部署横断チームとしてのCCoE活動のむずかしさ / 20251107 Hironobu Otaki

2025/11/7 APN Japan Business Leaders Hub 第3回オンサイトイベント
https://aws.amazon.com/jp/blogs/psa/2025-apn-japan-business-leaders-hub-application/
株式会社SHIFT
チーフ・シニアAWSセキュリティコンサルタント
大瀧 広宣

Transcript

1. 部署横断チームとしてのCCoE活動のむずかしさ 株式会社SHIFT（証券コード：3697） 2025年11月7日
2. 自己紹介 2 • 大瀧広宣（おおたきひろのぶ） • 経歴 • IT業界歴30年以上、時代のトレンドに沿ったカテゴリーを選んで転職 • ソフトウェアエンジニア（JavaやHTMLの創成期にWebシステム構築） • ネットワークエンジニア（R&D、自社ネットワークアプリ開発） • “カー！と言えばグー”でお馴染みの会社でAWS事業責任者（データセンターのAWS延伸） • クラウド会計のfreeeでCIO補佐（コロナ禍による情シスのクラウド化、モダン情シス化） • Serverworks（AWSプレミアパートナー）で急成長顧客を担当するPM兼マネージャー • 副業で”なんぼや“でお馴染みの企業でAWSのセキュリティ対策PM（DLP対策、個人情報保護） • AWSセキュリティコンサル、CCoE推進リーダー （株式会社SHIFT セキュリティ・ネットワークサービス部） • 個人資格 • 2025 AWS Ambassadors • 2025 Japan AWS Top Engineer （Security） • 2024-2025 Japan AWS All Certifications Engineers • 企業資格 • AWS アドバンストティアサービスパートナー認定 • APN Certification Distinction 300 • AWS Foundational Technical Review認定 • AWSセキュリティアセスメントサービスが認定取得 • AWS Service Delivery Program(WAF) • 内製化支援推進 AWSパートナー認定
3. はじめに 3 SHIFTにはAPN活動を行う専門の部署は存在しておらず、 AWS有識者の有志活動として 部署横断のCCoEチームを結成し活動しています。 そろそろ結成から2年になろうとしていますが、 その苦労や今後の展望について共有し、 同じ境遇にあるパートナー様、または同じような経緯をもつパートナー様と 親交が深められればうれしいです。 APN LeadersHubに参加してみて学んだ教訓（CCoEの各社現状を知れた） • 野良AWS案件の検知には、どの会社も苦労している • CCoEチームの人間関係で野良AWS案件を撲滅しているという事実 • CCoEチームの在り方は会社によって違う • AWS表彰エンジニアとCCoEチームの関わり方は各社バラバラであるという事実 • APNのTierUp効果の計測にはどの会社も苦労している • “銀の弾丸“は存在しないという事実
4. Agenda 1.結成の背景 2.なにをすべきか考える 3.発足当時の苦労 4.発足の効果 5.発足効果が出てかわりつつあること 6.今後の展望 7.おわりに
5. 結成の背景 5 会社の規模は大きかったが、AWS業界への知名度ゼロ o 特に公共などのAWS関連の入札案件などは致命的 o 大規模AWS案件がこなせるスキルや体制がない AWS案件はやっていたが、各部署単位で実施しノウハウが分散 o 同じような案件をやっていたとしても、部署が変わればゼロから構築。。 部署横断でAWS案件を取りまとめるCCoEチームを AWSへの熱い想いをもった 有志メンバー３名＋VPoE (Vice President of Engineering)で結成 ＜結成当時の状況＞ ・従業員数12,000名以上（連結） ・東証プライム企業 ・AWS表彰エンジニア：All Certが3 名のみ ・AWSパートナーTier：セレクトTier ・AWSイベントへの登壇＆協賛実績： 無し ・ACE登録数：5件/月5,000ドル ・AWS認定資格数：80個
