新規サービス開発のウラにあるサービスデザイン / Money Forward Design 2019 @Kyoto

「業務システムデザイン勉強会 #3」の登壇資料です。
https://techplay.jp/event/752165

1. ᪂つ䝃䞊䝡䝇㛤Ⓨ䛾 䜴䝷䛻䛒䜛䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䝕䝄䜲䝘䞊 ,QRWVXPH7DNHVKL
2. ,QRWVXPH7DNHVKL #LQRWDVKLNHVKLNH 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䝡䝆䝛䝇䜹䞁䝟䝙䞊ව ♫㛗ᐊ䝕䝄䜲䞁ᡓ␎䜾䝹䞊䝥䛻ᡤᒓ䚹 ௬᝿㏻㈌ྲྀᘬᡤ䛾䝕䝄䜲䝘䞊䛸䛧䛶ධ♫䚹 ᖺ᭶䜘䜚㈈ົ఍ィ㡿ᇦ䛾䝕䝄䜲䞁ᢸᙜ䚹
3. 8;䜢㧗䜑䜛᪉ἲ䜢ᶍ⣴䛧䛶䛔䜛ே䛻 ⚾䛯䛱䛾䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛾ά⏝᪉ἲ䜢⤂௓䛧䜎䛩 䛣䛣䛻䛔䜛䜏䛺䛥䜣䛜᫂᪥䛛䜙䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䜢 ά⏝䛧䛶䜏䜘䛖䛸ᛮ䛳䛶㡬䛡䜛䛸ᖾ䛔䛷䛩 䝂䞊䝹タᐃ
4. Ɣ 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䛻䛴䛔䛶 Ɣ 䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛻䛴䛔䛶 Ɣ ᪂つ䝃䞊䝡䝇㛤Ⓨ䛾䜴䝷䛻䛒䜛䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁 ┠ḟ
5. Ɣ 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䛻䛴䛔䛶 Ɣ 䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛻䛴䛔䛶 Ɣ ᪂つ䝃䞊䝡䝇㛤Ⓨ䛾䜴䝷䛻䛒䜛䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁 ┠ḟ
6. ♫ྡ ᰴᘧ఍♫䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗 タ❧ ᖺ᭶ ୖሙᕷሙ ᮾிドๆྲྀᘬᡤᮾド䝬䝄䞊䝈䛆ドๆ䝁䞊䝗䠖䛇 ᨭ♫ ໭ᾏ㐨ᨭ♫䚸ᮾ໭ᨭ♫䚸ᮾᾏ䞉໭㝣ᨭ♫䚸ி㒔ᨭ♫䞉ி㒔㛤ⓎᣐⅬ䚸 㛵すᨭ♫䚸ᗈᓥᨭ♫䚸஑ᕞ䞉Ἀ⦖ᨭ♫ 䜾䝹䞊䝥఍♫ 0).(66$,ᰴᘧ఍♫䚸0)+26+2ᰴᘧ఍♫䚸ᰴᘧ఍♫䜽䝷䝡䝇䚸 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䝣䜯䜲䞁ᰴᘧ఍♫䚸ᰴᘧ఍♫䝘䝺䝑䝆䝷䝪䚸 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䝣䜱䝘䞁䝅䝱䝹ᰴᘧ఍♫䚸ᰴᘧ఍♫䝽䜽䝣䝸䚸 PLUDLWDONᰴᘧ఍♫䚸䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䝅䞁䜹ᰴᘧ఍♫䚸 0RQH\)RUZDUG 9LHWQDP&R/WG ఍♫ᴫせ
7. +RPH ; )LQDQFH 䛚㔠䜢๓䜈䚹ே⏕䜢䜒䛳䛸๓䜈䚹 䛴䛾஦ᴗ㡿ᇦ %XVLQHVV
8. ; )LQDQFH 䛚㔠䜢๓䜈䚹ே⏕䜢䜒䛳䛸๓䜈䚹 䛴䛾஦ᴗ㡿ᇦ +RPH %XVLQHVV
9. Ɣ 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䛻䛴䛔䛶 Ɣ 䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛻䛴䛔䛶 Ɣ ᪂つ䝃䞊䝡䝇㛤Ⓨ䛾䜴䝷䛻䛒䜛䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁 ┠ḟ
