事業会社で働くエンジニアに向けた要件定義Tips

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1. 事業会社で働くエンジニアに向けた要
   件定義Tips

   2023年11月14日

   

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2. 自己紹介
   エムスリーキャリア株式会社
   IT推進部
   BDEグループ　マネージャー
   近藤 敦慎 （こんどうあつのり）
   経歴
   関西学院大学
   → 大和総研 　通信キャリア向けシステムコンサルタント、
   　　　　　　　プロジェクトマネージャー
   → インデックス（iXITに社名変更）プロジェクトマネージャー、VPoE、
   　　　　　　　　　　　　　　　　執行役員（技術系）
   　　 スポーツ競技団体向けCRM、ソーシャルゲーム、
   　　 アクティビティスポーツ予約ポータル、地方創生/インバウンド事業等　→ 現職 　
   医師、薬剤師の方向けの採用支援領域でのプロジェクトマネージャー
   スキル
   Ruby on Rails / Vue.js / AWS / Salesforce / GA4 / Redash
   X(Twitter)@atkondo
   

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3. エムスリーキャリアについて
   医療の人・組織の課題を解決するサービスを展開
   設立　2009年12月(創業11期目)　　従業員数　649名（2022年9月30日時点、正社員、契約社員数合計） 

   売上高140.8億円（2021年3月期） 　　　男女比　約2：3　　平均年齢　32.5歳 

   

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4. 目次
   1. はじめに
   2. 事業会社におけるエンジニアの要件定義とは？
   3. 要件定義のアウトプット
   4. Tips
   a. エンジニアとしてのバリューを出すことを意識する
   b. エンジニアとしての代替案を出す
   c. 未来を見据えたアーキテクチャを検討する
   5. 最後に
   

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5. はじめに①事業　
   ・採用支援事業
   　 ┗新規開発したSaaSによる支援
   ・病院経営支援事業
   　 ┗医療機関の経営収支改善、レセプト分析等
   ・医師人材事業
   ・薬剤師人材事業
   ・健康経営事業
   　┗産業医とともに企業の健康経営をサポート
   

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6. はじめに②エンジニア組織/担当システム
   エンジニア部門

   ・エンジニア組織　約50名のエンジニアが在籍。概ね全てのシステムを内製
   

   　

   ToC系サイト ToB系サイト SFA/CRM

   医療従事者向け求人サイト
   、口コミサイト、情報サイトなど
   計18以上のサービス
   医療機関向けの採用管理
   ツール（スカウト送信、マー
   ケットデータ分析等）
   SFAをSalesforceで構築。SFA
   を中心にAI、MAツール、
   LINE、DWH、BIツール等と連
   携
   

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7. 事業会社におけるエンジニアの要件定義とは？
   担当

   ・ビジネス部門: 事業担当者

   ・マーケティング部門:　IA(InformationArchitect)、PdM(Product Manager)

   ・エンジニア部門:　PdM(Product Manager)、BDE(BusinessDevelopmentEngineer)

   開発案件起案
   開発会議
   ビジネスサイドだけでなく、エンジニアも積極的に開発案件を起案
   課題を掘り下げ、工数を見積もり、投資対効果を算出して開発優先順位
   を決定
   要件定義・仕様検討
   ビジネスサイドと協力して要件や仕様を決定

   大きな案件は、QAが要件定義・仕様検討時点から関与し、要件・仕様不
   具合を防ぐ
   要件定義に向けての仕事の進め方としては以下のような流れです。
   

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8. 要件定義のアウトプット
   

   このフェーズでは次のような内容、形式でアウトプットでまとめられることが多いです。

   ● ビジネス部門　事業計画書、施策　: 目的、概要、事業目標、サービス・業務フロー　等　　　　　　　　

   ● マーケティング部門　画面指示書（IA書）　 : 目的、ROI、画面の変更箇所　等

   

   ● エンジニア部門

   -　要件定義書　：　

   　　- 基本情報　　： 前提情報、条件等

   　　- 依頼内容：上記事業計画書、施策　、画面指示書（IA書）について

   　　- 対応方針：　対応範囲、箇所、対応内容

   　　- インターフェース：　外部サービスとのインタースがある場合に記載

   　　- 効果測定方針：　目標値、測定方法　等

   　　- 概算見積り：　要件定義〜設計・実装・テスト〜QA・リリース　

   　　- スケジュール：　着手〜ビジネス/マーケティング部門での確認〜サービスイン

   　　- 検討事項　：　

   　　※ツール：SpreadSheet/Strap、Confluence、Figma

   

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9. Tips①

   エンジニアとしてのバリューを出すことを意識する
   ● 事業/施策での目的をどう理解するかによって、システム化の範囲、アーキテクチャを含めた

   対応方針を決めて行く

   　サービスのロードマップ、週次、月次での事業KPIチェック、社内留学

   ● バリューを出す

   ・実現手段、概算工数/工期の算出

   ・技術検証（データ分析、機械学習、ChatGPT）

   

   

   

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10. Tips②

    ● システム投資対効果をにらんで、ビジネス検証を行うことが大半であり、スモールスタートを目指すこと
    が多い

    　　簡易実装で先に検証を行うこともある。本格的対応はその仕組みを捨てて構築。判断は

    エンジニアで行い、関係者間で合意形成しながら進めて行く

    

    ● システム費用対効果が見えにくい場所については、外部ツールの選択、代替案を出す

    ・Googleフォームなど既存ツールでのサービス開始

    ・NoCodeツールなどの簡易ツールでのシステム提供

    　　・システムを完全に完成させた上での提供以前に、手集計での情報提供

    

    　エンジニアとしての代替案を出す
    

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11. Tips③
    

    ● 事業・組織・会社が長期間に渡って、成長・変化して行くことを踏まえて、システムアーキテクチャーを検
    討しておく

    

    ・医療従者向けのtoC領域システム、医療機関向けtoB領域のシステム：　

    　Vue.js＋RubyOnRailsを基本形事業・サービス毎にWebアプリケーションシステムを展開

    ・キャリアコンサルタント・営業向けのSFA/CRM

    　Salesforceを中心に、MAツール、マーケティングツールを組み合わせて対応

    →　共通機能ライブラリ化、DevOpsツール統一、データ共通基盤構築

    　未来を見据えたアーキテクチャーを検討する
    

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12. 最後に

    ご清聴ありがとうございました！

    https://open.talentio.com/1/c/m3career/requisitions/1742

    

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