Continuous Relaunch – Die einzige Konstante ist die Veränderung

Meine Präsentation zur hallo.digital in Karlsruhe 2017

Transcript

1. Continuous Relaunch – 
 Die einzige Konstante ist die Ver ä nderung Sebastian Helzle hallo.digital Karlsruhe, 9.Mai 2017
2. Sebastian Helzle • Product Owner @ punkt.de / Karlsruhe • Neos CMS Core Team Member • @sebobo
3. Übersicht • Motivation für den „Continuous Relaunch“ • Gefühlte Einbahnstraßen einer Webseite • Vorteile des „Continuous Relaunch“ • Achtung nicht vergessen • Zusammenfassung
4. Motivation für den „Continuous Relaunch“
5. Motivation für den „Continuous Relaunch“ • Große Relaunches … • … sind aufwändig & teuer • … erfüllen nicht immer die gestellten Erwartungen • … gehen oft nicht auf Veränderung ein • … enthalten auch meist einen Rückschritt • … dienen auch einem Großreinemachen
6. Gefühlte Einbahnstraßen einer Webseite
7. Gefühlte Einbahnstraßen einer Webseite • Technische Schulden zu groß • Zu viele Inhalte, die keiner p fl egen will • Bisheriges System unterstützt gewünschte Funktion X nicht • Zu langsam / zu alt • Keiner versteht mehr wie sie funktioniert • Erträge zu niedrig • Agenturwechsel
8. „Aber…“
9. „Technische Schulden zu groß“ • Mit einem Relaunch gehen auch gute Lösungen verloren • Ein Relaunch unter Zeitdruck bringt neue Schulden • Weniger Chancen um aus Fehlern zu lernen
10. „Zu viele Inhalte, die keiner p fl egen will“ • Ein Relaunch verzögert das Problem nur • Es gehen auch gute Inhalte verloren • Wer entscheidet über gute und schlechte Inhalte? • Gefahren für SEO!
11. „Bisheriges System unterstützt gewünschte Funktion X nicht“ • Oft gibt es andere Lösungswege • Open Source erlaubt Backports, externe Module, Microservices • Dieses Problem wird immer wieder auftreten • Unterstützt das neue System alle bisherigen Funktionen?
12. „Zu langsam / zu alt“ • Umstellen auf bessere Hardware • Aktuelle Software verwenden • Problemanalyse durch Entwickler oder notfalls Berater • Bei viel Eigenentwicklung wird das Problem durch einen Relaunch nicht zwingend gelöst
13. „Keiner versteht mehr wie sie funktioniert“ • Erstmal aus der Vergangenheit lernen • Konzepte prüfen • Bei einem Relaunch Gefahr groß, dass Funktionen fehlen • Ggf. lieber Stück für Stück Probleme lösen
14. „Erträge zu niedrig“ • Auswirkungen eines Relaunches schwer zurückzuverfolgen • Relaunch kann die Situation verschlimmern • Grundsätzliche Analyse notwendig
15. „Agenturwechsel“ • Fremdcode wird oft als „schlecht“ empfunden • Relaunch als emotionaler Abschluss mit der Vergangenheit • Ignoranz gegenüber der Vergangenheit auch gefährlich
16. Vorteile des „Continuous Relaunch“
17. Vorteile des „Continuous Relaunch“ • Frühzeitig reagieren auf … • … die Wünsche der Benutzer • … die Konkurrenz • … interne Interessen • Festigt das Verhältnis zwischen Kunde und Agentur bzw. Team • Schlechtes wird gut & Gutes wird noch besser
18. Vorteile des „Continuous Relaunch“ • Erlaubt auch mal ein „Ausprobieren“ von Ideen (Prototypen & A/B-Tests) • Neue Funktionen in 14 Tagen mit agiler Entwicklung • Geringe Gefahr für die Sichtbarkeit (SEO) • Technische Lösungen werden immer wieder optimiert • Weniger Zeitdruck!
19. Achtung nicht vergessen
20. Achtung nicht vergessen • Erwartungsmanagement ist wichtig, es fehlt der „Big Bang“ • Budgetmanagement & Ziele dürfen nicht aus dem Auge verloren werden • Meilensteine feiern! • Mehr Beratung notwendig • Auch die eigenen Benutzer einbinden (Redakteure, Webmaster, …)
21. Ein Relaunch ist manchmal trotzdem angesagt • Bis dahin hilft der „Continuous Relaunch“ um … • … Komplexität zu mindern • … kritische Features mit hohem Wert transportabel zu machen • … alte Zöpfe abzuschneiden • … Prototypen auszuprobieren • … Wissen aufzubauen • … Ziele zu festigen • … vielleicht den Relaunch zu vertagen ;-)
22. Zusammenfassung
23. Zusammenfassung • Große Sprünge nicht ungefährlich — kleine Schritte führen auch zum Ziel • Ein „Geht nicht“ lieber nochmal hinterfragen • Ziele einer Webpräsenz immer wieder überprüfen • Lieber frühzeitige Erträge statt ungewissen „Big Bangs“
24. Fragen? 
 @sebobo helzle@punkt.de
25. Quellen • https://www.computerwoche.de/a/warum-der-big-bang-relaunch- geschichte-ist,3219999 • https://punkt.de/de/blog/2015/continuous-relaunch.html