10. 䛭䛾๓䛻䜽䜲䝈
11. 䝕䝄䜲䝘䞊䛿 ᪥䚻䛹䜣䛺௙஦䜢䛧䛶䛔䜛䛸 ᛮ䛔䜎䛩䛛䠛
12. 䝕䝄䜲䝘䞊 䝕䝄䜲䞁䛩䜛䜂䛸
13. 3LQWHUHVW䛷䛂䝕䝄䜲䞁䛃䜢᳨⣴
14. *RRJOH᳨⣴䛷䛂䝕䝄䜲䝘䞊䛃䜢᳨⣴
15. ۙ 䝕䝄䜲䝘䞊䠛
16. 䝕䝄䜲䝘䞊䛿ᖜᗈ䛔㡿ᇦ䛷ά㌍䛧䛶䛔䜎䛩
17. 䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛸䛿
18. 䝴䞊䝄䞊୰ᚰ䛾䝃䞊䝡䝇䞉䝥䝻䝎䜽䝖䜢㛤Ⓨ䛩䜛䛯䜑䛾䝯䝋䝑䝗䚹 䝥䝻䝆䜵䜽䝖䛻ᛂ䛨䛶ᰂ㌾䛻㐺ษ䛺ᡭἲ䜢ά⏝䛧䜎䛩䚹 䝥䝻䝉䝇䛾୍౛ 0RQH\)RUZDUG6HUYLFH'HVLJQ
19. 䝏䞊䝮䛾ඹ㏻ㄆ㆑ ከᵝ䛺䜰䜲䝕䜰 䛴䛾䝫䜲䞁䝖 ᰂ㌾䛺䝥䝻䝖䝍䜲䝥
20. Ɣ 䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗䛻䛴䛔䛶 Ɣ 䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛻䛴䛔䛶 Ɣ ᪂つ䝃䞊䝡䝇㛤Ⓨ䛾䜴䝷䛻䛒䜛䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁 ┠ḟ
21. ᖺ᭶䝸䝸䞊䝇ணᐃ䛾䝬䝛䞊䝣䜷䝽䞊䝗 䜽䝷䜴䝗఍ィIRU,32䠄௬䠅 ᪂つ䝃䞊䝡䝇䛸䛿
22. ฼⏝䜲䝯䞊䝆
23. 䛒䜛᪥䚸♫㛗䛜ྉ䜣䛰 ⡆␎໬䛧䛯୍౛䛷䛩
24. ୖሙ䛻䛿♫ෆᩚഛ䛜ᚲせ䛷䛩 ⡆␎໬䛧䛯୍౛䛷䛩
25. ⛎ఏ䛾䜶䜽䝉䝹䛛䜙䛾⬺༷ ᴗົศᢸ䛻ྜ䜟䛫䛯ᶒ㝈 ᢎㄆ䝣䝻䞊䛾ᩚഛ ෆ㒊⤫ไ
26. 㛤Ⓨ⌧ሙ䛷䛿 㧗ᗘ䛷」㞧䛺ᶵ⬟㛤Ⓨ䛜 ồ䜑䜙䜜䜎䛩
27. 㞴䛧䛔
28. 32䛛䜙䛾┦ㄯ
29. ⤒⌮ᴗົ䛾䝨䜲䞁䜢ゎᾘ䛩䜛䛯䜑 8;䜢㧗䜑䛶ḧ䛧䛔
30. 䜶䞁䝆䝙䜰ᚿᮃ䛰䛳䛯䛜 䛂䜶䞁䝆䝙䜰䛾ໝ䛔䛜䛧䛺䛔䛃䛸 ゝ䜟䜜⤒⌮㒊䜈 䛭䜜䛛䜙㛗䛔⤒⌮ே⏕ ⤒⌮ᴗົ䛻ᙉ䛔䝨䜲䞁䜢ឤ䛨䚸 ௒ᅇ䝥䝻䝎䜽䝖䜸䞊䝘䞊䜈㌿㌟ 䝥䝻䝎䜽䝖䜸䞊䝘䞊䛾⤂௓
31. ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏
32. ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏
33. 䜲䞁䝍䝡䝳䞊ᑐ㇟⪅
34. 䜲䞁䝍䝡䝳䞊ෆᐜ
35. ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏
36. 䝨䝹䝋䝘䜢䛴䛟䜛
37. 䝨䝹䝋䝘䜢䛴䛟䜛⌮⏤ $RU%䛾㑅ᢥ䜢䛧䛺䛡䜜䜀䛺䜙䛺䛔᫬䚸 ពᛮỴᐃ䜢䝃䝫䞊䝖䛧䛶䜒䜙䛖䛯䜑
38. ᴗົ䛾ὶ䜜䜢ྍど໬
39. ᐇ㝿䛾ᵝᏊ
40. ᐇ㝿䛾ᵝᏊ
41. ᐇ㝿䛾ᵝᏊ
42. ᐇ䛿䛣䛣䜎䛷 ᮾி䛷㐍䜑䛶䛔䜎䛧䛯
43. ⪃䛘䛯䜒䛾䜢∦ᡭ䛻
44. ி㒔䜈
45. ி㒔䛻╔䛔䛶 ᭱ึ䛻䛧䛯䛣䛸
46. 䝏䞊䝮䝡䝹䝕䜱䞁䜾
48. ⤖ᯝ
49. 䜹䞊䝗䛾ෆᐜ
50. 䝏䞊䝮䝡䝹䝕䜱䞁䜾ᚋ
51. ඹ᭷䛸㉁ၥ
52. 䝥䝻䝆䜵䜽䝖䜢㐍⾜䛩䜛ୖ䛷䛾ㄢ㢟䜢Ὑ䛔ฟ䛩
53. ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏
54. ⌮᝿ⓗ䛺య㦂䜢ᥥ䛟
55. 䜹䝇䝍䝬䞊䝆䝱䞊䝙䞊䝬䝑䝥䛾୍㒊
56. ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏
57. ⤯㈶㛤Ⓨ୰
58. 䜎䛸䜑
59. 8;䜢㧗䜑䜛䛯䜑䛾ྲྀ䜚⤌䜏 ゎỴ⟇䛾᳨ウ 䝥䝻䝖䝍䜲䝥 ㄢ㢟䛾ᐃ⩏ ⌧≧䛾ㄪᰝ
60. 8;䜢㧗䜑䜛᪉ἲ䜢ᶍ⣴䛧䛶䛔䜛ே䛻 ⚾䛯䛱䛾䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䛾ά⏝᪉ἲ䜢⤂௓䛧䜎䛩 䛣䛣䛻䛔䜛䜏䛺䛥䜣䛜᫂᪥䛛䜙䝃䞊䝡䝇䝕䝄䜲䞁䜢ά⏝ 䛧䛶䜏䜘䛖䛸ᛮ䛳䛶㡬䛡䜛䛸ᖾ䛔䛷䛩 䝂䞊䝹タᐃ
61. 䛤㟼⫈䛒䜚䛜䛸䛖䛤䛦䛔䜎䛧䛯