UPWARD株式会社 会社概要

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1. Company Profile 2026.03.01 会社紹介資料
2. ⽬次 1. UPWARDについて 2. ソリューション紹介 3. 届ける価値の広がり 4. 組織について
3. UPWARDについて
4. 4 © UPWARD, Inc. UPWARD株式会社 会社概要 クラウドCRMと地理情報システム（GIS）を組み合わせたAIエージェント「UPWARD」を 提供し、外回り営業向けSaaSで国内トップシェアを誇る企業です。 所在地 東京本社：東京都千代⽥区丸の内1-４-1 丸の内永楽ビルディング 26階 関⻄⽀社：⼤阪府⼤阪市北区茶屋町16-1 H¹O 梅⽥茶屋町 8階 UPWARD Sales AI Innovation Lab：東京都中央区京橋2丁⽬8-21 仁⼤ビル 6階 バンコク拠点：952 Ramaland Building, Room No. 22, 13th Floor, Rama 4 Road, Suriyawong, Bang Rak, Bangkok 10500 外回り営業向けAIエージェント「UPWARD」の開発・提供 事業内容 設⽴ 2016年 100名 従業員数 株主
5. 5 © UPWARD, Inc. 2016 UPWARDの歩み Salesforce Innovation Award 受賞 Salesforce Gold ISV Partner 受賞 2017 UPWARD株式会社設⽴ 2020 2019 関⻄⽀社設⽴ 「UPWARD AGENT」をリリース 2021 J-Startup企業に選定 地⽅創⽣SDGs国際フォーラム2021にて 「UPWARD被災地復興⽀援」が 優良事例に選定 「滞在記録の⾃動検知」に関する特許を取得 「UPWARD DATA 」をリリース 2022 2023 Forbes JAPAN 2022年版「Japanʼs Cloud 20」 選出 三菱総合研究所 ICF Business Acceleration Program 2022「ベストグロース賞」受賞 「Google for Startups International Sales Academy」に採択 改良版「UPWARD」をリリース マイクロソフト ジャパン パートナー オブ ザ イヤー 2023「Microsoft for Startups」アワード受賞 テクノロジー企業成⻑率ランキング Technology Fast 50 2022 Japan 受賞 Salesforce Japan Partner Award 2023 受賞 Salesforce BEST HIT APP RANKING 2022 「製造業部⾨」1位を受賞 シンガポールに海外拠点を開設 2024 2025 東京本社移転 関⻄⽀社移転 「UPWARD INSIGHT」をリリース 『Forbes JAPAN』の起業家名鑑にCEO⾦⽊が掲載 UPWARD Sales AI Innovation Lab 設⽴ Salesforce Japan Partner Award 2025 「Regional Best Partner of the Year ‒ AppExchange -」 受賞 タイに新拠点を設⽴
6. 6 © UPWARD, Inc. コア技術・サービス 位置情報技術 × AI 外回り営業向けAIモバイルエージェント 現場のデータ⼊⼒・活⽤ ‒ CRM/SFAの不を解消するモバイルアプリケーション 外回り営業に最適化されたGeo AIの独⾃サイクルを実現