6. なにをすべきか考える 6 社内のAWS受注スキームの整備、 ノウハウ集約、会社としてのAWS への向き合い方が明確にできる 結局、AWSのTierを上げる活動と、 社外社内へのAWS技術者の積極的な露出活動が一番成果につながると判断 AWS関連の社外イベントへの協賛と登壇 AWSのTierを最低でもアドバンストに昇格させる • ACE登録案件をかき集める（成約数20件以上/年） • ビジネスプランを作る（社内承認・AWS承認含む） • 公開事例を作る • 特化性をもったAWSソリューションをリリースする 社内イベントに登壇し、社内にAWS案件ができることを知ってもらう 社外への露出は優秀なAWSエンジニア の採用に繋がり、社内への露出はAWS をやりたいエンジニアを増やす起爆剤 になる ◼ CCoEチームとしてなにをベースに活動するかは紆余曲折あったが、明確で結果が外部から見えやすい目標を設 定した。
7. 発足当時の苦労 7 メンバーの作業負荷増大と業績評価の問題 • メンバーは本業である案件稼働があり、平日日中帯は、そちらに注力する必要があった。 • 活動は定時後、休日の有志活動となるパターンがほとんど（無償稼働） • メンバーは本業の稼働が業績評価の対象となるため、CCoEの活動自体が評価されることはむずかしかった。 • JAWSのように個人の活動として頑張れるメンバーとしか活動できない。。（活動を無理強いできない） Tierのランクアップ効果は何なのか説明がむずかしい • Tierのランクアップが会社にどんなメリットをもたらすのか、理解してもらう必要があった。 • Tierが上がるとどれくらい売上につながるのか？どれくらいAWSから案件紹介がくるのか？に話題が フォーカスされがち。 • 「Tierを上げることで売り上げが向上する」というわけではなく、Tierを上げるプロセスのなかで売り 上げを向上させる企業体質が形成され、結果的に売り上げ向上につながるという仕組みになってい る。 ◼ SHIFTのCCoEチームのメンバーのほとんどは、案件稼働率と売上額をもとにクオーター単位で業 績評価を受けています。発足当時は以下のような課題がありました。 ★主な発足効果は次スライドに記載
8. 発足の効果
9. 2025年にはAWS CCoEチームはここまで増強 9 社内AWS有識者を中心に部署横断のメンバーで構成。 統括 VPoE:池ノ上 リード 大瀧 営業推進（プリセ含む） ★公共事業部、アジャイル 推進部、セキュリティサービ ス部の管理者メンバーと連 携 企業ブランディング推進 ★広報、DevRelグループ （エンジニアブランディング チーム）と連携 事務局 ACE登録など時間のかかる 作業を実施するメンバーを有 志で配属してもらった AWS • アカマネ・営業への連携 • オポチュニティ収集 • CSAT • 事例獲得 • 案件獲得（パートナーアラ イアンス含む） 人材育成 ★トレーニングセンターおよび 人事メンバーと連携 • 情報発信 • 社内ブログ （Teams） • 社外ブログ • 登壇（社内・社外） • イベント企画実行 • 各種プレス発表 ・CCoE運営/APN管理 ・ユーザー管理 ・APNサイト管理 CCoEリーダー： クラウド全般のリード AWSビジネス推進 AWSビジネス企画 AWS案件リード • 人材育成 • 教育コンテンツ作成 • 社内講師 • 社内勉強会 • 資格補助金制度推進 • 資格取得推進 企業認定推進 ★AWS表彰エンジニア 6名で構成 • SDP/コンピテンシー推進 • 構築標準規定（プ レイブック）策定 • 案件適用（監査） • リセールビジネス推進 SHIFT AWS SHIFT 経営陣 強固なパートナーシップ 成果の定期報告の実施
10. 2024年3月からここまでの成果 10 AWS認定資格数 AWS月間利用料 登壇聴講者数 80個 360個 ＄5,000 ＄250,000 0人 2,000人 AWS表彰エンジニア ３人 延べ14人
