モブに早く慣れたい人のためのガイド / A guide of mob programing in Cybozu

モブに早く慣れたい人のためのガイドサイボウズのモブ・プログラミングに早くなじんでしまおうサイボウズ AQチーム永田 2021/05/31 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT
© ATSUSHI NAGATA 1

この研修のコンセプト 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 2 もうすでに、モブ・プログラミングは経験されているかもしれません
これから、本格的に、皆さんはモブ・プログラミングをされていきます。モブ・プログラミングは、価値を生み出すエンジンになっていますいろいろな方がいらっしゃいますから、モブ・プログラミングのとらえ方は様々だと思います楽しいと思う方もいれば、戸惑う方もいらっしゃるかもしれませんこの研修は、初めての方に、モブ・プログラミングのスタートアップがうまくいく一助になればという思いで作りました。この研修では、モブ・プログラミングはどんな仕組みなのか、それがどのような効果を生んでいるのかを、今動いているモブ・プログラミングの分析からお話しします。最後にも申し上げますが、この研修は、モブ・プログラミングはこうあるべきということを伝えるものではありません。私は、今のサイボウズのモブは素晴らしいと思っています。でも、モブは、皆さんが、実際に経験し、感じ、進化させていくものです。

アジェンダ 1. モブ・プログラミングの目的 2. モブ・プログラミングとは 3. モブ・プログラミングのお悩み 4. モブ・プログラミングで何が起こっているか 5.
モブ・プログラミングの効能 6. 開発プロセスにおけるモブ・プログラミング 7. モブ・プログラミングのコツ 8. 付録 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 3

モブ・プログラミングの目的 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 5 ⚫
複雑な予測の難しいソフトウェア開発という問題の解決をする ⚫ チームメンバーのレベル向上チームの多様性、促進ループによる創発の促進 ⚫ 高品質な成果物の生成強力なグループ学習効果；ドメイン情報、知識、スキルの伝達と共有強力なレビュー効果

モブの構成 :サイボウズの場合 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 7
⚫ ３名から５名程度のPGチーム ⚫ ロール • ドライバ • ナビゲータ ⚫ チームで一つのバックログに対応 • 同時に複数のバックログは対応しない • １個流し • バックログは原則としてひとつづつDoneしていく • マルチタスクを行わない ⚫ リモート開発：Zoomを使う • ドライバの環境で開発 • 画面を共有する • ドライバの交代はGitを介して行う一般で言われているような、一つのマシンを複数人で使う形ではない

ロール : サイボウズの場合 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
8 • ドライバ • コードを直接触る人 • ドライバの画面をZoomで共有する • 開発者が行う作業を実行する • 朝会、プランニング、振り返りのモデレータなどを行う • ナビゲータ • 共有画面を観ながら、ドライバーをサポートする定時間で交代します • 25分-５分休憩-交代 • 15分毎交代-5分休憩

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 9 共有画面を観てヘッドセットからの声を聴いている
ある限られた仮想空間で開発をしている会話以外のコミュニケーションが非常に限られるリモート・モブプログラミングという働き方

モブに新しく参加した人のお悩み 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 11 ほかの人たちのモブが私には早すぎる:
話についていけないほかの人たちがソリューションを提案するのが、私と比べて早すぎる問題は理解できる考えるいとまがないモブのセッション中にわからないことがあっても、無視するか、忘れてしまう頭の中がとっ散らかるソリューションや、対象にしているシステムの部分だとかをしっかり理解できないチームに価値を提供できていない。チームに貢献できていない自分の勉強のためにもあまり役に立っていない；学習ができていないと思っている

モブに新しく参加した人のお悩み 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 12 モブとは別に、自分一人で仕事をする時間が必要
ソリューションをポンポン投げつけてくる人がいないところで、じっくりと問題を考えられる自分の理解の問題がわかる思考力の鍛錬になる失敗して学ぶチャンスがあるモブはすばらしいとは思うがわたしの勉強にとって、最も重要な方法にはなっていないわたしはあまりモブはやりたくないモブプログラミング, 2019

6か月後どのようになったか 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 13 モブの議論に参加できるようになって、前より面白くなった
仕事についての知識が増えた：ドメイン知識経験を積んだもともと、エンジニアリングの知識、スキルはある足りなかったものは、ドメイン知識ドメイン知識は、経験で学ぶものが多いので、なかなかソロで得るには時間がかかる。モブ・プログラミングでドメイン知識を積極的に獲得することが、一人前になる早道ほぼ2か月ぐらいで、一人前に。