7. 7 © UPWARD, Inc. （https://www.magicmoment.jp/blog/sales-engagement-technology/）より参照 セールスエンゲージメントの市場規模 UPWARDがアプローチする「セールスエンゲージメント※」の市場は、⽇本ではまだ⼤きく注⽬されていない領域ですが ⽶国を中⼼に年々注⽬度が⾼まっており、世界・⽇本ともに、13%以上の成⻑⾒込みがあります。 世界 年平均成⻑率 (2024年から2034年) 14 % 市場規模 (2032年) 357億⽶ ドル ⽇本 年平均成⻑率 (2022年から2032年) 13.3 % 市場規模 (2032年) 18億⽶ ドル ※営業と顧客のコミュニケーションを最適化し、CRMやSFAの情報を活⽤して受注率・LTVを⾼める仕組み
8. 8 © UPWARD, Inc. セールスエンゲージメントサービス導⼊の4つの主要メリット セールスエンゲージメント導⼊のメリット Merit 01 売上アップに繋がる 営業プロセスの再構築やツール導⼊で 事務作業を削減し、営業担当者が新規 顧客獲得や関係構築に集中。これによ り、訪問回数や積極的な提案が増え、 売上向上が期待できます。 Merit 02 営業担当者が 本質的な業務に集中できる 営業担当者は⽇々の⽇報⼊⼒やデータ 収集、分析等の作業から解放され、顧 客のニーズ把握や提案活動の準備など 売上や受注につながる本質的な業務に 集中できます。 Merit 03 新⼈教育ができる 蓄積された情報を辿ることで、過去の 顧客情報を社内の誰もが可視化できま す。このデータを基に効率的な新⼈教 育を⾏い、短期間で受注を獲得できる 営業担当者を育成できます。 Merit 04 引き継ぎ作業が スムーズに⾏える 転職市場が盛んな昨今、企業は社員の 転職を前提に引き継ぎ業務をスムーズ に⾏う体制が必要です。新担当者は商 談履歴に簡単にアクセスでき、引き継 ぎ時間を最⼩限に抑えられます。
9. 9 © UPWARD, Inc. 20~50代の仕事満⾜度ランキング 出典： RECRUIT AGENT「仕事満⾜度ランキング 2024年2⽉」 https://www.r-agent.com/data/survey/satisfaction/ （2025年2⽉14⽇アクセス） 最も不⾜している職種ランキング 出典：エン・ジャパン株式会社 「企業の⼈材不⾜ 実態調査 2024年 12⽉」 https://corp.en-japan.com/newsrelease/2024/39998.html （2025年2⽉14⽇アクセス） 30% 21% 17% 15% 11% 10% 9% 9% 8% 8% 7% 施設‧設備管理、技能⼯ エンジニア（WEB‧システム） エンジニア（電気‧電⼦‧機械） 運輸‧物流 営業職（IS/CS） エンジニア（建築設計‧⼟⽊‧プラント） アシスタント職（⼀般事務‧受付他） 企画‧マーケティング職 専⾨サービス 販売サービス 営業職 （新規開拓・ルートセールス） Q.不⾜している職種を教えてください ⼈⼝減少による⼈材不⾜が深刻化 780 790 800 810 820 830 840 850 860 2019年 2020年 2021年 2022年 2023年 2024年 2025年 販売従事者数（万⼈） 営業担当者（販売従事者）推移 出典：出典：総務省統計局ホームページ「労働⼒調査」2019/25年より （2026年2⽉9⽇アクセス） 50万⼈減少 営業職者は7年で 営業職の⼈気低迷と少⼦⾼齢化による⼈材不⾜が深刻化 外部環境：⼈材 順位 職種 1 法務・知財 2 ITアーキテクト 3 IT・システムコンサルタント 4 製品開発・ASP 5 企画管理系事務 6 ビジネス系コンサルタント 7 ⾦融系専⾨職 8 テクニカルサポート 9 メディカルエンジニア（医薬品） 10 百貨店 営業職はランキング外
