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CLINICSカルテ_ご案内資料
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August 28, 2024
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CLINICS
August 28, 2024
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Transcript
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS ご案内資料 1
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS 1. 会社概要 2. カルテ選定のポイント 3. CLINICSが選ばれる4つの理由
4. 機能/サービス 5. 導⼊事例 ご案内資料 2
©MEDLEY, INC. 株式会社メドレーは、「医療ヘルスケアの未来をつくる」をミッションに、 医療プラットフォームと⼈材プラットフォームの2つの事業を展開しています 会社概要(メドレーグループ) 会社名 設立日 上場日 市場区分 従業員数
医療プラットフォーム事業 医師たちがつくる オンライン医療事典 クラウド診療支援システム (オンライン診療・クラウド電子カルテ・患者ア プリ) かかりつけ薬局 支援システム 病院向け電子カルテ クラウド型地域包括ケア ソリューション クラウド歯科業務支援 システム(カルテ・レセコン) 人材プラットフォーム事業 日本最大級の 医療介護の求人サイト オンライン動画研修 サービス 介護施設の 検索サービス 株式会社メドレー 2009年6月5日 2019年12月12日 東証プライム 約1,105名(連結) 3
©MEDLEY, INC. 「患者とつながる」をコンセプトに、医療機関と患者の双⽅に向けたプロダクトを開発。 予約〜診療〜処⽅〜服薬指導まで、⼀気通貫の患者体験を実現しています CLINICSが⽬指している医療体験 4
©MEDLEY, INC. 2016年のオンライン診療機能のリリースを⽪切 りに、プロダクト機能を拡張。 現在は、カルテ中⼼に予約‧問診‧オンライン 診療が⼀体となったサービスを展開しています <これまでの開発> • 2016年:オンライン診療をリリース •
2018年:カルテ機能をリリース • 2021年:経営分析機能をリリース • 2022年:予約等周辺機能を⼤幅アップデート • 2024年:レセコン⼀体型カルテをリリース CLINICSサービスの変遷 5
©MEDLEY, INC. CLINICSカルテの概要 クラウド診療業務⽀援システム CLINICS CLINICS (クリニクス)カルテ は診療業務だけでなく、 診療所経営の効率向上を実現する “これからのクラウド型電⼦カルテ”
です。 6 「診療所経営をワンプラットフォーム」で実現することを⽬指し、 電⼦カルテ/レセコンおよび周辺機能を充実化させたサービス開発を⾏っています 。
©MEDLEY, INC. レセコン⼀体型かつ、予約やオンライン 診療などの周辺機能が同⼀のインター フェースで使える電⼦カルテです。 ⼀貫性のある操作で効率的な業務を⾏う ことができます。 CLINICSカルテの特徴 7
©MEDLEY, INC. サービスリリース以降、成⻑を続け 現在は全国3,300以上の医療機関で CLINICSサービスをお 使 いいただい ています* CLINICSサービスの導⼊件数 ※1:出典元:「ITトレンド年間ランキング2023」(株式会社Innovation