ドメイン知識この講義での意味 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 14
問題ドメイン：これから作るソフトウェアが解決しなければならない問題の発生している場所のこと。これには、問題の所有者が達成したい目標、問題が存在するコンテキスト、ソリューション製品の必須機能やその他の側面を定義するすべてのルールが含まれます。アプリケーション・ドメイン：問題ドメインにある問題を解決するための知識全体のことソフトウェア開発とは問題ドメインの知識をアプリケーション・ドメインの知識に変換すること。 ※ドメイン知識においては諸説あるのですが、今回はざっくりこのような意味で使っていますソフトウェア工学の定義とは違っているところがあります。例：kintoneを使っているお客様の要求そこから派生するバックログ、仕様、などどんな問題を解決し、どんな価値を生み出していくか例：kintoneのアーキテクチャ、プログラム構造、データ構造、コード、テストコード、開発環境、プロセス、設計のポリシー、コーディングルール、名前の付け方、など

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 15 モブで学んで
早く一人前になってしまおう！えっ、学ぶって、どんなふうに？ということで、モブの仕組みをお話ししましょう

プロトコル分析 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 17 何を話しているか
内容を分析し分類してみました

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 18 9:59:14 Think
aloud Driver 仁科 0 1 16 ####### 19 Design 9:59:20 Comment Nav1 長谷川 5 17 9:59:28 Question Driver 仁科 3 16 9:59:31 Explain Nav1 長谷川 6 17 9:59:37 Change Action Driver 仁科 31 16 タスクだし 10:00:06 Think aloud Driver 仁科 22 1 16 10:01:11 AnnounceNav2 下地 29 18 リファインメントがずええたあ 10:01:23 Explain Nav3 三牧 6 19 10:01:28 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:01:46 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:01:49 Propose Driver 仁科 10 16 10:01:52 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 10:01:56 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:01:58 Think aloud Driver 仁科 5 1 16 10:02:05 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:02:14 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:16 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 10:02:18 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:20 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 10:02:25 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:34 Confirm Driver 仁科 7 16 10:02:36 Agreement Nav1 長谷川 8 17 10:02:38 Propose Driver 仁科 10 16 10:02:40 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 マージ 10:02:56 Question Driver 仁科 3 16 10:02:59 Explain Nav1 長谷川 6 6 17 10:03:09 Agreement Driver 仁科 8 16 10:03:22 Learn Driver 仁科 28 16 10:03:50 Question Driver 仁科 3 16 10:03:51 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:03:58 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:04:19 Irrerevent Nav1 長谷川 15 17 10:04:27 Explain Nav3 三牧 6 19 10:04:36 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:04:42 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:04:44 Explain Nav3 三牧 6 19 10:04:45 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:04:53 Think aloud Driver 仁科 9 1 16 10:05:05 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:05:09 Asking Nav1 長谷川 26 17 10:05:13 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:05:17 Change Action Driver 仁科 31 16 10:05:23 Take OverNav1 長谷川 11 17 引き受けようといったがドライバーが動いてしまったのでそのまま進む 10:05:37 Question Driver 仁科 3 16 10:05:40 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:05:42 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:06:10 Thanks Nav1 長谷川 30 17 10:06:11 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:06:33 Propose Driver 仁科 10 16 ####### 20 Specification 10:06:41 Think aloud Driver 仁科 1 16 QAを呼ぶ：来ていないかも 10:07:19 Explain Nav3 三牧 6 19 10:07:21 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:07:26 Question Driver 仁科 3 16 10:07:29 Propose Nav1 長谷川 10 17 実装系をやりましょうか ####### 23 Implement 10:07:50 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:08:47 Question Driver 仁科 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Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:02:14 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:16 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 10:02:18 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:20 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 10:02:25 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:02:34 Confirm Driver 仁科 7 16 10:02:36 Agreement Nav1 長谷川 8 17 10:02:38 Propose Driver 仁科 10 16 10:02:40 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 マージ 10:02:56 Question Driver 仁科 3 16 10:02:59 Explain Nav1 長谷川 6 6 17 10:03:09 Agreement Driver 仁科 8 16 10:03:22 Learn Driver 仁科 28 16 10:03:50 Question Driver 仁科 3 16 10:03:51 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:03:58 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:04:19 Irrerevent Nav1 長谷川 15 17 10:04:27 Explain Nav3 三牧 6 19 10:04:36 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:04:42 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:04:44 Explain Nav3 三牧 6 19 10:04:45 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:04:53 Think aloud Driver 仁科 9 1 16 10:05:05 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:05:09 Asking Nav1 長谷川 26 17 10:05:13 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:05:17 Change Action Driver 仁科 31 16 10:05:23 Take OverNav1 長谷川 11 17 引き受けようといったがドライバーが動いてしまったのでそのまま進む 10:05:37 Question Driver 仁科 3 16 10:05:40 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:05:42 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:06:10 Thanks Nav1 長谷川 30 17 10:06:11 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:06:33 Propose Driver 仁科 10 16 2019/10/25 10:06 20 Specification 10:06:41 Think aloud Driver 仁科 1 16 QAを呼ぶ：来ていないかも 10:07:19 Explain Nav3 三牧 6 19 10:07:21 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:07:26 Question Driver 仁科 3 16 10:07:29 Propose Nav1 長谷川 10 17 実装系をやりましょうか 2019/10/25 10:07 23 Implement 10:07:50 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:08:47 Question Driver 仁科 3 16 10:08:53 