Model COMPETITIVE ENVIROMENT TARGET BEN EFITS DISCRI- M IN ATO R REASO N S TO BELIEVE VALU ES & PERSO N ALITY Unique Selling Proposition - hlavní důvod, proč si značku zvolit.
Key Model COMPETITIVE ENVIROMENT TARGET BEN EFITS DISCRI- M IN ATO R REASO N S TO BELIEVE VALU ES & PERSO N ALITY Jediná myšlenka, věta, která vystihuje značku.
sec? Inspirovat a povznášet lidského ducha – zvlášť s každým šálkem, zákazníkem i prostředím, ve kterém žijeme. 21 Celá naše společnost je založena na principu, že existuje něco velmi odlišného, co se děje s jednou osobou, jedním počítačem ... To, co se snažíme udělat, je odstranit bariéru, že se musí naučit používat počítač.
Prodej Zážitky odlišení značky od konkurence POZICOVÁNÍ ZNAČKY přiblížení se zákazníkům KOMUNIKACE A REKLAMA udržení náskoku VÝVOJ PRODUKTŮ průvodce zákazníka skrze nákupní proces OBCHOD A PRODEJ neustálé vylepšování zkušeností FIREMNÍ KULTURA Esence se přelévá
Archetypální příběh rezonuje na té nejosobnější úrovni, a proto vytváří nejen hlubokou (a také velmi rychlou) identifikaci se značkou, ale také způsobuje vysokou loajalitu k ní. Díky tomu: • vyjádříme univerzální pocity. • zvýšíme šanci oslovit nejniternější a nejhlubší vrstvy psychiky zákazníka.
komfort, uspokojení z výkonu a pravdy svoboda, risk, mistrovství touha dosáhnout cíle, zanechat odkaz sounáležitost komunita, být součástí, být milován, potěšit ostatní nezávislost růst,seberozvoj RULER vládce CREATOR tvůrce INNOCENT neviňátko EXPLORER objevitel SAGE mudrc OUTLAW rebel HERO hrdina MAGICIAN kouzelník JESTER šašek EVERYMAN kluk od vedle LOVER milenec CAREGIVER pečovatel
Unilever, které mají jasně definovanou podstatu (esenci), oproti zbytku. Také se podílely 70 % na celkové růstu společnosti. Hanneke Faber - prezidentka pro Evropu a člen Výkonného týmu Unilever 29
zákazníkem komunikovat? CIZINEC PROMOTÉR LEAD ZÁKAZNÍK NÁVŠTĚVNÍK blog klíčová slova (SEO) sociální média formuláře dopadové stánky CTA CRM vnitřní procesy e-mail dotazníky monitoring soc. sítí chytrý obsah 30
Linkbuilding, PPC Pavel Ungr Filip Podstavec Marek Prokop Lukáš Pítra Petra Větrovská UX Jan Kvasnička Ondřej Illničev Copywriting Pavel Šenkapoun Obsahová agentura Copyblogger Marketing, Soc. sítě Eliška Vyhnálková Michaela Losekoot Adam Zbiejczuk Jindřich Fáborský Jirka Rostecký Neuroscience- marketing