CodeFest 2019. Дмитрий Нефёдов (Как мы измеряли эффективность менеджеров проектов и к чему это привело) — Forward-looking city making

16b6c87229eaf58768d25ed7b2bbbf52?s=47 CodeFest
April 05, 2019

CodeFest 2019. Дмитрий Нефёдов (Как мы измеряли эффективность менеджеров проектов и к чему это привело) — Forward-looking city making

В аутсорсе работа менеджера проектов отличается и по форме, и содержанию. Но так или иначе в любой компании от любого PM’а ожидают одного — эффективности.

Когда в проектном офисе трудятся 2-3 человека, то на них ещё можно смотреть в деле, общаться, разбирать все кейсы и, хоть и субъективно, но оценивать каждого. Когда же их количество переваливает за 10 человек и понятно, что это не предел, старые практики и инструменты перестают работать. И бизнесу нужен ответ — что такое эффективность PM’а и какой линейкой её измерить?

Однажды такой вопрос возник и перед нашей компанией. Мы выделили метрики, отталкиваясь от бизнес-целей компании, процессов, инструментов, используемых PM’ами в работе каждый день, и взаимных ожиданий. По каждому PM’у посчитали ёмкость и маржинальность портфеля. Для этого проанализировали:
— количество проектов и людей в командах;
— соотношение эффективных и неэффективных часов выработки;
— скорость ежедневных операций;
— как базовые установки и мотиваторы PM’а коррелируют с результатами работы.

Результаты оказались для нас «немного» неожиданными.

В своём докладе я подробно расскажу, как мы сначала задумчиво почесали голову и пропели «пу-пу-пу», а после поняли, что полученные результаты позволяют составить матрицу компетенций и грейдирования PM’ов. Благодаря этой матрице мы теперь можем эффективно распределять портфель проектов и настраивать фокус рекрутинга и роста новых профессионалов.

16b6c87229eaf58768d25ed7b2bbbf52?s=128

CodeFest

April 05, 2019
Tweet

Transcript

  1. None
  2. None
  3. None
  4. None
  5. None
  6. None
  7. None
  8. None
  9. None
  10. None
  11. None
  12. None
  13. None
  14. None
  15. None
  16. None
  17. None
  18. None
  19. None
  20. None
  21. None
  22. None
  23. None
  24. None
  25. None
  26. None
  27. None
  28. None
  29. None
  30. None
  31. None
  32. None
  33. None
  34. None
  35. None
  36. None
  37. None
  38. None
  39. None
  40. None
  41. None
  42. None
  43. None
  44. None
  45. None
  46. None
  47. None
  48. None
  49. None
  50. None
  51. None
  52. None
  53. None