11. 2025年度AWS表彰エンジニア 表彰の内容 • 2025年度はSHIFTからは全４部門延べ14名が選出。 *2024年度は1部門（Japan All AWS Certifications Enginners4名） *2025/6/26 プレスリリース 表彰カテゴリ（全4部門） 山下 生真 大瀧 広宣 大瀧 広宣 寅野 理司 松尾 光敏 山下 生真 大瀧 広宣 海野 統哉 辺見久美子貝田 崇浩古野真太郎 寅野 理司 松尾 光敏 武之内 徹 • グローバルプログラム • Japan AWS Top Engineers の上位認定という位置づけ（日 本） • 所属するAWSパートナー企業のな かでAWSビジネス推進の第一人 者として知られ、パートナー内に留 まらず外部にも影響を与える人物 を認定 • 日本独自プログラム • AWSの技術面をリードし、 AWSビジネス拡大に積極的 に貢献している人物を表彰 • 日本独自プログラム ★入社3年目までが対象 • 一定のAWS技術があり、社内の AWSコミュニティをリードでき、今 後Top Engineers／ Ambassadorsを目指すことが 期待される人物を選出し、育成を 行うコミュニティ Japan AWS All Certifications Engineers • 日本独自プログラム • 一定の基準を満たすAWSパート ナー企業に所属し、指定されたすべて のAWS認定資格を保持する人物を 表彰
12. ５件のAWS企業認定を取得 12 • AWS アドバンストティアサービスパートナー認定（2024年11月取得） • APN Certification Distinction 200（ 2024年11月取得） • AWS ファンデーショナルテクニカルレビュー認定（2024年11月取得） （AWSセキュリティアセスメントソリューションが認定対象) • AWS Service Delivery Program(WAF) (2025年6月取得） • APN Certification Distinction 300（ 2025年8月取得） • 内製化支援推進AWSパートナー認定取得（2025年10月）
13. 発足効果が出て変わりつつあること 13 ◼ とはいえ、アドバンストTierに昇格し、売り上げ向上、AWSエンジニア露出も増え、プレミアTier を目指して頑張るという方向性が経営層に理解されはじめ、改善に向かっています。 メンバーの作業負荷増大と業績評価の問題 • CCoEプロジェクトが発足。メンバーに一定のCCoE稼働工数（0.3人月／人程度）が割り振られ、 本業の業務負荷が0.7人月程度に軽減された。 • 認定資格取得を進めるとともに、技術発信の質と量を高め、表彰エンジニアになることでメンバーのス キルとモチベーションがUP。結果としてエンジニア単価や本業の売上も上昇方向になり、メンバー個々 人の業績評価も上昇方向へ転換している。 Tierのランクアップ効果は何なのか説明がむずかしい • Tierランクアップ後、AWSとの連携が強化され（SHIFTがプレミアTierを目指して頑張ると宣言した効 果も大きい）、AWSからの紹介案件が爆発的に増大。 • 社内からもTierが上がったことでAWSに強い会社という認知度が向上。AWS案件を獲得する営業が増 え、CCoEチームが案件に適切に関与することで受注確率・案件成功確率が確実に上昇した。
14. 今後の展望と課題
15. 今後の展望と課題 15 目標：プレミアTierを目指すことが最善の策 ★目指す過程で確実に企業として成長できるはず 対外的なプレミアTier昇格の最低限のレベル要件 課題： CCoEチームの活動を加速させるだ けでなく、経営レベルでビジネスプラ ンを計画・実行していく必要がある。 AWS関連ビジネスが会社としての事業 成長にどのように貢献していくか、CCoE チームが主体となってさらに啓発し実践 していく必要がある。 （経営層に理解してもらい、社内のモチ ベーションを高めていくことが大事）
16. おわりに
17. おわりに 17 ◼ 登壇時間の関係上、深く話せなかった部分も多々あり、聞いていただいた方からは素朴な疑問もあ るかと思いますので、懇親会でお気軽に聞いてください！！ •CCoE活動効果を経営層にどう説得していくか？ •アドバンスドTierに昇格はしたけど、AWSから案件紹介って ほとんどないのはどうしてか？ •CCoEチームとAWSエンジニアの連携をどうしていくか？ •Etc..
18. ご清聴いただきありがとうございました。