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Quest inc.
September 06, 2023
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採用向け:コンサルティング事業紹介
Quest inc.
September 06, 2023
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Transcript
2024年8月更新版 採用向け会社紹介
2 グループ 概要 会 社 概 要 / ミ ッ
シ ョ ン / 沿 革 コンサ ルティ ング事業をもっと詳しく 事 業 戦 略 コ ン サ ル テ ィ ン グ 働く環境について 募 集 要 項 / 給 与 / 福 利 厚 生 / 採 用 ス テ ッ プ
グループ概要 会 社 概 要 / ミ ッ シ ョ
ン / ビ ジ ョ ン / 事 業 の 全 体 像 / 業 績 3
会社名 設立 代表取締役 連結社員数 所在地 事業内容 主要顧客 4 1. 弊社の提供するユーザーリサーチ事業は、東京都中小企業振興公社の評価事業です
2. ’24年3月設立の完全子会社である株式会社Questに事業移管して営んでいる事業です 株式会社Questはプライバシー マークを取得しております 株式会社Quest Research / 株式会社Quest 2018年11月 南 健太 104名 (インターン含む)’24年7月末時点 東京都港区南青山 1. ユーザーリサーチ1) 2. デスクリサーチ2) 3. コンサルティング2) 4. インターン紹介・派遣2) 日系大手IT企業、外資系大手戦略コンサルティング会社、 日系大手広告代理店、日系大手事業会社、など 会社概要
5 ミッション 個人の想いに光をあてる 私たちは、「人は誰でもその人ならではの意見・想いを持っている」と いう信念を大切にしています。 社会や組織に属していると自分の意見なんて取るに足らないものだと 思えてくることもあります。 その一方で、何気ないふとした意見やアイデアこそが思いがけず よりよい生活をつくるインサイトにつながることも事実です。 私たちは、そういったひとつひとつの想いや願いに光をあてることで、
身の回りがちょっとだけ豊かになる未来を目指しています。 Mission
ミッションの背景 新卒コンサルタントとして数多くの大手企業様の案件に関わる中で、多数決や発言権によって意思決定が なされる現場を見てきました。 組織の舵取りの中で、皆が納得し同じ方向に進むためにはそのような方法が正しいこともあります。 一方で、大多数の人に「全然求められていない」、「できっこない」、「儲からない」と否定された考えでも 世の中をよりよい方向に導くことがあるのも事実です。 むしろ、私自身はそういった個人の想いがこもった考え・願いこそが変化の原動力になるのではないかと 思っています。 否定される可能性があるひとつひとつの想いをすくいあげられる場所・仕組みがあったら素敵だと思い Questを設立し、現在ではコンサルティング、リサーチ、人材、の3事業を展開しています。
それぞれの「こんなことができたらワクワクする」という想いが、例え小さい変化だとしても会社や社会の 方向を少しずつ変えていく、そんな機会を創ることができる場所でありたいと願っています。 代表取締役社長 南健太 6
3つの約束 7 Domain 事業ドメイン 個をエンパワーできる 事業領域でのみ展開 現時点では3領域において、 事業開発者/企画者に焦点を当てた サービスを提供 •
コンサル:事業オーナーの想いに焦点を 当てた事業開発コンサルティング • リサーチ:事業開発者に、生活者の声を 正しく素早く届け、使われる サービス開発を支援 • bunk (人材):コンサル・事業企画系の キャリアを志向する大学生に寄り添った サービスを開発 Strategy 戦略・資源配分 “儲かる”よりも“個人の意思” を優先してヒト・カネを配分 “儲かる”からの逆算ではなく、 “やりたい”を起点に、 資源配分を検討 • “やりたい”→ “誰かにとっての価値” →“企業の繁栄”、を志向 • よって、“すごく儲かるが誰もやりたく ないA事業”よりも “そこまで儲から ないがやる意思を持った人のいる B事業”を優先 • また、事業計画においても売上・利益は 目標ではなく、結果指標として設定 Management 事業運営方針 関与している人の幸せを 組織の当たり前に 個人の“幸せ”を最重要として企業に おける日々のオペレーションを運営 • システムが個人を飲み込まない運営 • 日々の業務において楽しくない、幸せで ない、等があればいつでも相談可能 • 実際、個人の幸せを重視して案件を 断る・役割を決断する等日々の運営に 思想を反映
