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営業の生産性向上のためのツール
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Shunsuke Wakabayashi
July 20, 2020
Business
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営業の生産性向上のためのツール
Shunsuke Wakabayashi
July 20, 2020
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営業の生産性向上のためのツール
営業活動の無駄を省き 生産性を上げるための ツールを紹介します 今日話すこと
なぜ紹介するのか 昔の営業スタイル 主流は電話やFAX メールした後にメールしたことの電話をする 打ち合わせも対⾯が当然 今の営業スタイル メールや社内チャット、電話が主流 電話は嫌がるお客さんもいる 社内外での打ち合わせでのWeb会議の活⽤ 1⼈の営業マンが処理する情報量は増加傾向に
なぜ紹介するのか 仕事を効率化しないと 本来の提案活動に 力を注げないということになる
今日紹介するもの 会社単位での導入ではなく、 個人で使えるものを紹介します。
テキスト入力の効率化
よく使う単語を省略した言葉で変換できる。 メールを打つ人は絶対に使うべき機能 週に1回使う言葉は登録してしまった方がよい 名前や電話番号・住所などよく使う項目 「わ」→「若林駿典」 「でんわ」→「◦◦◦-◦◦◦◦-◦◦◦◦」 決まった挨拶 「お」→「お世話になっております。」 「よ」→「宜しくお願いいたします。」 変換で出ない氏名や会社名
▪どういうものか ▪使用例 ①辞書登録機能
①辞書登録機能 Windowsの場合 画面下の「A」や「あ」などのアイコンを右クリック 「単語の登録」をクリック 単語を登録 Macの場合 画面上部にある「A」や「あ」などのアイコンをクリック 「ユーザー辞書を編集」をクリック 単語を登録 ▪登録方法
件名も含めメールの定型文を登録できる GmailやOutlook自体の機能 キャンペーンの案内メール セミナー参加への御礼メール リードに対しての初動メール ▪どういうものか ▪使用例 件名を含め内容がほとんど変わらないメールの送信効率化 ②返信定型文
②返信定型文 Gmailの場合 通常通りメールを作成する 右下の「その他のオプション」から「テンプレート」、「下書きをテンプレートとして保 存」を選択 Outlookの場合 通常通りメールを作成する 「挿入タブ」の「クイックパーツ」から「選択範囲をクイックパーツギャラリーの保存」 を選択 ▪登録方法
③クリップボード拡張アプリ 過去のコピー履歴を貯められる スニペットを登録できる 辞書登録に近いが、改行した登録も可能 複数項目を一気にCommand+Cでコピーして、貼り付けしていける コピー元・貼り付け先の画面往復がなくなる 改行する内容の保存・利用 ヒアリング項目のような箇条書きの項目 定型の案内文のような改行する文章 ▪どういうものか
▪使用例
Mac Clipy https://clipy-app.com/ Windows Clibor https://www.vector.co.jp/soft/dl/winnt/util/se472890.html ▪サービス例 ③クリップボード拡張アプリ
日程調整の効率化
⽇程調整ツール 日程調整URLを送付するだけで打ち合わせ日程を決められる 自分のカレンダーと連携して空き日程を抽出してくれる サービスによるが複数人・複数社での調整や会議室確保も可能 仮日程でカレンダーが埋まらないため、候補日をたくさん出すことができる 毎日の社外との打ち合わせ調整に ▪どういうものか ▪使用例
eeasy 自分1人の日程調整であれば無料で利用可能 biskett 日程確定後もリスケ調整がスムーズにできる 調整アポ クラウド受付システムReceptionistを利用していれば利用可能 来社打ち合わせに特化している ▪サービス例 日程調整ツール
情報収集の効率化
Googleアラート 指定したキーワードが含まれるニュースがWebに出た際に通知を受け取れる GmailまたはRSSフィードで受け取ることが可能 RSSフィードを利用して、Slackに流すこともできます 頻度も調整が可能 担当顧客の企業名やサービス名を登録しておき、提案や会話のネタにする 常に複数顧客のニュースを能動的に調べるのは大変 担当社数が多い人には特に有効 ▪どういうものか ▪使用例
Googleアラートのページにアクセス https://www.google.co.jp/alerts 通知させたいキーワードを入力 配信先や頻度を選択して完了 ▪登録方法 Googleアラート
ご静聴ありがとうございました
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