10. 10 © UPWARD, Inc. 【調査概要：営業についての調査】調査⽇：2022年9⽉28⽇〜9⽉30⽇ / 調査⽅法：インターネット調査 / 調査⼈数：800⼈ / 調査対象：調査回答時に営業職と回答した全国のモニター / モニター提供元：GMOリサーチ 約8割がCRM/SFA未導⼊、約7割が営業活動を記録していない 活動記録・⼊⼒の現状 営業活動の記録⼿段 未導⼊ 導⼊ 記録してないor⼀部記録 すべて記録 営業データの⼊⼒状況 68.6% 記録していない or ⼀部記録 75.5% CRM・SFA 未導⼊ 営業活動の記録を⾏わない理由 36.6% 20.6% 18.5% 10.5% データの⼊⼒に⼿間がかかる データを⼊⼒する必要性を感じない 必要な情報を参照できない システムが扱いづらい 利活⽤の⽅法が わからない 34.0%
11. ソリューション紹介
12. 12 © UPWARD, Inc. 外回り営業に特化した顧客データの蓄積・活⽤を効率化するソリューションを展開 ソリューションについて 顧客情報を地図上にマッピングし 最も効率的な訪問計画を実現 顧客マッピング 滞在記録の⾃動⼊⼒ 顧客への訪問を⾃動的に記録し 報告作業の⼿間を最⼩限に 蓄積データの可視化 蓄積された活動データを ダッシュボードに可視化 ネクストアクションを提⽰ AI分析により個別最適化された ネクストアクションを提⽰ UPWARD Core technology GPSと蓄積した顧客データを活⽤し 顧客への滞在を⾃動検知する技術 動的ジオフェンス 特許技術 位置に関するデータを総合的に管理・加⼯し 地図上に正確に表⽰する技術 GIS（地理情報システム）
13. AI画像スキャン 例えば⼿書き申込書・⾞検証・ナンバープレートなど、さまざ まな情報を撮影してCRMに登録できます。 AI名刺スキャン 名刺をスマホで撮影してCRMに即登録。訪問先の担当者情報を ⾃動で更新します。 かんたん報告 訪問企業をアプリが⾃動で記録。ワンタップで、テンプレート に沿った報告を提出できます。 オート電話記録 通話履歴を⾃動でCRMに記録。出先からでも簡単に報告ができ ます。 AI議事録 訪問に合わせてAIが会話を⾃動で録⾳・解析し、報告の下書きを ⽣成。抜けモレのない商談記録が直接CRMに蓄積されます。
14. 顧客マッピング機能 ピンの⾊や⼤きさで訪問の優先度を⾒える化。⾏くべき先へ 戦略的な訪問活動ができます。 Microsoft Teams 連携 営業活動の情報を全社でリアルタイム共有。 部⾨を越えたコラボレーションを促進します。 AIスケジューラー 訪問優先度・位置情報・移動⼿段などに基づき、推奨訪問ルート を⾃動作成します。 ダッシュボード 蓄積された活動データを、チーム別・年度別・営 業所別..など様々な軸で分析できます。 顧客カルテ キーマンの名刺や過去の売上実績など顧客 データが残るので引継ぎも簡単です。 業界マップ連携（住宅地図・ブルーマップ連携） 例えば不動産業で使うブルーマップなど、業 界の特性にあった地図と連携できます。
15. 15 © UPWARD, Inc. 契約更新率99％、外回り営業を主体とする幅広い企業に導⼊いただいております 導⼊実績 ※ロゴマークの使⽤許可をいただいている企業様のみ掲載しております。
16. 16 © UPWARD, Inc. 外回り営業の売上最⼤化と業務効率化を同時に実現 導⼊効果 戦略商材売上（前年対⽐） 5.5 売上向上 倍増加 業務効率化 残業時間帯報告件数 70%減少 データ⼊⼒件数 60%増加 を記録 過去最⾼ 営業全員が業績⽬標を達成 売上実績
17. 届ける価値の広がり
18. 18 © UPWARD, Inc. アジア・パシフィック地域に向けたサービス強化 海外展開 アジア・パシフィック地域での事業拡⼤に向け、営業活動の可視化・効率化ニーズが⾼まるタイに新拠点を設⽴しました。 モバイルソリューションとグローバルとの協業を強みに、東南アジア全域への展開とサポート体制の強化を進めています。 タイ・バンコク拠点 PT. セコムインドネシア様にて導⼊済み。現場の動きの数値化・可視化で地域密着型警備を実現 タイ拠点開所式の様⼦
