210908 MCRシンポジウム / MCR_symposium

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1. 東京都のデジタル戦略 ～都民との協働を力に～ 東京大学空間情報科学研究センターオンラインシンポジウム 令和 3年 9月 8日 東京都副知事 宮坂 学
2. １ 東京版Society 5.0「スマート東京」
3. ウェルネス 産 業 教 育 スマート東京（東京版Society 5.0） 都庁デジタル トランスフォーメーション オープンガバメント デジタル人材 TOKYO Data Highway  見守りロボット  病気早期発見  遠隔診療 エネルギー  地産地消  デマンドコントロ ール デジタルサービスで都民のＱoＬ向上 ３つのシティ実現 ダイバーシティ スマート シティ セーフ シティ オープンなビッグデータプラットフォーム /ＡＩ活用 アウト プット データ データ データ アウト プット 防 災 まちづくり  ３Ｄデジタルマッ プ 働き方  テレワーク  単純業務ＡＩ化 デジタルシフト  自動運転  ＭａａＳ  カメラ、ドローン で情報収集  ＡＩ危険自動検知  個別最適化教育  タブレット学習  遠隔授業  ＩｏＴ、３Ｄプリ ンター  農林水産業自動化 モビリティ 自然・気象 インフラ くらし・経済 自然  水と緑  生物多様性 東京版Society 5.0「スマート東京」の全体像 2
4. ウィズコロナ の視点で DXを加速 「電波の道」で「つながる東京」 （TOKYO Data Highway) 公共施設や都民サービスのデジタルシフト （街のDX） 1 2 3 行政のデジタルシフト （行政のDX） 「スマート東京」実現に向けた「3つの柱＋1」 3つの柱を立て、施策を展開 そして「ウィズコロナ」の視点でDXを加速 3
5. 「電波の道」で「つながる東京」 4 ｢つながる東京｣を実現する どこでも 誰でも いつでも 5G・Wi-Fi等の高速モバイルインターネット網の 構築を加速し、｢つながる東京｣を実現する 何が あっても TOKYO Data Highway
6. × デジタル デジタルコミュニケーション（HP、アプリ、SNS等） 情報提供 × デジタル オンライン教育 教育 × デジタル テレワーク 働き方 × デジタル スマートモビリティ（MaaSなど） 交通 データ共有と活用の仕組みでサービスの質を向上 行政が有する様々なインフラ・政策に デジタルテクノロジーを取り入れることで、サービスの質を向上させる 5 × デジタル オンライン診療 医療 × デジタル デジタル防災 防災 × デジタル スマートメンテナンス インフラ 街のDX
7. 「スマート東京」先行実施エリア 5Gと先端技術を活用した分野横断的なサービスを実装  eスポーツ関連企業等の進出支援  自動運転技術を活用したビジネスモデル構築支援 ベイエリア  八丈島で小中学校の教育デジタル化や 5Gを活用した遠隔医療等のモデル事業  実証結果を他の島へ横展開 島しょ地域  先端技術を活用したまちづくり  自動走行可能なモビリティ等の実証実験  都立大学のローカル5Gを活用した研究 南大沢（東京都立大学）  都市OSの構築を支援  蓄積したデータを活用した サービス実証・実装 都心部 大手町・丸の内・有楽町 竹芝 豊洲  スマートポールを活用したデジタルサービスの実証  スタートアップの交流・支援  5Gを活用した自動運転移動サービスの実証  ビッグデータ等を活用したまちづくり 西新宿 6 街のDX
8.  密を回避 リアル (導入例） ・Network ・SaaS※ ・スマートフォン ・クラウド バーチャル (※ Software as a Service) 机/椅子、窓口、印刷物、コピー機、PC ・ペーパーレス、オンライン申請等を推進 デジタルへの投資 モノへの投資 (導入例） サテライト、仕切板、検温 ・機動性を確保 ・密を回避 バーチャル都庁構想 デジタル空間にもうひとつの都庁を作り出し、 リアルとデジタル両方で都民サービスを提供、職員も働くことが可能に 7 行政のDX
9. スマート東京の担い手は誰か？ 8 自治体（東京都、区市町村） 民間事業者 都民
10. 2 情報技術は協働のテクノロジー
11. 市民参加（住民自治・団体自治） 「地方自治の本旨(憲法第92条)」＝住民自治・団体自治 10 地方自治は住民の意思に基づいて行われる 地方自治は国から独立した団体に委ねられ、 団体自らの意思と責任のもとでなされる 住民自治 団体自治
12. 住民・民間事業者・行政という各主体が それぞれの能力を生かし、 公共サービスの担い手となる 「協働」 の考え方が重要 11
13. 町火消 いろは48組と本所・深川16組の総称で町屋の火 災に従事した火消。町奉行、大岡越前守忠相か ら各名主に対して、町火消設置の命が伝えられ、 1718年に町火消組合が創設。 特別区消防団ホームページより引用 12
