営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント / Data utilization and data product management that we have found by providing applications for sales DX

■イベント：Sansan R&D TECH SHOWCASE -ビジネスをドライブするR&Dのウラガワ大公開-
https://sansan.connpass.com/event/299113/

■登壇概要
タイトル： 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント
発表者： 技術本部 研究開発部 SocSciグループ　猿⽥ 貴之

◉ 研究開発職 採用情報
https://media.sansan-engineering.com/randd

◉ Sansan Tech Blog
https://buildersbox.corp-sansan.com/

Transcript

1. 営業DXのための アプリケーション提供で⾒えてきた データ活⽤、データプロダクトマネジメント Sansan R&D TECH SHOWCASE Sansan株式会社 技術本部 研究開発部 SocSci Group 研究員 猿⽥貴之
2. 写真が入ります 猿⽥ 貴之（@srt_taka） Sansan株式会社 技術本部 研究開発部 SocSci Group 研究員 Sansan株式会社の研究開発部研究員として、Sansan内外のデー タ群を⽤いたアプリーションやプロダクトマネジメントに従事 慶應義塾⼤学院修⼠課程修了。新卒でメーカーのR&D部⾨でコン ピュータビジョン、機械学習関連の研究開発などに従事。その後 スタートアップ2社でテクニカルプロダクトマネージャーやエン ジニアリングマネージャーを経験
3. © Sansan, Inc. 働き⽅を変えるDXサービス 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 請求 ⼈や企業との出会いをビジネスチャンスにつなげる「働き⽅を変えるDXサービス」を提供 ビジネスフローにおけるさまざまな分野でサービスを展開 名刺管理 名刺DX 営業 営業DX 契約 法務DX 経理DX 個⼈向けDX 法⼈向けDX 必要な情報を すぐに⾒つけられる 情報の管理がしやすく すぐに共有できる 情報を分析・活⽤しやすく データに基づいた判断ができる SansanのDXサービスの活⽤で変わる働き⽅
4. © Sansan, Inc. 本発表の位置付け 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 3 ⼈脈情報 コンタクト 情報 企業情報 その他情報 契約情報 請求情報 全社横断データ基盤 企業DB データ化 データ連携 名寄せ BIツール In-house solutions データプロダクト マネジメント Salesforce *Salesforceは Salesforce, Inc. の商標です。
5. © Sansan, Inc. Agenda 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 4 - Sansan Labsとは？ - [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション - [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション - データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて
6. © Sansan, Inc. Sansanユーザーが使える実験的な機能を提供するサービス Sansan Labsとは？ 5 営業業務の効率化や営業戦略の⾼度化、提案の質の向上など、さまざまな営業活動に活⽤できる Sansanに蓄積したビジネスの接点にまつわるデータが、 さまざまな切り⼝で分析・可視化される実験的な機能を、いち早く利⽤できます。 ポイント プロダクトだと解決しにくいロングテールの課題を解くアプリケーションを提供できる ボトムアップに仮説検証するアプリケーションをリリースすることもできる
7. © Sansan, Inc. Sansan Labsとは？ 営業シーンにおける活⽤シーンとアプリケーション群 6
8. © Sansan, Inc. Agenda 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 7 - Sansan Labsとは？ - [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション - [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション - データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて
9. © Sansan, Inc. 4つのGPT活⽤アプリケーションを既にリリース [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション 8 セミナー 集客メールメーカー セミナーの概要や スケジュール情報をもとに、 案内メールをAIが⾃動⽣成 5分で読める 有価証券報告書 有価証券報告書から 企業動向と経営課題を 5つのトピックに分けて要約 5分で読める業界動向 業界内の企業の 有価証券報告書から、 業界の課題や市場環境を 抽出・要約 AI企業検索 - 経営⽅針・経営課題 - 経営⽅針・経営課題から、 AIが有価証券報告書の内容から 該当企業をリストアップ