19. 19 © UPWARD, Inc. 罹災証明書のスピード交付を実現。デジタル防災への取り組み 社会課題解決への取り組み UPWARDは災害時の被災地⽀援において、システムの無償提供を⾏い地⽅創⽣に取り組んでいます。 令和2年7⽉豪⾬においては、罹災証明書のスピード交付を実現。証明書発⾏のスピードは2016年熊本地震の⽔準を⼤きく上回りました。 実際にご活⽤いただいた際のUPWARD画⾯例と表彰状 申請者の住居情報と調査対象物件の 位置情報の確認・修正 UPWARDモバイル画⾯にて 調査対象物件を可視化 地図上で被害状況や申請書発⾏の 進捗を可視化 どのように罹災証明書のスピード交付を実現し たのか。デジタル防災における「UPWARD」の 活⽤についてこちらのブログで紹介していま す！ デジタル防災への取り組みとは？
20. 組織について
21. 21 © UPWARD, Inc. 経営陣 ⾦⽊ ⻯介 GIS（地理情報システム）やLBS（位置情 報サービス）に精通し、2016年に SalesforceとLBSを⾼度に連携させた フィールドセールス向けモバイルSaaS、 UPWARD（アップワード）を創業。⼤⼿企 業を中⼼に国内外の約450社に導⼊されて おり、現在、フィールドセールスに特化し た「AIエージェントサービス」として国内 トップのシェアを誇る。これまで、 Salesforce、Microsoft、Forbes JAPANな どにおいて、数多くのITアワードを受賞。 代表取締役 CEO ⽯⽥ 正樹 執⾏役員 副社⻑ 2009年UCLA卒業後、トレンドマイクロに⼊ 社。新規事業におけるマーケティング・営業 に従事した後に起業。2015年に株式会社セー ルスフォース・ドットコムに⼊社。インサイ ドセールス、アカウントエグゼクティブ、営 業部⻑を経て、⽀社責任者として従事。その 後Slack Japan株式会社にて⾃動⾞・ハイテ ク業を中⼼としたエンタープライズ領域を担 当。2021年3⽉、UPWARD⼊社。 下野 弘雅 ⼀橋⼤学経済学部卒業。2005年に三菱UFJ銀 ⾏に⼊社し、外国為替トレーダーとして東 京・シンガポールで勤務。その後バンコクに てアユタヤ銀⾏買収及び統合作業を担当。帰 国後、グループ全体の市場業務の中期経営計 画策定に従事した後、再びシンガポール駐在 となりアジアの戦略企画業務を担う。2022年 4⽉、UPWARD⼊社。 取締役 CFO ⾨畑 顕博 執⾏役員 CTO 東京理科⼤学理学部卒、東京⼤学⼤学 院理学修⼠。学⽣時代はJAXA 宇宙科 学研究所にて地球惑星科学を研究。 2007 年 、 NTT 研 究 所 に ⼊ 社 し 通 信 ネットワークにおける数理最適化の研 究開発に従事。その後、アクセンチュ ア、アマゾンウェブサービスジャパン を経て2023年4⽉、UPWARD⼊社。 名古屋⼤学博⼠（⼯学）保有。 剣持 卓弥 2011年中央⼤学卒業後、野村総合研究 所に⼊社。証券会社向けバックオフィ スシステムのエンハンス、⼤規模シス テム改修プロジェクト統括等を担当。 2019年12⽉、UPWARD⼊社。 取締役 CPO
22. 22 © UPWARD, Inc. 組織データ 平均残業時間 13時間 ⾮関東圏在住割合 20% パパママ社員 38% 外国籍従業員 l イギリス l スリランカ l 中国 l 台湾 l バングラデシュ l ブラジル l ミャンマー 6:4 男⼥⽐ 職種 ビジネス部⾨ 30% プロダクト部⾨ 48% コーポレート部⾨ 22% 20 代 30 代 40 代 50 代 平均年齢 34.4 歳 20% 61% 17% 2%
