Kinobesucher stehen in einer Schlange vor dem Schalter des Kassenmitarbeiters und lesen den Wochenplan des Kinos durch, um die passende Vorstellung für abends zu finden. Der Kassenmitarbeiter wendet sich dem ersten Kinobesucher zu und fragt ihn, für welche Vorstellung er Karten kaufen möchte. Der Kinobesucher fragt den Kassenmitarbeiter, ob es noch vier Karten für Pulp Fiction gibt. § Der Kassenmitarbeiter holt den Saalplan für den entsprechenden Saal aus dem zentralen Stapel der Saalpläne und untersucht von hinten nach vorne die Reihen nach vier zusammenhängenden Plätzen. § Als er einen zusammenhängenden Block Plätze findet, bietet er dem Kinobesucher vier Plätze in der Reihe 10 an. Der Kinobesucher stimmt den Plätzen zu und bezahlt den angegebenen Preis in bar. § Der Kassenmitarbeiter markiert die verkauften Plätze auf dem Saalplan und legt ihn in den zentralen Stapel zurück. Anschließend beschriftet der Kassenmitarbeiter die Karten mit den Plätzen, dem Datum und dem Filmnamen und händigt sie dem Kinobesucher aus. SZENARIO 1: KINOKARTEN AN DER KASSE VERKAUFEN (IST)