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3プラットフォームに 「ほげほげ」と話しかけてみた

show
April 26, 2019

3プラットフォームに 「ほげほげ」と話しかけてみた

2019年4月26日VUI LTにて登壇した
「3プラットフォームに 「ほげほげ」と話しかけてみた」
のスライド

show

April 26, 2019
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Transcript

  1. 2019/04/26 VUI LT Vol.8@アイリッジ社
    3プラットフォームに
    「ほげほげ」と話しかけてみた
    1

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  2. 発表の前に
    2
    ・この資料は後日公開予定です
    ・メモるよりは #VUILT でツイート!
    ・セッション内容のシステムは今後変更される
    可能性があります
    ・実施したのは2018年12月

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  3. @surumegohan smartmacchiato.life/
    [email protected]
    surumegohan.hatenablog.com/
    Twitter Blog Gmail Web
    3
    フリーランス
    VUIプロデューサー/エンジニア
    宮崎 翔平

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  4. @surumegohan smartmacchiato.life/
    [email protected]
    surumegohan.hatenablog.com/
    Twitter Blog Gmail Web
    4
    フリーランス
    VUIプロデューサー/エンジニア

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  5. 5
    hogehoge

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  6. 6
    Alexa、ほげほげ
    OK Google、ほげほげ
    Clova、ほげほげ

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  7. 7
    各社の
    エラーハンドリング
    を探る

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  8. 8
    【クイズ】
    この応答メッセージ
    どのプラットフォーム?

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  9. 9
    第1問

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  10. 10
    「うまく答えられません、
    ごめんなさい」
    Google? Alexa? Clova?

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  11. 11
    【答え】

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  12. 12
    第2問

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  13. 13
    「ぽけぽけを探しました
    が現在利用できないよ
    うです」
    Google? Alexa? Clova?

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  14. 14
    【答え】

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  15. 15
    第3問

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  16. 16
    「あら、そうですか」
    Google? Alexa? Clova?

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  17. 17
    【答え】

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  18. Google
    18
    1. 聞き取れませんでした。もう一度お願いします。
    2.すみません、お役に立てそうもありません。もっと頑張ります。
    3.すみません、よくわかりません。

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  19. Google
    19
    1. 聞き取れませんでした。もう一度お願いします。
    2.すみません、お役に立てそうもありません。もっと頑張ります。
    3.すみません、よくわかりません。
    たまに、「ぽけぽけを探しましたが現在利用できないようです」

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  20. Google
    20
    1. 聞き取れませんでした。もう一度お願いします。
    2.すみません、お役に立てそうもありません。もっと頑張ります。
    3.すみません、よくわかりません。
    たまに、「ぽけぽけを探しましたが現在利用できないようです」
    検索の企業っぽい

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  21. Alexa
    21
    1.うまく答えられません、ごめんなさい。
    2.わかりません、ごめんなさい。
    3.わかりませんでした、すみません。
    4.すみません、ちょっと難しいです。
    5.ごめんなさい、
    ちょっとわかりませんでした。
    6.すみません、よくわかりません。
    7.ちょっと難しいです。ごめんなさい。
    8.ごめんなさい、今はわかりません。
    9.すみません、わかりませんでした。
    10.ちょっとよくわからなかったです。
    ごめんなさい。

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  22. Alexa
    22
    1.うまく答えられません、ごめんなさい。
    2.わかりません、ごめんなさい。
    3.わかりませんでした、すみません。
    4.すみません、ちょっと難しいです。
    5.ごめんなさい、
    ちょっとわかりませんでした。
    6.すみません、よくわかりません。
    7.ちょっと難しいです。ごめんなさい。
    8.ごめんなさい、今はわかりません。
    9.すみません、わかりませんでした。
    10.ちょっとよくわからなかったです。
    ごめんなさい。

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  23. Alexa
    23
    1.うまく答えられません、ごめんなさい。
    2.わかりません、ごめんなさい。
    3.わかりませんでした、すみません。
    4.すみません、ちょっと難しいです。
    5.ごめんなさい、
    ちょっとわかりませんでした。
    6.すみません、よくわかりません。
    7.ちょっと難しいです。ごめんなさい。
    8.ごめんなさい、今はわかりません。
    9.すみません、わかりませんでした。
    10.ちょっとよくわからなかったです。
    ごめんなさい。
    謝罪を前後に振り分けて数を稼ぐ

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  24. Clova
    24
    1. すみません、よくわかりませんでした。
    2. すみません、わかりませんでした。

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  25. Clova
    25
    1. すみません、よくわかりませんでした。
    2. すみません、わかりませんでした。
    たまに、「あら、そうですか」等の相槌を返す

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  26. Clova
    26
    1. すみません、よくわかりませんでした。
    2. すみません、わかりませんでした。
    たまに、「あら、そうですか」等の相槌を返す
    コミュニケーションを重視

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  27. まとめ
    27
    ・スキルやアクションを作らなくても発見はある
    ・エラーハンドリングには各社の個性がでてくる
    (気がする)
    ・音声サービスを自作する際に参考にしてみては

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  28. Twitter:@surumegohan
    Facebook:宮崎翔平
    28
    @surumegohan smartmacchiato.life/
    [email protected]
    surumegohan.hatenablog.com/
    Twitter Blog Gmail Web
    28
    以上!!

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