23. 23 © UPWARD, Inc. メンバーの声 藤⽥ ⼀樹 ⼤学卒業後はシステムエンジニアとして、SES企業に⼊社。その後、マーケ ティングや新規事業の⽴ち上げ、コンサルティング企業でのDX⽀援などに 携わり、SaaS領域に挑戦したいと考え、UPWARDに転職しました。 カスタマーサクセスとして⼊社しましたが、現在は営業（フィールドセール ス）として、お客様にUPWARDの価値を伝え、投資判断を後押しする役割 を担っています。カスタマーサクセス時代には、ルールや⽀援スタイルを チームで平準化する取り組みに注⼒し、⼤きな学びを得ました。営業に移っ てからは「導⼊前の状態で価値を想像してもらう難しさ」を実感しつつも、 それを「挑戦しがいのある仕事」と前向きに捉えています。顧客の成功に伴 ⾛するという軸は、どの職種でも変わらないと実感しています。 UPWARDには挑戦を後押しする⽂化があり、周囲から学び取れる機会が多 いと感じています。変化に臆するのではなく、楽しんで挑戦を乗りこなす仲 間と、これからも⼀緒に働きたいです！ 営業本部 コーポレート営業部 カスタマーサクセスから営業への挑戦── 変化を楽しみ成果へ繋げる フィールドセールス 東 幸⾳ ⼤学時代アルバイト先が⾚字でなくなった経験から「経営を⽀える仕事が したい」と考え、新卒で経営コンサルティング会社に⼊社。物流会社の業 績改善に携わる中で、より直接的に成果に寄与できる⾃社プロダクトに魅 ⼒を感じ、UPWARDに転職しました。 現在はマーケティング部⾨のリーダーとして、オンライン・オフラインの マーケティングの戦略から実⾏まで⼀気通貫で⾏っています。コンサル時 代に培った「⽬標から逆算する⼒」を活かしつつ、提案だけでなく実⾏ま でやり抜く難しさとやりがいを⽇々実感しています。 UPWARDにはフラットでフェアな⽂化が根づいており、仲間と同じ⽅向を 向いて挑戦できる環境があります。今後は戦略的に事業を動かし、会社の 成⻑をさらに加速させられるような雰囲気をつくっていきたいです。能動 的に動き、役職や年齢に関係なく“UPWARDのために”を主語にして提案で きる⽅や楽しめる⽅とぜひ⼀緒に働きたいです！ 営業本部 デマンドジェネレーション部 会社の成⻑を加速させるために マーケティングから勝ち筋を切り拓く マーケティング
24. 24 © UPWARD, Inc. メンバーの声 鈴⽊ 信明 前職ではマネージャー職としてチームを率いる⼀⽅、⾃ら顧客に直接向き合 う機会が減り、「⽬の前の顧客を成功に導けない状況を⾒過ごせない」「再 びCSMとして顧客と直接関わりたい」と考え、UPWARDへ転職しました。 現在はエンタープライズCSMとして、使い⽅をサポートするだけでなく、 戦略的ビジネスパートナーとして⽰唆を出すことを重視し、⽇々の活動に取 り組んでいます。UPWARDはフィールドワーカーをデータ⼊⼒の負荷から 解放し、CRM連携で提案の幅を広げる画期的なツールです。業界ごとの ユースケース創出やPMFフェーズに挑む今だから、私⾃⾝の経験を活かし 「理想のカスタマーサクセス」を実現できると感じています。 CSMとしての価値は、顧客と共に成⻑を実感できること。UPWARDには、 顧客に寄り添いながら事業の成⻑をともに創る環境があります。 「もう⼀度顧客と向き合いたい」「事業の成⻑に携わりたい」 そんな想いを持つ⽅と⼀緒に働ける⽇を楽しみにしています！ カスタマーサクセス本部 ストラテジックマネジメント部 外資CSMマネージャーからスタートアップのCSMに UPWARDで⾒つけたCSMとしての新たな挑戦 カスタマーサクセス 滝川 七穂 新卒で⼊社した航空会社で7年間キャビンアテンダントを勤めた後、コロナ をきっかけに新しいチャレンジを決意し、UPWARDに転職しました。 