Tiziano Interlandi e Pierpaolo Cimirro - Da Project Manager a Product Owner, da Team Leader a Scrum Master

http://www.agileday.it/mini/2018/trento/talks.html#TizianoInterlandiPierpaoloCimirro

Le transizioni Agile smantellano i vecchi ruoli definendone altri. Da molti questa fase viene vissuta in maniera stressante e traumatica.
La zona di comfort costruita negli anni si sgretola e si è costretti a mostrare il fianco alle nostre incertezze e insicurezze. Affrontiamo nella pratica i principali problemi nella transizione da PM a PO e da TL a SM, le principali distonie e come sfruttare questa fase di transizione per la propria crescita personale e professionale.

Transcript

1. DA PROJECT MANAGER A PRODUCT OWNER DA TEAM LEADER A SCRUM MASTER TIZIANO INTERLANDI PIERPAOLO CIMIRRO con il Contributo di tutta la Community Cerved
2. 2 Il contesto: Cerved Group Agile Transition PM vs PO TL vs SM Le CoP Conclusioni
3. Gli Speakers di oggi 3 TIZIANO INTERLANDI SCRUM MASTER / DEV PIERPAOLO CIMIRRO PRODUCT OWNER
4. Il Contesto: Cerved Group
5. 5 CERVED, la DATA-DRIVEN COMPANY ITALIANA Grazie ai nostri dati, sistemi decisionali, modelli di valutazione e soluzioni tecnologiche, aiutiamo a gestire rischi e opportunità commerciali, valutare il profilo economico e l’affidabilità di un soggetto CREDIT INFORMATION Realizziamo soluzioni e progetti personalizzati per pianificare strategie commerciali e trovare nuove opportunità di business. Studiamo e analizziamo il mercato, il territorio, i settori e il contesto competitivo. MARKETING SOLUTIONS Aiutiamo a valutare, gestire e recuperare crediti problematici e beni connessi. offrendo supporto dall’intervento stragiudiziale alla consulenza legale, fino al remarketing dei beni mobili e immobili. CREDIT MANAGEMENT 1 2 3 Diamo a imprese e istituzioni i dati che guidano le loro scelte, gli strumenti per interpretarli, e un team di persone per trasformarli in azioni. Forniamo servizi per analizzare il rischio di credito, soluzioni di marketing e gestione di crediti problematici, oltre ad avere all’interno del gruppo una delle più importanti agenzie di rating in Europa.
6. 6 Le sedi Roma Milano Torino Padova Cosenza Altre Sedi Brindisi Pontedera Villorba Ancona Bologna Genova Napoli Mori La Spezia Pandino Sassari Verona Acireale Bolzano Palermo Sondrio Principali Milano Torino Padova Roma Cosenza Circa 30 Team IT
7. Agile Transition
8. Organigrammi 8
9. Da Organigramma a Scrum Teams 9
10. Da Scrum Teams A Community 10
11. Vecchi e Nuovi Ruoli 11 Project Manager Product Owner Team Leader Scrum Master Dev Empowered Dev
12. Ed i Manager? Manager Agile Manager [Management 3.0] Scrum Master Scrum Master degli Scrum Master 12
13. FATTORI COMUNI
14. Partiamo dai valori 14
15. Coraggio 15 Coraggio di Decidere Di dire cosa non va bene Di sbagliare Coraggio Per responsabilizzare Rendere autonomi Scardinare la zona di Comfort  Delegando  Agile Leadership  Fare la cosa giusta  Entrare nella mischia  Trasparenza
16. Focus 16 Qualità Processo Comunicazione Focus Facilitare Empirismo Collaborazione Meno Stress  Tecniche  Lesson Learned
17. Commitment - impegno 17 Processo Sperimentare Trasformare Impegno Risultati Trasformazione Qualità  Ispirare  System Thinking  Olismo
18. Rispetto 18 Opinioni Scelte Ruoli Rispetto Qualità Crescita Professionale Meno Stress  Studiare  Ascoltare  Confronto
19. Apertura Mentale 19 Con il Dev Team Con il PO Con l’azienda Openness Qualità Crescita Professionale Meno Stress  Sperimentare  Ascoltare  Non Precludere
20. Quindi 20 PAZIENTARE SHU-HA-RI OSSERVARE FARE UN PASSO INDIETRO
21. Project Manager vs Product Owner
22. Project Manager Scope fisso, risorse e time variabili Focus Progetto Processi Controllo 22
23. Project Management – Processi 23
24. Project Management – Interazione tra i Processi 24
