressources Carte interactive ✅ Ressources géolocalisées autour de vous, ✅

    Cartographie internationale, ✅ Descriptions, liens et contacts. Informations ✅ Fiches conseils et articles, ✅ Liens web utiles. Services en ligne ✅ Plateformes officielles de signalement, ✅ Tchats spécialisés. 1 500+ lignes d’aides 9 500+ adresses 350+ sites web
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  10. Périodes comparées : Jan 20 - Mar 16 Mar 16

    - May 11 • Utilisateurs uniques : 9 513 • Alertes : 6 407 • Appels au 112 : 1 257 • SMSs au 114 : 890 • Appels vers les supports téléphoniques : 432 • Utilisation du service de signalement de violence conjugale, sexuelle ou sexiste du gouvernement : 801 Secteur : France Periode : 16 mars - 11 mai 2020
  11. Join the workforce

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  13. MakAir

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  16. Join the workforce

  17. Tout semblait arrêté, mais nous savons que ce n’est pas

    tout à fait vrai. […] Pour ceux dont la tâche est de créer du lien, de créer des espaces d’ échanges et de partage, entre les professionnels et leurs publics, entre ces publics et le corps social, entre professionnels et institutions, la règle de la « distanciation sociale » crée de l’absurde, voire de l’impossible. Et pourtant, parce qu’il le faut, des nouveaux chemins s’expérimentent. Certains sont des pis allers, d’autres sont de nouvelles pistes qu’il ne faudra pas refermer trop vite car riches de possibilités ignorées jusqu’à maintenant. Extrait de LES ECRITS DU DAPSA (http://www.dapsa.asso.fr/) - bulletin n°7 - Par Marijo Taboada, Psychiatre