異業界からのキャリアチェンジなので、最短で実⼒をつけて⾃⾛できる状 態になるためにはスピード感があり、主体性を重要視してくれる環境が必 要だと考えていました。そんな中でスタートアップのUPWARDと出会い、 プロダクトの将来性や⾯接官の⼈柄に惹かれ⼊社を決めました。 現在は従業員エンゲージメントの担当として、社内向けの研修や全社イベ ントを企画·実施しています。⼊社した⽅が活躍している姿を⾒たときは、 ⾮常に嬉しくやりがいを感じています。 ⾃分の意思があるところに、道は開くと思います。受け⾝ではなく、⾃ら 仕事をつかみに⾏く姿勢を持つ⽅と⼀緒に働きたいですね！ コーポレート本部 ヒューマンリソース部 CAからスタートアップへ キャリアチェンジに込めた思い ⼈事
25. 25 © UPWARD, Inc. メンバーの声 伊野 浩太 ビジョンへの共感と、⽣み出そうとしているプロダクトを私⾃⾝も作りたい と感じたことがきっかけで、UPWARDに⼊社しました。 UPWARDでは、お客様の報告活動を簡単にするためのアプリケーション開発 を担当しています。 特許技術である「動的ジオフェンス」や独⾃技術の「地理情報システム」な ど、他社ではなかなか真似できない技術を⽤いて開発ができる環境は、エン ジニアとして魅⼒的だなと感じます。また、少⼈数で広範囲の開発を⾏う必 要があるスタートアップだからこそ裁量も責任も⼤きいですが、それらがや りがいに直結していると感じています。 UPWARDはお客様の成功を最優先に考える⼈の集団です。そのためにエンジ ニアとして、常に試⾏錯誤と意⾒交換を繰り返し、プロダクトを磨き続ける 必要性を感じています。 明確な⽬標に向かって進む情熱を持った⼈と⼀緒に働きたいですね。 プロダクト本部 プロダクト開発部 マネージャー お客様のために貫く“攻め”の姿勢 UPWARDのエンジニアプライド エンジニア Richard Rodrigues 私はブラジル出⾝で、⾼校卒業後に来⽇し、⽇本の⼤学でAIと機械学習を学 びました。その後、画像解析×AIの分野でキャリアを積み、新たな挑戦を求 めてUPWARDに⼊社しました。 現在は、営業ルートの最適化をAIで実現するための開発を担当しています。 移動時間や距離だけでなく、売上や訪問パターンなど多くの要素を考慮し、 より個別最適化されたルートを提案する技術に取り組んでいます。 UPWARDには、多国籍のエンジニアが多く所属していて、異なる視点を持ち ながら開発を進められる環境があります。お互いの意⾒を尊重しながらオー プンに議論ができる雰囲気があり、コミュニケーションコストが低く、チー ム内の情報共有もスムーズに⾏われるため、働きやすさを実感しています。 AIに振り回されるのではなく、⾃分の意思を持って「AIをこう使いたい」と 考えながら技術を磨いていける⼈と⼀緒に働きたいです。 コアテクノロジー本部 TCoE部 多国籍チームが⽇本のスタートアップで挑む AI×地理情報の可能性 データサイエンティスト
26. 26 © UPWARD, Inc. UPWARDの働き⽅と福利厚⽣ 働き⽅（ハイブリッドワーク×フレックス） メンバーの創造性と⽣産性を最⼤化させ、⼀⼈ひとりとUPWARDの成⻑を加速させるために、 時間や場所にとらわれない多様な働き⽅をサポートする環境を提供しています。 リモートワーク⼿当 ⼊社時有給付与 資格取得⽀援制度 産休 / 育休制度 福利厚⽣ 社内ランチイベント フリードリンク
27. 27 27 © UPWARD, Inc. リモート×フレックスのおかげで、 育児をスムーズに分担できている 初⽇から有給が付与されるので、 ⼊社直後の⼊学式も諦めずに参加できた パパママ社員の声 保育園からの急な呼び出しも、 「⾏ってきて！」と⾔ってもらえる 安⼼感がある 経営陣も⼦育て中の⽅が多く、 急な予定変更も 理解してもらえるのが⼼強い 働き⽅を⼯夫できるので ⼦どもケアにも向き合いながら 仕事も集中できている