10. © Sansan, Inc. 議事録メーカーを11⽉にリリース [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション 9 会議メモ、⽂字起こしテキストを⼊⼒する テンプレートに沿って議事録をAIが⾃動⽣成 ui.py summary_creator.py Prompt （+memo, template） Summary prompt_factory.py Prompt Azure OpenAIのAPIを利⽤しユーザの ⼊⼒に合わせてPromptを⽣成し、議事 録（Summary）を⽣成する memo template Azure OpenAI Amazon S3 🦜🔗LangChain
11. © Sansan, Inc. Agenda 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 10 - Sansan Labsとは？ - [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション - [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション - データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて
12. © Sansan, Inc. 類似企業検索 x 顧客事例により4つの不を解消する [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション 11 業種 従業員規模 売上⾼ 会社住所 上場・未上場 関連会社 ・・・ 契約状況 導⼊効果 アンケート結果 提案資料 商談議事録 ・・・ 社内のナレッジを有効活⽤して 顧客の4つの不（不信、不要、不敵、不急）を解消 ターゲット企業を選択 検索条件・オプション選択 Salesforce情報や顧客事例チェック
13. © Sansan, Inc. app labs_frontend project batch pipeline tasks views 全社横断基盤、テンプレート活⽤による開発⾼速化 [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション 12 全社横断 データ基盤 dataloader.py datahandler.py datauploader.py main_task.py ui.py application_services data_accessors schemas utils Labs, In-house共通のapp, batchテンプレートや共通labs_frontendを利⽤し開発を⾼速化 fourkeysによるアプリの要件定義からリリースまでのリードタイム計測、改善 顧客データ Amazon S3 Amazon Athena
14. © Sansan, Inc. Agenda 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 13 - Sansan Labsとは？ - [Sansan Labs] GPT活⽤アプリケーション - [In-house solutions] 類似企業事例提供アプリケーション - データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて
15. © Sansan, Inc. プロダクトマネジメントを愚直に進めるしかない データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて 14 - 営業メンバーへのヒアリングなどを通した業務理解、課題深掘り - ユーザーに価値を提供することを念頭に - AI技術ありきで解決しようとしない（させない） - 最速を⽬指す。でも、すぐ作ろうとしない。でも、アウトプットと改善は 早く - プロダクトマネジメント、アプリリリース・運⽤経験を得るため、既存の データやプロダクトの構造を理解するためにも打席に多く⽴つ、⽴つ機会 を多く創出する
16. © Sansan, Inc. データプロダクトからデータプラットフォームへ データ活⽤、データプロダクトマネジメントについて 15 データ価値の循環 - 社内への類似企業事例提供アプリの提供 - カスタマーサクセス内での顧客事例リスト作成の 動き - 類似企業事例提供アプリへの反映 データプラットフォームとは？ - 複数のユーザーで共通利⽤され、プラットフォー ムが提供するデータやアプリケーションが第三者 によって拡張可能 - ユーザーによってプラットフォームに価値（デー タ）が追加され、またその価値（データやアプリ ケーション）が他のユーザーが利⽤可能になって いること - ただし、個別のデータにおける利⽤ポリシーやセ キュリティ要件を満たす
17. © Sansan, Inc. 発表のまとめ 営業DXのためのアプリケーション提供で⾒えてきたデータ活⽤、データプロダクトマネジメント 16 - Sansan LabsやIn-house solutionsの具体的な取り組みを例にデータ活⽤ アプリケーション開発やデータプロダクトマネジメントについて説明 - データ活⽤、データプロダクトマネジメントの先に、価値が循環するデ ータプラットフォームがある - 多くのアプリケーションや価値をボトムアップに提案・リリースできる タイミングです - 多くのチャレンジがあるので興味があれば声がけください
18. We are hiring！ 募集職種⼀覧はこちらから https://media.sansan-engineering.com/randd 17 - 機械学習エンジニア - 機械学習エンジニア［⾃然⾔語処理分野］ - R&D MLOps/DevOpsエンジニア - シニア機械学習エンジニア - シニア機械学習エンジニア［⾃然⾔語処理分野］ - データエンジニア ［全社横断データ分析基盤］ - アナリティクスエンジニア［全社横断データ分析基盤］ - データプロダクトマネジャー［全社横断データ基盤 Sansan Labs］ - Webアプリケーションエンジニア［Sansan Labs］