ヒト:“個人の想いに光をあてる”ことに共感したスタートアップ/戦略ファーム出身者で構成 8 グループメンバー (ディレクタークラス以上) 南 健太 CEO オックスフォード大学 ケンブリッジ大学(修士) ブーズ・アンド・カンパニー
BCG(東京) –MVP BCG(ムンバイ) BCG Digital Ventures 加藤 直樹 シニアディレクター 東京大学 BCG 高橋 和也 ディレクター 東京大学 Sharp BCG Accenture Strategy 近藤 恭平 PMディレクター 北海道大学 エニグモ リクルート スタートアップ共同創業 BCG Digital Ventures 小原 鈴花 デザイン ディレクター 千葉大学 京都大学大学院 Ietty BCG Digital Ventures 南部 優一 アソシエイト ディレクター 北海道大学 Sony Accenture Strategy Amazon Japan World Park -取締役 エムスリー -ディレクター 小梶 隆介 COO/コンサル ティング事業統括 京都大学 Fujifilm BCG -Principal
3人 1人 17人 34人 104人 9 18年11月設立 ヒト:設立後、インターン生を含めて合計100名超の組織体制まで拡大 • 事業の可能性がある程度見えた段階
でフルタイムのメンバーを数名追加 • インターン採用も開始 お試し期間 (徐々に拡大) • 原宿のリノベ物件 • ~50人まで入居可能 組織化・多角化期 • 原宿のサテライトオフィス開設 63人 インターン生 (80人) 社員 (24人) • 青山一丁目のリノベ物件 • 組織の仕組みも徐々に整備 拡大期 FY19 FY20 FY21 1Q FY22 FY23 FY24 • 青山へ本店移転 • 乃木坂オフィス開設
コト:生活者/データと企画職の情報流を高速化し、作り手の想いと使い手の想いを繋げる 10 生活者/データ 企画職 (事業会社の企画職、コンサルタント) 全社=生活者/データ⇔企画職の情報流を高速化し距離を縮める事業群を展開 ユーザーリサーチ ⇒“生活者の声”を納品 人材・デスクリサーチ ⇒“調査員・調査データ”を納品
コンサルティング ⇒“解釈・知恵”を納品 事業領域の全体像
コト:事業企画・コンサル周辺領域のフローをカバーする形式で複数サービスを展開 11 デスクリサーチプロダクト 内定者研修事業 新卒研修事業 事業戦略コンサルティング ノーコード開発事業 成果報酬型新規事業開発 インターン生紹介・派遣サービス 新卒紹介事業
中途紹介事業 ユ ー ザ ー リ サ ー チ 人 材 ・ デ ス ク リ サ ー チ コ ン サ ル テ ィ ン グ 企画職研修事業 人材育成 施策立案 人材採用 情報収集 情報分析 施策実行 事業企画・コンサル領域の業務フロー 事業候補 開発中 展開中 アンケート調査サービス インタビュー調査プロダクト インタビュー調査サービス デスクリサーチサービス 提供サービスラインアップ アンケート調査プロダクト コンサルティング事業
借入以外の外部調達をしていないものの、これまで業績・現金残高ともに順調に成長 12 連結売上・利益推移 連結現金預金残高 19年10月期 20年10月期 21年10月期 22年10月期 23年10月期 営業利益
(百万円) 売上 (百万円) +90% 19年10月期 20年10月期 21年10月期 22年10月期 23年10月期 現預金残高 (百万円)
近年上場の類似企業各社とひけを取らない成長スピード 13 設立後年数 Yr.0 Yr.1 Yr.2 Yr.3 Yr.4 Yr.5 Yr.6
Yr.7 Yr.8 Yr.9 Yr.10 Yr.11 A社 B社 C社 Quest Group 上場 上場 上場 類似企業の売上成長速度と上場時期
コンサルティング事業をもっと詳しく 事 業 戦 略 コ ン サ ル テ
ィ ン グ 14
リサーチの徹底効率化で思考・示唆出しにFocus • デジタルを活用した強いリサーチ機能をグループに有することで、 従来コンサルタントが多くの時間を割くリサーチ業務から解放 最優秀層インターン生レバレッジで高品質×低価格を担保 • McKinsey、BCG、Bain等の一流戦略ファーム内定者を数多く抱え、 戦略ファーム出身者のリードの元、低価格でサービスをご提供 戦略ファーム出身者が結集したコンサルティング集団 •
