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다정한 것이 살아남는다

다정한 것이 살아남는다

[240828] 📚북북북클럽📚 - 코멘토 개발팀 정기 세미나(8월)

Seongsil Yoo

August 28, 2024
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Transcript

  1. 다정한 것이 살아남는다 (& 책에서 발견한 다정 & 다정한 개발팀을

    위하여 2024.08.28 북북북클럽 - 코멘토 개발팀 정기 세미나
  2. 읽게 된 계기 4 오래된 이상형 중 하나 - 다정한

    사% 4 신림역 스마트도서관에서 우연히 발견한 책
 ‘다정한 것이 살아남는다’
  3. 읽게 된 계기 P 오래된 이상형 중 하나 - 다정한

    사@ P 신림역 스마트도서관에서 우연히 발견한 책
 ‘다정한 것이 살아남는다 P 이건 운명이야! -> 바로 대출
  4. 충동이 불러온 시련 P 이거 왜 두꺼워..? 
 -> 올해

    읽은 책 중 가장 두꺼웠다.. P 이거 왜 과학책이야..?
 -> 도서관 책이라 띠지가 없었다..ㅎㅎ
  5. 다정한 것이 살아남는다 R 21세기 다윈(진화론)의 계승자가 쓴 6 R

    인류의 생존에 친화력이 필수인 이 R 정말 흥미롭고 따뜻한 과학책 브라이언 헤어 , 버네사 우즈 저자(글) · 이민아 번역 · 박한선 감수
  6. 이 책을 선정한 이유 소프트 스킬의 중요성 개발자는 ‘개발만’ 잘하면

    된다? 연차가 쌓일수록 소프트 스킬
 없이는 생존이 어려워요 동물에게서 배우기 친화력의 대표 동물인 ‘개'부터 침팬지에 가려진 ‘보노보’까지
 동물들이 어떻게 진화하고 생존해왔는지 소개해요 더 다정한 개발팀 되기 우리는 이미 잘하고 있어요! 하지만 더 다정한 개발팀이 되기 위해 노력해봐요
  7. #1-1 개는 모태다정 Q 개의 협력적 의사소통 기술은
 강아지 때부터

    이미 존재T Q 생후 6~9주의 강아지들은
 기본 손짓부터 새로운 손짓, 몸짓 실험을 완벽하게 수행했ˆ Q 사람의 손짓, 몸짓을 읽어내는 능력은
 사람 아기뿐만 아니라 개에게서도 
 가장 어릴 때 나타나는 사회적 기술의 하4 Q 친화력이 동물들의 인지능력(특히 협력과 의사소통)에서 더 유리하게 작용했다는
 근거가 하나둘 쌓임
  8. #2-1 보노보는 강강약약 F 보노보의 우두머리는 아기
 아기 -> 암컷

    -> 수3 F 아기를 위협하는 수컷이 나타나면
 단결한 암컷들에게 수로 제압당함
  9. #2-2 수컷 보노보는 친화력이 필수 P 암컷 보노보는 공격성이 낮은

    수컷을 선H P 수컷 보노보는 패거리를 형성하지 않으며 이웃 무리에게 치명적 공격을 가하지 않d P 암컷을 만나는 최상의 방법은 어머니에게 소개 받( P ‘암컷의 다정한 수컷 선호가 다정한 사회의 진화를 야기하는 선택압’이라는 가설을
 뒷받침하는 사례
  10. #2-3 테스트로 알아보는 보노보의 다정함 s ‘침팬지보다 보노보가 무리 내

    구성원들 
 서로에 대한 관용이 더 크다’는 
 가설 검증을 위한 테스트를 진행@ s 아침을 먹기 전, 방에 과일 한 더미를 두고
 보노보를 한마리만 들여보낸 상q s 문을 열고 다른 보노보와 음식을 나눠 먹음
  11. #2-4 테스트로 알아보는 보노보의 다정함 (근데 이제 어려움을 곁들인) y

    앞 테스트와 같은 환경 + 누구와 음식을
 나눠 먹을지 선택해야 하는 상h y 문 뒤에는 자기와 같은 무리의 보노보,
 만나본 적 없는 다른 무리의 보노보가 있† y 모르는 보노보가 있는 쪽의 문을 여는 
 경우가 압도적으로 많았— y 보노보는 이후 추가 테스트에서도
 아무 대가가 없는 상황임에도
 처음 보는 보노보를 기꺼이 돕고자 함
  12. #2-5 보노보의 압도적 다정함 (feat. 침팬지) { 테스트 방에 들어가기

    전 호르몬 변s t 침팬지: 경쟁 관련 호르몬 ️️ t 보노보: 스트레스 관련 호르몬 (먹이 때문에 갈등이 생길 우려i { 침팬지들은 몇 달동안 훈련을 통해 준비, 보노보들은 바로 협력F { 보노보는 테스트에서 어떤 상황이든
 과일을 나눠 먹고 행복해함
 (음식을 두 더미 -> 한 더미로 합쳤을 때,
 짝을 바꾸었을 때 등)
  13. #2-6 인간에겐 없는 보노보의 성취 ” 인간의 거의 모든 특성은

    침팬지에게 있음 (밝은 면과 어두운 면을 포함 ” 침팬지에게도 빛나는 지능과 악마 같은
 장난기, 다정하다가도 순식간에 살해를
 저지를 수 있는 잔학성이 공존t ” 유인원의 친척 가운데, 오직 보노보만이
 우리를 괴롭혀온 치명적인 폭력성에서
 벗어난 종임(서로를 살생하지 않음)
  14. #0 당부의 말 … 잘한 행동은 계속 유지하고, 개선점을 찾아서

    보완하라 - 책 <평가보다 피드백C … 최근 개발팀원들의 협업 과정에서 발견한 개선점을 공 … 개인을 탓하는 것이 아니며, 팀원 모두의 소프트 스킬 향상을 위한 제안
  15. #1 감정이 태도가 되지 않도록 자제력 기르기 m 자제력은 잃기

    전까지는 진가를 인정받지 못하는 인지능력 중 하나d m 우리는 공동의 목표를 함께 수행하는 팀원임을 잊지 말D m 서로에게 언성을 높이거나 짜증을 내지 않도록 주의하D m 개인 간에 불편한 상황이 생겼다면, 1:1 대화 또는 팀장에게 이야기하자
  16. #2 오류 상황별 적합한 판단을 내리고 행동하기 k 오류의 규모에

    따라 취해야할 행동이 다르므로 상황별로 적합한 행동을 하g k 회사 및 유저에게 치명적인 오류가 발생한 경P k 혼자 감당할 수 없다면, 팀원들에게 빨리 SOS를 치5 k CS 대응 요청을 하자(간략한 오류 상황, 해결 예상 가능 시간 포함' k 오류를 인지 및 대응 중임을 전직원에게 알리자
  17. #3 팀원들에게 감사 표현하기 h 칭찬은 돈이 들지 않는R h

    늘 수고하고 있는 개발팀원들에게 감사를 표현하( h CS 대응도 오류 대응 과정 중 하나다
 비개발팀원들에게 감사를 표현하자(운영팀, 사업개발팀 등)