& Co.、2023年 12⽉) ※2:2024年9⽉時点。オンライン診療と電⼦カルテの合計数 (1)利⽤医療機関数は、 システムの利⽤を開始し、解約⼜は中断せず利⽤を続けている医療機関の数であ り、複数システムを利⽤している場合は1としてカウント (2)2020年第2四半期よ り、利⽤医療機関数には、ライフサイエンスコンピューティング社より譲り受けた 電⼦カルテの顧客数も加味(2020年6⽉末時点:208件) ※3:CLINICSを経由したオンラインと対⾯の診察回数の合計 8 全国の 利⽤医療機関数 3,300件
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS 1. 会社概要 2. 電⼦カルテ選定のポイント 3. CLINICSが選ばれる4つの理由
4. 機能/サービス 5. 導⼊事例 9 ご案内資料
©MEDLEY, INC. オンプレミス(オンプレ)型はカスタマイズ性が⾼く、費⽤は⽐較的⾼価な特徴があります。多くの機器 との連携や、個別のカスタマイズが必要な有床病院ではオンプレ型を利⽤するケースがほとんどです。⼀ ⽅で、クラウド型は費⽤が⽐較的安価のため、診療所にて利⽤されるケースが増えています。 電⼦カルテには「オンプレ型」と「クラウド型」の2種類ある オンプレミス型 クラウド型 ・システムのハードウェアと サーバを院内に設置
・データを院内サーバに保管 ・指定の端末からのみ利用可能 ・サーバ等は院内に設置しない ・データをクラウド上に保管 ・場所と端末を選ばずに利用可能 10
©MEDLEY, INC. 「オンプレ型」と「クラウド型」の簡易⽐較まとめ 比較項目 オンプレ型 クラウド型 初期費用 更新費用 端末 アップデート
高価(比較的) メーカー指定が多い 院内の管理者が実施 契約更新やOS更新に 応じて発生 機器・システム連携 連携できる機器・システムが多い 自由度が高い なし 安価(比較的) 業者が実施 メーカーによって様々 カスタマイズ性 自由度が高い場合が多い 自由度が低い場合が多い 11
©MEDLEY, INC. 「⼈気だから」「コンサルタントにオススメされたから」という理由で選定するのではなく、以 下の選定ポイントを元にご⾃⾝が⽬指す診療所経営の形にあった電⼦カルテをご選定下さい。 電⼦カルテの選定ポイント 初期費用・月額費用・更新費用・その他費用の合計 院内で利用したいシステムと連携できるか ご自身の診療科で使いやすい機能が搭載されているか 医師目線・事務目線で使いやすいか 担当の営業、サポート窓口の対応は丁寧か
院内の患者動向にあわせた予約機能が搭載されているか 自院の売上や患者のオーダー・診療圏が把握できるか ✓ 費用 ✓ システム連携 ✓ 診療科 ✕ 機能 ✓ 操作性 ✓ サポート体制 ✓ 予約機能 ✓ 経営分析機能 電子カルテ選定時のポイント 12
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS 1. 会社概要 2. カルテ選定のポイント 3. CLINICSが選ばれる4つの理由
4. 機能/サービス 5. 導⼊事例 13 ご案内資料
©MEDLEY, INC. CLINICSカルテは、診療所経営におけるニーズにお応えすることが可能です。 診療所経営においてCLINICSカルテが選ばれる4つの理由 • 予約、問診、オンライン診療、経営分析 等の便利な周辺機能を⾃社開発。安価で 良質なユーザー体験を可能に 理想の診療所運営を実現する 利便性の⾼い周辺機能
⼀連の診療業務が画⾯⼀つで完結 流れるような操作感 個別ニーズに合わせた導⼊⽀援 安⼼⽴ち上げサポート 経営に優しい リーズナブルな価格設計 Progress 進化 All in 1 連動 Reasonable 安価 Supportive 伴⾛ •カルテ、周辺機能、レセコンを同じイン ターフェースで操作可能。流れるような 業務体験が実現 • 新規のご開業でも、他社製品の⼊れ替え でも • クラウド型のシステムなので買い替えが 不要。導⼊も低価格、さらに⻑く使うほ どお得に 14