BCG、Accenture Strategy、Arthur D. Little等の 戦略ファーム出身者が結集した、新興ファームの中では稀有な存在 Point 1 Point 2 Point 3
徹底的にクライアント視点でのROIを高めることを目指す中で、 リサーチを徹底的に効率化し、コンサルタントが付加価値領域を考えることにFocus できる形を創りたいと考えています 戦略コンサルティングという仕事の魅力を再発見/再定義し、世の中に提供する価値を 最大化することをめがけ、一緒に事業を創って頂ける仲間を求めています Drive Business Forward Vision 戦略コンサルティングという仕事は大好きだが、大手戦略ファームとは異なる
形でその仕事を突き詰めたい、という想いを持って事業を創っています この仕事は、信頼できる/想いを同一にした仲間と一緒にインサイトを発見する プロセスや、クライアントに対して自身が信じることをぶつけ何かしらのブレー クスルーを生むことに、特に価値・面白さがあると考えています Questでは、そのことに徹底して向き合える事業を創りたいと考えています コンサルティング事業責任者 小梶 隆介
大手企業の事業開発でよくある課題 17 戦略ファームは 高くて使えない… • 事業開発や関連するリサーチに数千万円/ 月を支払っているケースも存在… • 戦略ファームがCXOと決めた内容が 下りてきて、現場の想いが反映されない/
どう進めるか悩む… 調査会社では調査の 設計や示唆出しが不十分… • お願いした調査要件をこなしてもらう だけで設計の議論ができない… • 収集したFactの解釈の議論ができず、表の ようなOutputが出てくるだけ… 事業開発がなかなか 進まない… • 新規事業開発が上手く進まない/アプローチが わからない… • リサーチ・データ収集のスピードが遅い… • 幹部を含むステークホルダー間での合意形成 が上手くできない…
戦略コンサル×優秀インターン、リサーチオペレーション・プロダクトで他社にない高いROIを実現 戦略コンサルティング ファーム 総合コンサルティング ファーム/総研系ファーム 調査会社 人材 リサーチ オペレーション リサーチ
プロダクト 戦略コンサルタント リサーチ部分は外注 (Questや調査会社へ) ビジネス/ITコンサルタント 戦略コンサルタント デジタル活用で効率化/高度化 (自動化を含めて構築) デジタル×AI活用で 実査・分析をプロダクト化 (外販も検討中) 優秀インターン (戦略ファーム内定者多数) 人材 要件 高 低 調査員/アナリスト アナログな手法で仕組化 (担当を細分化して仕組化) クロス集計ツール等のみ活用 × × 戦略コンサルタントがPJリードし、 事業レベルの課題解決を 高いROIでサポート 戦略コンサルタントのみの力で 経営レイヤーの課題解決を 高額なフィーでサポート リサーチ・PMO・ITシステムの 設計~運用をサポート リサーチの実査・報告をサポート (事業開発の論点に合わせた 設計はケイパが不十分) Quest Quest Research
多様な規模のPJに対し、社員とインターン生が柔軟なアサインでチームを組成しながらROI高くPJを実施 19 Director Manager Consultant インターン生 社員 Daily~Weeklyでインターン生のアサインを調整 PJの規模は多様で、短期間で多くの“濃い”経験 •
500万円/月程度の中~小規模PJから、1,000万円/月 以上の大規模PJまで多様な規模を取扱 • 期間は1-3か月程度のものが殆どで高密度 コンサルタントは早期にマネジメント経験を蓄積 • コンサルタントクラスが複数人のインターン生をマネジ しながらプロジェクトを推進 • スタッフ時から早期に疑似的な管理職ロールを経験可能 “超優秀層”インターンがリサーチを高水準に担保 • 優秀なインターン生がリサーチ/作業を担うことで、 コンサルタントはより付加価値領域にFocus可能 パターンA パターンB パターンC パターンD パターンE パターンF 大規模PJ 中~小規模PJ 戦略ファーム経験者が高品質を担保/学びを提供 • 戦略ファーム経験者がソリッドな問題解決スキルを提供 • 上司のInputは指示ではなくあくまでもアドバイスで、 Inputの消化方法はPJの主体者次第(詰める人ゼロ) 約80人のインターン生 (McKinsey/BCG/Bain 等の戦略ファームや投資 銀行内定者も多数) a b c d 主要なPJアサイン形態 主な特徴 …