25. Project Management – Interazione tra i Processi 25
26. Product Owner Risorse e time fissi, scope (feature) variabile … per massimizzare il valore del lavoro del team 26 Focus Prodotto Valore
27. Difficoltà dei PO … Tante funzionalità non significa tanto valore 27
28. Difficoltà dei PO … Descoping? E’ tutto prioritario!! 28 Login Download Search Save Pay Share Login Download Search Save Pay Share
29. Difficoltà dei PO … Tutto urgente! 29
30. Difficoltà dei PO …anti pattern Come non fare il PO Proxy PO Underpowered PO Distant PO Overworked PO King/Queen PO Committee PO 30
31. Difficoltà dei PO …output vs outcome 31 GLI STAKEHOLDERS SONO CONTENTI? IL PRODOTTO E’ VINCENTE? STO MASSIMIZZANDO IL VALORE? QUALI FEATURES?
32. Da Team Leader a Scrum Master
33. Team Leader e Supervisore 33 Team Leader Timeline del progetto Informa i superiori sui progressi Risolve i conflitti nel Team individualmente Responsabile della riuscita del progetto Accountable Valuta i membri del team Supervisore Risolve i conflitti di area Globalmente Responsabile della qualità del lavoro Assunzioni & Dimissioni Non è responsabile della riuscita dei progetti Budget Guida un gruppo di impiegati Si occupa di situazioni amministrative
34. Team Leader Peculiarità 34 Leadership & Coaching Motiva ed Ispira Obbiettivi Chiari e Visione Crescita Personale Facilita la Comunicazione Conflitti Focus Coordina Interni/Esterni Standard & Best Practices Riunioni Costi e Pianificazioni Logistica Accountability SAL sui progetti Risponde dei risultati Riferimento del PM Riferimento in Azienda Proxy Scelte Management
35. The Team Leader Day 35 08:30 09:30 13:30 16:30 19:30 Arrivo in ufficio SAL Riunione col PM Stime Vado a casa a finire di lavorare Developers
36. Il Team Leader quanto è allineato? 36 … MANAGER Come ci vedi? PM Cosa faremo? TEAM Come sta andando?
37. Accountability – effetto domino 37 … MANAGER Rilasciato? PM Siete In Ritardo? TEAM Così non va bene!!!!!
38. Quale valore sto portando effettivamente? 38 RILASCIO NEI TEMPI PREVISTI? IL MIO CAPO E’ CONTENTO? IL TEAM E’ CONTENTO? LA QUALITA’ E’ ALTA?
39. La domanda tabù 39 IL MIO SUCCESSO DIPENDE DA QUANTO IN ALTO SONO NELL’ORGANIGRAMMA?
40. …ma un giorno 40 Da oggi sei uno scrum master!!!
41. E ADESSO?
42. Da dove partire? Quale differenza con un Team Leader? 42 Valori Tecniche Comportamenti Approcci
43. APPROCCI
44. Come? 44 Trainer Coaching Mentor Facilitazione
45. TECNICHE
46. Tecniche 46 Supporto Costellazioni Programmazione Neuro Linguistica Clean Language Analisi Transazionale Facilitazione
47. Come? 47 1o1 TEAM CoP
48. Come? Approccio Olistico 48
49. Shu-Ha-Ri -> Hearth 49
50. Quale valore sto portando? 50 STO MIGLIORANDO LE COSE IN TUTTA L’ORGANIZZAZIONE?
51. Scrum Master Not To Do 51 Scrum – Mamma Dogmatismo Ignoranza Procrastinazione
52. Scrum Master Path 52 Scrum Mom Scrum Dude True Scrum Master ? Coach Mentor Product Owner Agile Manager
53. Le CoP
54. Cosa è una Community? 54 STRUTTURA ORGANIZZATIVA SOCIALE IDEALI TRADIZIONI COSTUMI
55. CoP 55 Connettere Comunicare Learning Condividere Proposte dal basso
57. A cosa Serve una CoP?
58. 58 Lean Coffee Conoscenza Funzionale Eventi Esterni Supporto Pratiche Tecnologiche Metodologie Esperimenti Trasformazione
59. Come Team 1 Team 2 Team 3 SME Infrastr. Managers Tribes Lean Coffee Rec Eventi Video Su Temi Focus Group Networking 59
60. Lean Coffee X principio del Manifesto Agile 60 La semplicità - l'arte di massimizzare la quantità di lavoro non svolto - è essenziale PO SM Infrastruttura Test Innovation DBA Management COS’E’ PER NOI IL VALORE? COME MISURIAMO IL VALORE? COME DECIDIAMO? PERCHE’ IL VALORE? 60
61. Conclusioni
62. Top Down & Bottom Up 62 ORGANIZZAZIONE
63. THANK YOU Agile Surfers For A Better Way @AgileBetter