©MEDLEY, INC. 予約、問診、オンライン診療、経営分析を内製化。安価で良質なユーザー体験を可能にします。 理由①:利便性の⾼い周辺機能 • 「条件分岐設定可能」 カスタマイズ性の高い問診機能 • 「患者利便性が高い」 Web/アプリ両方で予約・問診が可能
予約・問診 オンライン診療 経営分析 • 「患者ロイヤリティを高める」 オンライン再診メニューの設計 • 「新規集患を加速する」 オンライン初診のメニュー設計 • 「エリアマーケ活用」 診療圏マップによる患者情報の可視化 • 「一目でわかる経営状態」 病名・属性分析で診療実績を可視化 15
©MEDLEY, INC. ⼀連の診療業務を全て同⼀インターフェースで実現する唯⼀の電⼦カルテです。 理由②:流れるような操作感 来院してもらう 診察する 請求する 再診/フォローする 医療機関 検索
問診 予約 受付 診察 オーダー 算定 会計 レセプト チェック オンライン 診療 電⼦処⽅箋 共有 経営分析 16
©MEDLEY, INC. 医療機関様のニーズに合わせて、導⼊⽀援プランをお選びいただけます。 理由③:安⼼⽴ち上げサポート 導入決定 初回部門 打ち合わせ ハード整備 マスタ整備 操作指導
機器連携 テスト 模擬診察 保守 本番 稼働 フルサポートで 伴走するプラン 自走をサポート するプラン 17
©MEDLEY, INC. クラウド型のシステムなので、5年ごとの買い替え不要。 導⼊時より圧倒的に低コスト、さらに使⽤期間が⻑くなるほどコストメリットがあります。 理由④:リーズナブルな価格設計 0 400 800 1,200 1,600
初期 5年目 10年目 15年目 一般的な オンプレカルテ 5年毎に買替え費用 5年毎に買替え費用 約600万円の コスト差分 約600万円のコ ストダウン 18
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS 1. 会社概要 2. カルテ選定のポイント 3. CLINICSが選ばれる4つの理由
4. 機能/サービス 5. 導⼊事例 19 ご案内資料
©MEDLEY, INC. 基本機能⼀覧 受付機能 カルテ基本機能 会計機能 オプション機能 その他機能 ▪受付管理 ▪患者登録
▪スケジュール 20 ▪テンプレート‧セット登録 ▪ファイル管理 ▪⽂書 ▪シェーマ ▪編集履歴 ▪診療時間設定 ▪会計 ▪帳票出⼒ ▪レセプトチェック ▪検査会社連携 ▪処⽅箋アップロード ▪メモ機能 ▪ラベル機能 ▪診察メニュー管理 ▪スタッフ管理 ▪適応症‧投与量チェック ▪薬剤情報検索 ※その他、各診療科に特化した機能もラインナップしています ▪決済履歴 ▪レセプト出⼒ ▪経営分析機能 ▪ログ管理
©MEDLEY, INC. セキュリティ対策 クラウドに関するセキュリティに関しては、 3省3ガイドラインに準拠し ISMSクラウドセキュリティ認証「ISO/IEC 27017:2015」 ISMS認証「ISO/IEC 27001:2022」を取得しており、当社が提供する クラウドサービスの情報セキュリティ水準や管理体制が、
国際標準規格に適合したものであると第三者機関にも認められております。 ▪⾼いセキュリティ⽔準を誇るシステム‧社内体制 ▪データセンターやデータ通信も堅牢なシステムを採⽤ 「医療情報システムの安全管理に関するガイドライン 5.2版」に記載のあるSSL暗号化通信と電子証明書を使 用して安全な通信を確立しております。 また、医療機関様のカルテデータをお預かりするデータセンターは堅牢性評価が世界的にも高い AWSを使用 し、複数の離れた場所で相互バックアップを取ることで万が一データセンターに不具合が起こった場合にも診 療業務に影響が出ない設計となっております。 21
©MEDLEY, INC. サービス事項 ▪料⾦体系に関して ご導⼊費⽤については、担当営業より御⾒積いたします。 ▪契約に含まれないサービスに関して 以下の対応に関しては、医療機関側の責任及び費⽤負担にて実施いただく必要がございます。 ‧ハードウェア(PC / モニター