Questでは大手企業の事業構想・戦略といった上流案件を支援。人材開発にも幅を拡げ中 事業構想策定 新規事業戦略策定 人材開発支援 PJT事例 企業 支援概要 期間 成果 大手保険会社
大手通信会社 大手自動車 × 通信会社 3か月 6か月 2か月 • 新規サービスアイデアの戦略策定を支援 • 競合調査に基づく参入戦略、市場規模や 全社アセットを考慮した拡大戦略を策定 • 担当者の課題解決スキルアップを支援 • 座学研修で方法論をインプットのうえ、 Quest社員が現場マネージャーとしてOJT ✓ 幹部上申資料としてまとめ上げ、PoCに 向けた投資判断を勝ち取り ✓ PoCに向けたUIUX定義まで具体化 • ID連携による合弁事業の構想策定を支援 • 事例に基づく要諦を抽出のうえ、構想の 全体像と体現するサービスの筋を抽出 ✓ 意思決定者と担当者の間で生まれていた コミュニケーションGapの低減に成功 ✓ 好評を得て定期的な研修依頼へ ✓ 両社間におけるID連携の取り組み意義を 合意形成 ✓ 具体サービス協働検討の足掛かり構築 活用シーン 顧 客 へ の 提 供 価 値 フ ォ ー ム 解 析 ボ ー ル 解 析 練習 試合 XXX新Sol. Deep Nine HAWK-EYE Ball R TRACKMAN Rapsodo 展開の 動き 展開の 動き プロ・ セミプロ 趣味 観戦 す る ・ さ さ え る み る スタジアム TV 映像配信 サークル 教室 遊び 練習中 パフォーマンス/ 試合中データ お手本データ /映像 プロ・セミプロ 候補の 量・質UP 競技人口の 裾野拡大 情報配信 全世界のスポーツ産業: 100兆円規模の巨大市場 2 2 1 5兆円2 15兆円2 80兆円2 座学研修 OJT
コンサルティング事業のクライアント例 クライアント企業は大手企業のみにFocusを当て、業界は全業界が対象 21 情報通信/ハイテク 自動車・製造業 保険・金融 消費財・小売 不動産・インフラ その他 Confidential
各業界のTop Tier企業複数社との取引実績
大手企業の役員・マネージャークラスを含めて、速さ・柔軟性を通じた『事業を進める力』を評価 22 “Questがいなければ事業の成功はなかった。顧客の声を上手く拾いながら、新規事業検討部署から実際の 責任を持つ部署に事業移管するのをサポートしてくれたため、スムーズなトランジションができた” 大手損害保険 CDO “全てにおいて助けられたし、教えてもらった。事業計画を策定する際に伴走してくれたのが考えの整理に非 常に役立った。あのときに教えてもらったフレームワークは、実は他のところでも使っている” 大手損害保険 課長
“他社で2ヵ月以上かかると言われたプロジェクトを1ヵ月で仕上げてくれた。このスピードは他社では 出せない。1ヵ月の検討短縮で、取締役会上申タイミングが1ヵ月早められる為、その分打ち手を打てるタイミ ングが早くなる” 大手消費財・小売 執行役員 (新規事業担当) 大手通信会社 課長 “他の戦略コンサルとも付き合いがあるが、それよりも意思決定ができている感覚がある。事業に真剣に向き 合って頂いている感覚があり、大変満足している。今後も長期的な関係性を作っていきたい” “対応の速さと細かさ、やりとりの柔軟性が他社と違うところ。細かい話ではあるが、他社はメールだが、 QuestはTeamsやzoomですぐに疑問を解消してくれる。また、予算に合わせて最適な提案がもらえるた めお願いしやすい” 大手IT企業 事業推進担当 “動いてみようと思ったタイミングから調査に移行する期間が圧倒的に速かった。新規事業の調整が 止まっていたところがQuestのおかげで動き出した。この速度でできるのはQuest以外ない” 大手通信会社 関連会社社長 Source: プロジェクト事後インタビュー
人材要件に徹底的に拘り、”腕が立つ”人材が案件のリードを担当 23 南 健太 CEO オックスフォード大学 ケンブリッジ大学(修士) ブーズ・アンド・カンパニー BCG(東京) –MVP