14. 消防団 昭和22年の「消防団令」公布に伴い全国の市町 村に消防団が組織される。現在東京23区には、 58の消防団、439の分団があり、約13,300人の 消防団員が活躍。 特別区消防団ホームページより引用 13
15. 長い歴史の中で、都民との協働の 礎が築かれてきた。 14
16. 一方で、デジタル分野における協 働は緒に就いたばかり。 その分、大きな伸びしろがある。 15
17. デジタル技術の活用で、協働の機会は大きく広がる 16 これから これまで 時間や場所に制約があり、参加が難しい方も多い 「いつでも」「どこでも」「誰でも」参加できるようになり、 デジタルとアナログの二刀流で進める新しい協働のスタイルへ 子育てや仕事で忙しく、 日中は時間が取れない 身体に障害があり、 移動が難しい
18. 3 デジタル分野での都民との協働
19. My City Report 18 道路の損傷などをアプリで 簡単にレポート 対応状況も確認可能 道路の損傷や不具合について都民から投稿を受け付け、 投稿やGPSを基に補修等を実施（都道カバー率100%）
20. 新型コロナウイルス感染症対策サイト 19 ➢ソースコードを活用し、12府県市で 派生サイトを立ち上げ ➢世界中から改善提案を募り、 2,000件を超える提案を採用 （令和3年8月時点） Github上でソースコードを公開（オープンソース）し、 他自治体でも派生サイトの立ち上げを可能にした
21. シビックユーザーテスト（感染拡大防止協力金サイト） 20 利用者の方に公開前のテストページをテストしていただき、 寄せられた意見をサイト構築に反映 ➢ユーザーテストに必要なプロセス、実施方法等について具体的な手法をまとめ、 ユーザーテストガイドラインとして公開
22. シビックテックによるサービス開発 21 オープンデータを利用し、市民がサービス開発に参加 府中市バリアフリートイレMAP 都福祉保健局が公開しているデータを利用し、 府中市のバリアフリートイレの情報を可視化 （Code for Fuchu作成） 都営地下鉄エレベーターステータスマップ 都交通局が公開しているデータを利用し、 エレベーター点検、工事日程を可視化 （東京都デジタルシフト推進専門員作成）
23. 都知事杯ハッカソン（仮称） 22 ・新たなサービス創出による 都民のQoL向上 ・オープンデータに対する 職員の意識向上 オープンデータを 活用 行政課題の解決に向けた デジタルサービスの提案・開発 シビックテック等 シビックテック等がオープンデータ等を活用して 行政課題の解決に向けたサービスを提案（今年度初開催予定）
24. 西新宿スマートシティ協議会 23 西新宿のステークホルダーがデジタルを通じて街づくりに参加 参加者の意見を聞きながらプロジェクトを推進 協議会構成員の社職員、メルマガ登録者(のべ2059人) に西新宿の満足度・課題についてwebアンケートを実施 東京都 各局 (一社)新宿副都心エリア 環境改善委員会 構成社員19者 商店街 町会 関係者 東京都 デジタルサービス局、 都市整備局、産業労働局 (一社)新宿副都心エリア 環境改善委員会 民間事業者、大学等8者 地元自治体 新宿区 通信事業者等 6者  東京都 デジタルサービス局  (一社)新宿副都心エリア環境改善委員会 事務局 西新宿スマートシティ協議会 満足度や新たな課題の発生状況を定期的に検証し、 プロジェクトの取組をアップデート 働く ・チームで議論ができる環境 ・プライバシーの確保 ・災害対応力 ・バリアフリー対応力 ・豊富な自然 ・地域独自の飲食店 ・エリア統一的な情報発信 ・まちのブランドイメージ 暮らす 遊ぶ ブランディング
25. 西新宿にTOKYO UPGRADE SQUAREを開設し、 シビックテック、スタートアップ、行政の協働を推進 1. 共に学ぶ 2. 共に創る 3. 共に分かち合う (コワーキング＆イベントスペース) (情報発信コーナー) 都庁を擁する西新宿の利点を活かし、3者が協働して 行政課題の解決に取り組む新たな官民連携モデルを確立 (会議室) スタートアップ・シビックテックとの協働推進プロジェクト 24
26. 連携の鍵はオープンデータ 25 「第1回東京都オープンデータ・ラウンドテーブル」 （2021年2月16日開催）における民間企業等からの提案を受け、 駅のエレベーターの点検情報や観光統計データを PDF形式から機械判読性の高いCSV形式の提供に変更 シビックテックや企業等がオープンデータを活用して 新たなサービスを創出していく官民協働スタイルを構築
27. 東京データプラットフォーム（TDPF） 東京データプラットフォーム 略称：TDPF TDPF Tokyo Data Platform 「官民連携データプラットフォーム」について、 今年から新たな名称・略称を使用し、推進 データ利活用推進のため提供者と利用者をつなぐ基盤となり、 流通の加速を通じて、都民のQoL向上を目指す 26
28. 4 さいごに
29. 28 情報技術は協働のテクノロジー
30. EoF