28. 28 © UPWARD, Inc. 評価と等級 実績や成果に基づく評価を重視し、期待することの明確化・振り返りの仕組み化をすることで、フェアで透明性の⾼い⼈事評価制度を 運⽤しています。年齢や経験に関わらず、誰もが成果次第で多くのチャンスを得られる環境です。 ⼈事評価：年に2回（1⽉、7⽉）給与改定：年に1回（7⽉） 期待の指針を⽰す 等級ごとに期待される役割や基準を明⽂化していま す。社員が⾃分の役割や⽬標を明確に理解し、成⻑を 促す指針としています。 振り返りの仕組み化 定期的な上⻑との1on1で、設定⽬標の進捗確認を⾏ います。具体的な振り返りにより、改善や成⻑に向け たアクションをサポートします。 多様なキャリアパス マネジメントやプロフェッショナルなど、⾃分のキャ リアビジョンに適したポジションに進むことができま す。場合によっては部署異動も可能です。
29. フィールドワーカーの創造性を引き出し、 Inspiring upward creativity PURPOSE 企業と社会の成長を加速させる VISION Go smarter, anywhere どこでも快適に働ける世界をつくる MISSION Innovation of the last mile 現場のラストワンマイルを革新する 私たちが目指す世界 UPWARDは、フィールドワーカーが生み出す対面接点の価値こそが、 社会や企業の成長の根幹を支えていると考える企業です。 外回り・訪問営業の現場で直面する課題を、最新のテクノロジーで解決へと導きます。 その先にあるのは、より創造的で快適な働き方が可能になる世界。 その実現に向け、フィールドワーカーのラストワンマイルを革新し続けます。
30. 30 © UPWARD, Inc. CEOメッセージ 今、世界が⼤きく変わろうとしています。 AIを活⽤したデジタルレイバー（仮想知的労働者）の進出の流れは、 今後⼀層加速の⼀途を辿り、企業や組織のあり様が⼤きく変わっていくことが 容易に想像できます。他⽅で、AIが得意でない分野が存在することも事実です。 そのひとつが、『物理的な対⼈サービスにおける⼈間らしさを発揮する分野 （Physical Human Interface）』です。 UPWARDが創業以来ご⽀援している「フィールドセールス（外勤営業）」と 呼ばれる営業形態はまさにその分野にあり、ことDXに関しても、 未だ多くの企業が初歩的なデジタル化というフェーズで⾜踏みされています。 顧客との接点記録や⾃⾝の活動記録などは、フィールドセールスによって 差別化を図っている多くの企業にとって、ビジネスの再現性につながる貴重な 情報資産であり、この情報を⾼度な位置情報技術やAIの⼒で資産化し、 その情報のAIによるフィードバックで、現場の⽅々に、顧客と向き合う創造的な時 間を提供していきたい、そんな想いで我々はお客様に向き合っています。 どんなにAIが発達しても、⼈間社会における価値創造や価値の差別化の源泉は 、 ⼈が⼈と直接会い、その空間で⽣まれる“共感”であり、 それが世界を変えていく原動⼒だと我々は信じています。 UPWARDが⽬指すビジョンやミッションに⼼から共感いただける⽅、 ぜひ⼀度お話をさせてください。 事業やチームに対する解像度などがさらに⾼まって頂けるものと信じております。 代表取締役CEO ⾦⽊⻯介
31. 31 © UPWARD, Inc. 31 © UPWARD, Inc. UPWARDで働く⾯⽩さ 01 UPWARDに興味を持ったら 保有する特許技術を活⽤し、 オフライン現場の効率化を実現できる 02 真の「⽇本発グローバルSaaS」に 成⻑させていくフェーズを経験できる 03 プロダクト愛を持ち、ミッション·ビジョン· バリューを共通軸とした気持ちの良い仲間がいる お気軽にご連絡ください！ UPWARD カジュアル⾯談