BCG(ムンバイ) BCG Digital Ventures 小梶 隆介 COO/コンサル ティング事業統括 京都大学 Fujifilm BCG -Principal 加藤 直樹 シニアディレクター 東京大学 BCG 高橋 和也 ディレクター 東京大学 Sharp BCG Accenture Strategy 近藤 恭平 PMディレクター 北海道大学 エニグモ リクルート スタートアップ共同創業 BCG Digital Ventures 小原 鈴花 デザイン ディレクター 千葉大学 京都大学大学院 Ietty BCG Digital Ventures 矢﨑 誠人 シニア コンサルタント 慶応義塾大学 日本郵船 Arthur D Little 森井 広起 シニア コンサルタント 京都大学 リードクリエイト セレブレイン 安江 亮紀 コンサルタント 防衛大学 自衛隊 渋谷 政秀 新規リサーチ マネージャー 早稲田大学 DEKITA Deloitte Tohmatsu Consulting 澤柳 亮太 コンサルタント 東京大学 イグニション・ポイント 南部 優一 アソシエイト ディレクター 北海道大学 Sony Accenture Strategy Amazon Japan World Park -取締役 エムスリー -ディレクター 伊地知 真代 新規リサーチ 国際基督教大学 KEARNEY 安東 大河 コンサルタント 九州大学 Pegasus Tech Ventures Private BANK ウィルゲート
働く環境について 募 集 要 項 / 給 与 / ス
ト ッ ク オ プ シ ョ ン / 福 利 厚 生 / 採 用 ス テ ッ プ 24
休日:土日・祝祭日 業務時間:10:00-19:00(部署単位フレックスあり) リモートワーク:可能 (但し、緊急事態以外は週1日出社が前提) 保険:社会保険・労働保険完備 その他:通勤手当支給、健康社食、 etc. 募集要項 (正社員) 25
26 給与レンジ(コンサルティング事業) (参考) コンサル 事業での名称 シニアコンサ ルタント アナリスト コンサルタント マネージャー
アソシエイト ディレクター ディレクター シニア ディレクター M1 M2 M3 M4 M5 M6 M7 ※ 会社業績により、固定年収に加えて特別賞与を支給する場合あり ※ 早期入社・貢献に対するインセンティブとして、ストックオプションを用意 1,500万円 | 1,200万円 1,700万円 | 1,400万円 1,000万円 | 780万円 800万円 | 600万円 600万円 | 456万円 1,800万円~ 2,000万円~
27 PC Peripherals • ディスプレイ支給 • キーボード・マウスは希望のもの を購入することが可能 • フリードリンク完備
• コーヒーマシーンあり Snacks & Drink PC • コンサルタントはLenovo支給 • エンジ ニア・デザイナーは希望の マシンを購入可能 (~3 0万円) Meals • 社内交流ランチ (毎月開催) • 全社四半期飲み会 • 書籍購入制度 (T e amsに書く のみで購入可能) • 他オンラインの講座受講も申請 内容次第で承認 Study Time Allocation Days off • 健康診断・人間ドック (毎年) • 予防接種の費用負担 (家族含む) Healthcare • 社内定期イベント • 部活制度 ※予定 Socials • 出産時の特別休暇 (男女とも 法定休業と別に2週間) ※予定 Childcare Business Pitch • 時短勤務での勤務体系も可能 (例: 稼働75 %で給与75%) • 入社時に有給15日付与 • 夏季休暇(7-10月に5日) • 年末年始休暇 • 新規事業を自身で立ち上げたい 場合はピッチ次第で資金・ ノウハウ提供・時短の許可 入社時の 準備関連 食事・ ソーシャル 勉強・健康 働き方 福利厚生・社内制度 ※一部予定
働く環境 28
29 採用ステップ (コンサルティング事業) 6 つのス テップ を通じて バリ ュー合致度を 相互で確認
※ 候 補 者 様 の 状 況 に 応 じ て ス テ ッ プ が 変 化 す る 場 合 が ご ざ い ま す 。 書類選考 候補者様と応募ポジションの合致度の確認 初回面接・面談 (30分) 応募者様にQuestを紹介・正しく知って頂く 二次面接 (30分) キャリア・カルチャーフィットの確認 三次面接 (30分) ケース面接 オフィス訪問 (平日約3時間) /リファレンスチェック チームの雰囲気を見て頂いて相互で仕事をしていけそうか確認 オファー面談 条件面でのすり合わせ
None