/ プリンター等)の準備‧導⼊ ‧レセプトオンライン請求に関わる機器‧設定作業‧セキュリティポリシー策定等 ‧ネットワークの敷設‧設定‧保守(LAN‧電源設定⼯事 / ネットワーク回線 / プロバイダ契約 / ネットワークメンテナンス /IPアドレス管理等) ‧院内機器(モダリティ)との接続ができる場合に連携構築のために必要な機器や設定作業等(中継システム等) ▪データ移⾏に関して 点検⽤UKEファイル(=院外処⽅薬剤を含むレセプトデータ)よりデータ移⾏を実施しております。UKEファイルの内容に よっては⼀部の診療⾏為データの移⾏が難しい場合があります。 ※点検⽤UKEファイル(=院外処⽅薬剤を含むレセプトデータ)の出⼒⽅法は、現レセコンベンダー様にお問い合わせくださ い。 出⼒ができない場合は院外処⽅薬剤は移⾏されません。 22
©MEDLEY, INC. クラウド診療⽀援システム CLINICS 1. 会社概要 2. カルテ選定のポイント 3. CLINICSが選ばれる4つの理由
4. 機能/サービス 5. 導⼊事例 23 ご案内資料
©MEDLEY, INC. • CLINICSカルテを選んだ背景 まずはオンプレ型は初期コストが⾼額であり、定期的なバージョ ンアップが必要なため、選択肢には⼊っていませんでした。クラ ウド電⼦カルテの中でも3社ほど⽐較検討をしました。オンライン 診療との連携性、レセプトの確認がしやすい点で、CLINICSカルテ を選定しました。 •
CLINICSカルテのお気に⼊りポイント ◦ オンライン診療がスムーズにできる ◦ レセプトの確認作業がしやすい ◦ ⾃宅でもカルテの操作ができる 導⼊事例①(内科、脳神経外科) 基本情報 ▪診療所名:ふじさわ脳とからだのクリニック ▪診療科⽬:内科、脳神経外科 ▪カルテ導⼊時のご状況:新規開業 ▪スタッフ数:4⼈ ▪外来患者数/⽇:20⼈ 24
©MEDLEY, INC. • CLINICSカルテを選んだ背景 新規開業の際にCLINICSカルテを導⼊しました。当初からクラウ ド型の電⼦カルテを検討しており、新規開業に際し3~4社⽐較をし ました。CLINICSカルテに決めた理由は、開業時からオンライン 診療の導⼊を検討しており、メドレーさんがオンライン診療とク ラウド電⼦カルテの両⽅を提供しており、その連携のしやすさに 惹かれました。
• CLINICSカルテのお気に⼊りポイント ◦ オンライン診療との連携のしやすさ ◦ オンライン上のサポート窓⼝ ◦ 電話とメールでのサポート体制 導⼊事例②(精神科、⼼療内科) 基本情報 ▪診療所名:こころとからだのケアクリニック⼈形町 ▪診療科⽬:精神科‧⼼療内科 ▪カルテ導⼊時のご状況:新規開業 ▪スタッフ数:4⼈ ▪外来患者数/⽇:10~20⼈ 25
©MEDLEY, INC. • CLINICSカルテを選んだ背景 まずオンプレミス型の場合、災害時にカルテが使⽤出来なくなっ たり、セキュリティ⾯で不安な側⾯もあったので検討していませ んでした。クラウド型電⼦カルテは4社⽐較検討していました。 CLNICSカルテは周辺システムとの連携性が優れており、そこが決 め⼿となりました。 •
CLINICSカルテのお気に⼊りポイント ◦ 外来診療に特化している ◦ レセコン内包で、スタッフのレセプト作 業の労⼒軽減 ◦ 導⼊後のチャットサポート 導⼊事例③(⼩児科) 基本情報 ▪診療所名:おおまえハローキッズクリニック ▪診療科⽬:⼩児科 ▪カルテ導⼊時のご状況:新規開業 ▪スタッフ数:9⼈ ▪外来患者数/⽇:67~76⼈ 26
©MEDLEY, INC. 相談会予約はこちら TEL:050-1746-0806 Mail:clinics-staff@medley.jp 電子カルテ導入をご検討の方は お気軽にお申し込みください。 CLINICSカルテ 無料相談会 QRコードはこちら
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©MEDLEY, INC. 医療ヘルスケアの未来をつくる 28