CodeFest 2019. Андрей Себрант (Яндекс) — Нетехнологические проблемы «умных» продуктов

Кинематограф и масс-медиа активно пугают людей искусственным интеллектом, собирающимся поработить человечесто, засилием роботов и тотальной безработицей. Такой настрой создаёт недоверие ко многим технологичным продуктам и ставит перед их создателями и маркетологами нетривиальную задачу научиться вести с потребителями не столько рациональную, сколько эмоциональную коммуникацию и обеспечивать доверие людей к своим продуктам.

Transcript

1. Нетехнологические проблемы технологических продуктов
 Андрей 
 Себрант 
 Новосибирск, 
 30 марта 2019
2. Инженеры от коммуникации Мы рассказываем людям о своих продуктах как коллегам по работе Мы упираем на рацио в коммуникации 
 и не умеем работать 
 с эмоциями Хуже всего, когда и продукт разрабатываем не как магию, 
 а как инструмент
3. Страх будущего …Электричество – это экзистенциальная угроза человечеству!... …Издревле небесная кара молнией сжигала дома и людей… …Если не остановить сейчас, однажды людей будут мучительно убивать на электрическом стуле… …Подумайте о детях, которые коснутся соблазнительно блестящих проводов…
5. Страх беспилотников
6. C6
8. selfdriving.moovellab.com “Хочешь побыть в шкуре беспилотника?” 
 Проект об эмоциональном восприятии данных, 
 порождающий чувство доверия 

9. selfdriving.moovellab.com “Хочешь побыть в шкуре беспилотника?” 

10. Почему это касается всех:
 Почти любые продукты становятся умными 
 и технологичными
11. “During the age of discovery, 
 progress was driven by a handful of elite thinkers…
 
 …This is the age of implementation, and the companies that cash in on this time period will need talented entrepreneurs, engineers, and product managers.” Одних инженеров недостаточно! ;) Кадры решают всё
12. Хакатон с художественным уклоном Аппаратно-программного решения уже недостаточно Необходима эмоциональная составляющая Это и есть хорошее продуктовое мышление
13. Наш арт-проект
 как модель будущего
14. Яндекс давно экспериментирует
 с творчеством ИИ Наши программисты и алгоритмы экспериментировали с поэзией и музыкой В 2018 году нейронные сети осваивали профессию реставратора фресок☺
15. Яндекс давно экспериментирует
 с творчеством ИИ А вот как об этом пишут пиарщики 

17. Команды у вас будут разные ☺
18. Небелковых соавторов начали 
 признавать художники
19. Christie’s: 
 “… the arrival of AI art on 
 the world auction stage” 
 
 Эстимейт: $7K-$10K 
 Цена продажи: $432,500 
 Покупатели проголосовали бумажниками ;) www.telegraph.co.uk/news/2018/08/22/computer-created-portrait-sold-christies-sale-marks-arrival/
20. www.naturemorte.com/exhibitions/gradientdescent/ Больше всего обиделись медиахудожники, работающие с ИИ
21. Sotheby’s: 
 “…a pioneering work of artificial intelligence. Fully autonomous, it uses a complex system of neural networks to generate a never-ending stream of portraits, disquieting visions of male and female faces created by a machine. The artwork is presented as an installation piece: the AI machine is housed in a custom-made chestnut wood cabinet, connected to two framed screens.” 
 
 Эстимейт: $30K-$40K 
 Цена продажи: $40 K 
 http://www.sothebys.com/en/auctions/ecatalogue/2019/contemporary-art-day-auction-l19021/lot.109.html
22. «Новая норма такова – если мы хотим заразить мир искусством, 
 мы должны положить конец своему белковому шовинизму.» Дмитрий Булатов,
 российский художник и теоретик искусства
23. …и музыкальный мир
24. Композиторы, музыканты…
25. http://endel.io/ …и крупные музыкальные лейблы
26. Для IT-специалистов 
 тоже возможны 
 разные сценарии
27. Информационное общество

28. Пост-информационное общество

29. Но пока нас спасает 
 всё та же психология ☺
 
 Ещё один повод о ней 
 не забывать.
30. Вкусное домашнее чтение
31. telegram.me/techsparks asebrant@yandex-team.ru Спасибо! ;) Андрей Себрант +7 (495) 739-7000 @asebrant www.facebook.com/asebrant