Upgrade to Pro — share decks privately, control downloads, hide ads and more …

Deck-test260912

Avatar for Taki Taki
September 11, 2026
11

 Deck-test260912

Avatar for Taki

Taki

September 11, 2026

Transcript

  1. THE PROBLEM 現場の「人が足りない」に向き合う。 宿泊施設や建物の運営には、 その場に人がいることを前提とした業務が残っています。 01 02 03 受付・鍵の受け渡し 問い合わせ・確認

    情報・設備の分散 到着や利用のたびに対応。 スタッフの時間が 拘束される。 問い合わせや確認が重なり、 少人数での運営に 負担がかかる。 予約・鍵・施設情報が分散。 確認や引き継ぎに 手間がかかる。 PalaceLink / Recruiting 03
  2. TRACTION 導入施設の拡大が、次の挑戦につながる。 TOMARO+ 導入施設数 2025年4月 2026年6月 上記期間の比較 20施設 101施設 約5倍

    現場での運用を積み重ねる。 多様な施設の運用に対応。 使いやすさと安定運用を、 さらに磨くフェーズへ。 出典:自社導入施設数(2025年4月・2026年6月)。約5倍は上記期間の比較。 PalaceLink / Recruiting 06
  3. CUSTOMER STORIES 施設ごとの課題に応える。 導入の決め手は、現場で使える具体性。 施設 TOMARO+を選んだ理由 北海道|8部屋の半無人ホテル QRコード1つで複数部屋に対応。 玄関と客室で同じ暗証番号を使える。 島根県|一棟貸施設

    同行者の宿泊名簿を記録できる。 鍵の暗証番号をゲストへ自動で通知できる。 沖縄県|4部屋のホテル タブレットの設置が不要。 入室前に屋外でチェックインできる。 PalaceLink / Recruiting 07
  4. OUR PRODUCT / TOARIS 建物管理にも、セルフ対応と遠隔運用を。 ビル・マンションの定常業務を見直し、 管理に必要な情報と対応をつなぎます。 KEY COMMUNICATION INFORMATION

    鍵の貸出 テナント窓口 施設情報の共有 スマホで予約し、 キーボックスと連携。 貸出・返却の履歴を記録する。 問い合わせや申請を スマホから受け付け、 離れた場所から対応する。 物件概要・図面・履歴を まとめて管理。 担当者だけに情報を閉じない。 PalaceLink / Recruiting 08
  5. WHAT WE BUILD 現場で、使われ続ける仕組みをつくる。 ソフトウェア・機器・人の運用。その接点に、解くべき課題があります。 仕事のテーマ 向き合う課題 使いやすさ 初めてのゲストにも、施設スタッフにも、 迷いの少ない操作を届ける。

    信頼性・セキュリティ 本人確認・鍵・個人情報を扱うサービスとして、 安心して使える設計と運用を積み重ねる。 外部連携・業務設計 予約システムや機器の違いを理解し、 施設ごとに回る運用をつくる。 PalaceLink / Recruiting 09
  6. HOW YOU CAN CONTRIBUTE つくる・届ける・定着させる。 専門性を持ち寄り、顧客の運用が変わるところまで関わる。 BUILD GROW SUPPORT 開発・デザイン

    事業開発・営業 導入・運用支援 利用者の課題を、 画面・機能・連携に変える。 使いやすさと品質を磨く。 施設の課題と運用を理解し、 導入方法を提案する。 パートナーとの接点を広げる。 設定・使い方・運用を支え、 顧客の声を次の改善へつなぐ。 継続して使える状態をつくる。 事業を支える役割の例です。具体的な募集職種・担当範囲は、面談でご案内します。 PalaceLink / Recruiting 10
  7. OUR VALUES 判断の軸は、顧客と信頼と変化。 パレスリンクが大切にする、三つの価値観。 CUSTOMER TRUST DAY 1 顧客志向 信用誠実

    日々是新 顧客の状況を理解し、 必要な価値を考える。 現場を見て判断する。 事実に向き合い、 誠実な行動を積み重ねる。 信頼される仕事をする。 昨日の成功にとらわれず、 新しい気持ちで向き合う。 学び、やり方を更新する。 PalaceLink / Recruiting 11
  8. WORK WITH US 学び、試し、現場で確かめる。 こんな姿勢を持つ仲間と、事業を育てていきたい。 UNDERSTAND CLARIFY IMPROVE 要望の背景まで聞く 不明点を確かめる

    小さく試し、改善する 要望の先にある、 利用者の困りごとや 運用の事情を理解する。 わからないことを確かめ、 事実と考えを分けて伝える。 周囲と認識をそろえる。 仮説を実際の利用で確かめ、 結果から学ぶ。 次の改善に反映する。 PalaceLink / Recruiting 12
  9. COMPANY パレスリンクについて。 会社名 株式会社パレスリンク(PalaceLink Inc.) 設立 2021年3月 代表取締役 吉本 祐平

    所在地 東京都港区港南2-17-1 京王品川ビル2F 事業 宿泊施設・建物管理向けサービスの開発・運営 旅行メディアの運営 コーポレートサイト https://www.palacelink.co.jp/ PalaceLink / Recruiting 13