中古建設機械オークション業界におけるコロナ対応 / UsedConstructionMachine_Auctioneers_and_the_COVID-19_pandemic

2023/07/29 日本UNIXユーザ会40周年記念イベント「コロナテックカンファレンス」にて発表したスライドです。

概要
日本の中古建設機械は海外でも人気が高く、その売買の一つの方法としてBtoBのオークションが開催されています。
比較的アナログな手法で開催されていたオークションですが、突然のコロナ禍で大事な海外バイヤが来日できない状況になりました。
この状況に各オークショニア(＝オークションの主催者)どのように知恵をしぼって対応していったのかを、あくまで自分の観測範囲ではありますがご紹介いたします。

#covidtechconf

Transcript

1. 中古建設機械オークション業界 におけるコロナ対応 2023/07/29 コロナテックカンファレンス #covidtechconf 日本UNIXユーザ会 岡松伸太郎
2. Who am I 岡松伸太郎 • 所属 ◦ 日本UNIXユーザ会 ▪ 幹事 ◦ 株式会社ティ・エイチ・アイ ▪ 情報システム担当 • Twitter : @shin_okamatsu • BlueSky : @shin-okamatsu.bluesky.social
3. 「中古」建設機械 • 中古自動車と同じく流通 ◦ 新車の入替でメーカーが下取り ◦ レンタル会社が保有機を新車に入れ替えて売却 ◦ 工事現場での工期が終了
4. 中古建設機械の価値を決める要素 • 年式 • 稼働時間 ◦ 自動車でいえば「走行距離」 • 基本的に一物一価 ◦ 稼働環境で大きく機械の状態が異なる
5. 海外で人気の日本の中古建設機械 • Made in Japan ◦ Japan Quality ▪ 海外製と使用している鉄の質の違いもあったり ◦ 海外にも日本メーカーの拠点があって修理/部品の入手 が可能 • Used in Japan ◦ 日本の現場での使い方は海外の方々から見たら丁寧 ◦ よくメンテナンスされている(ことが多い)
6. (例)オークションでの海外バイヤの割合 • 参加者 : 160 / 400 社 • 売上 : 50%弱が海外バイヤ • 国内バイヤであっても仕向地が海外であるケー スが多い
7. 中古建設機械オークション • BtoB • 主催者(オークショニア)は2種類 ◦ メーカー系 : コマツ、日立建機、KOBELCOなど ◦ 独立系 : 相互通商、徳GUIA、THI • 年4回開催 ◦ 3月 / 7月 / 9月 / 11月 ◦ 業界最大手のコマツが開催する時期に合わせて開催
8. 「一物一価」の価値の伝え方 • BtoB ＝ お互いプロだよね • 現状有姿渡し ◦ 検品して自分の目で見てから買ってね • 査定情報の提供 ◦ 詳細な情報を極力提供 ◦ でも事実のみ
9. Webでの査定書
10. オークション開催形式 • パレード ◦ 機械が目の前を走る ◦ 業界の中心 • テンダー ◦ いわゆる入札会 • 映像 ◦ 機械が目の前を走らない • インターネット
11. パレードオークション会場全景
12. せりの仕方(1) ～札上げ方式～ • 番号札をあげて入札の意思を示す • あがった札を拾うのは人の目 • 一番早く入札した人を決めるのも人の目
13. 札上げオークション キャッチャー キャッチャー コンダクタ 000 価格表示 キャッチャー
14. 札上げオークション キャッチャー キャッチャー キャッチャー コンダクタ 300 価格表示 088
15. せりの仕方(2) ～無線POS方式～ • POSボタンを渡しそれを押して入札する • 入札を拾うのも、一番手を決めるのも「せり機」 と呼ばれるシステム • 中古車のオークションを参考にした
16. 無線POS方式
17. 無線POS 映像オークション
18. 会場オークション (無線POSを利用した会場オークションの動画を流しました)
19. 突然のコロナ禍!
20. 大きな問題が… • 海外のバイヤが来日できない • 売上の4割を占める海外バイヤが来ない!
21. 来日できない海外バイヤに どうにか参加してもらわねば!
22. テレホンビッド 電話をかける! • もともと札上げ方式の補助的な手段としてあった方法 • バイヤが買いたい機械の出品時に電話 • せり上がっていく価格を伝え、入札するか確認し、代わりに 番号札をあげる • でも… ◦ 電話がつながらない ◦ 回線が足りない
23. やっぱりインターネットでしょ!
24. 札上げ方式 + インターネット Webの入札画面を用意 インターネット入札画面のサンプル として 2枚ご紹介しました
25. 札上げオークション キャッチャー キャッチャー キャッチャー コンダクタ 300 価格表示 088
26. 札上げオークション + インターネット キャッチャー キャッチャー キャッチャー コンダクタ 300 価格表示 088 インターネット キャッチャー BID!
27. 札上げ方式 + インターネット 札上げやめて、インターネットのみ
28. 無線POS + インターネット • せり機としては入札の入り方が増えただけ • 2007年から運用 • 初代はActiveX • 次世代 ◦ JavaScript ◦ 脱IEに成功
29. Webでの参加画面 Goofee Plus
30. 番外編 : インターネット札上げ方式(?) 海外のオークショニアが実施 札上げ方式をZoomのウェビナーで実現 ※「こうやって実施するよ」というアナウンスをみただけですが…
31. キャッチャー インターネット札上げ式 コンダクタ 300 088 キャッチャー キャッチャー
32. ちょっと臨場感を出したい
33. かつて… USTREAMで音声だけ流した • 遅延前提 • リモートで参加している人へのにぎやかし • 「雰囲気を感じて」
34. いまどきは「ライブ配信」 各社さまざまな配信サービスを利用 • YouTube ◦ 大半こちら • Twich • Zoom
35. ライブ配信付 Web応札
36. ライブ配信付 Web応札 (ライブ配信付入札画面の動画を流しました)
37. ライブ配信の課題は「遅延」 • Web画面に表示されるロットと配信映像のロット がずれる ◦ 「あれ? まだこのロットはせり中?」
38. 遅延対策 : 配信画面 • 配信映像に価格を乗せない ◦ 「あそこに350万って出てたじゃん!!」 ◦ 音声よりも危険 • 1ロット終わるたびに強制リロード ◦ 少しでも遅延を減らそうという作戦
39. 遅延対策 : 配信手段の見直し • WebRTC ◦ お金をかけてサービスに乗る ▪ LimeLight ▪ NTT.com ▪ …etc
40. 遅延対策 : 割り切り ライブ配信は音声だけにする 機械の映像は事前録画したものを配信 • オークション当日の天候の影響なし • いい絵を撮れる • 撮影の手間は大変そう
41. ところで… YouTubeって中国で見られましたっけ? → 別画面でZoomのウェビナーで配信
42. こんなにいろいろやっても… バイヤさんは 「日本に行けないけど、機械を買えればいい」 という感覚 → 一生懸命用意したライブ配信の質は二の次
43. 最後に 知恵と工夫で海外バイヤに参加してもらうように仕 組みを用意した 一方、コロナ禍もだいぶ落ち着いてバイヤの来日 も増えてきた まだできる事はあるが、一息ついてしまいそう
44. おまけ ちょうどいい動画 「日本の中古車・重機「ユーズド・イン・ジャパン」　1000万円超も海外 バイヤーに爆売れ【羽鳥慎一 モーニングショー】(2023年7月20日)」 https://youtu.be/7EYL5SXanmQ