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:08:55 Question Driver 仁科 3 16 10:09:01 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:09:06 Explain Driver 仁科 6 16 10:09:18 Question Driver 仁科 3 16 10:09:21 Propose Nav1 長谷川 10 17 調査 10:09:55 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:09:58 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 今の動作を確かめる 2019/10/25 10:10 22 Test 10:12:14 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:12:16 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:12:18 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:12:18 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:12:25 Explain Nav1 長谷川 6 6 17 10:12:37 Comment 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Think aloud Driver 仁科 29 1 16 10:15:50 Question Driver 仁科 3 16 10:15:54 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:15:55 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:15:57 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:15:59 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:16:33 Question Driver 仁科 3 16 10:16:39 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:16:43 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:16:50 Think aloud Driver 仁科 3 1 16 10:17:03 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:17:12 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:17:15 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:17:18 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:17:20 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:17:32 Change Action Driver 仁科 31 16 10:17:39 Think aloud Driver 仁科 11 1 16 10:17:58 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:17:59 Think aloud Driver 仁科 13 1 16 10:18:15 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:18:16 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:18:18 Question Driver 仁科 3 16 10:18:20 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:18:21 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:18:23 Think aloud Driver 仁科 3 1 16 10:18:31 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:18:33 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:18:35 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:18:36 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:18:39 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:18:41 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:18:42 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:18:43 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:18:51 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:18:55 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:18:57 Think aloud Driver 仁科 2 1 16 10:19:01 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:19:02 Think aloud Driver 仁科 1 16 10:19:04 Question Driver 仁科 3 16 10:19:07 Think aloud Driver 仁科 5 1 16 10:19:14 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:19:15 Think aloud Driver 仁科 2 1 16 10:19:17 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:19:20 Think aloud Driver 仁科 7 1 16 10:19:32 Think aloud Nav1 長谷川 1 17 10:19:35 Question Driver 仁科 3 16 10:19:39 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:19:41 Question Driver 仁科 3 16 10:19:42 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:19:44 Question Driver 仁科 3 16 10:19:51 Think aloud Nav1 長谷川 1 17 10:20:05 Think aloud Driver 仁科 5 1 16 10:20:13 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:20:14 Think aloud Driver 仁科 22 1 16 10:20:40 Comment Nav1 長谷川 5 17 10:20:42 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:20:43 Acknowledge Driver 仁科 2 16 10:20:48 Think aloud 1 10:20:50 Question Driver 仁科 3 16 10:20:59 Learn Driver 仁科 28 16 10:21:10 AnnounceNav1 長谷川 29 17 10:21:13 Think aloud Driver 仁科 13 1 16 10:21:29 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:21:38 Think aloud Driver 仁科 57 1 16 10:22:38 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:22:41 Propose Driver 仁科 10 16 長谷川さんにガイドされながら仁科さんがどう調査をしていくかがポイント。実力がある人がドメインを知っている人からどのように情報を得て進んでいくか。うまく質問をしながら、確かめながら進めている。長谷川さんは、的確に説明をしていながら、一緒に進めている感じ。三牧さんは見守っている intermission 10:28:33 Think aloud Driver 三牧 2 1 16 10:28:36 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:29:27 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:29:30 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:29:33 Explain Nav1 長谷川 6 17 10:29:36 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:29:38 Explain Nav1 長谷川 2 6 17 10:29:41 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:29:41 Explain Nav1 長谷川 2 6 17 10:29:45 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:29:45 Explain Nav1 長谷川 5 6 17 10:29:51 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:29:52 Explain Nav1 長谷川 13 6 17 10:30:07 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:30:08 Explain Nav1 長谷川 5 6 17 10:30:14 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:30:17 Question Nav4 仁科 3 20 10:30:39 Answer Nav1 長谷川 4 17 10:30:43 Question Nav4 仁科 3 20 10:30:46 Answer Nav1 長谷川 5 4 17 10:30:53 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:30:58 Explain 6 10:30:58 Confirm 7 10:31:01 Question Nav4 仁科 3 3 20 10:31:09 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:31:10 Question Nav4 仁科 3 20 10:31:16 Acknowledge Nav1 長谷川 2 17 10:31:18 Question Nav4 仁科 3 20 10:31:30 Think aloud Nav4 仁科 7 1 20 10:31:42 Acknowledge Driver 三牧 2 16 10:31:47 Think aloud Nav4 仁科 1 20 11:21:28 Report Driver 長谷川 12 16 11:21:40 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:21:58 Explain Nav4 仁科 6 20 11:22:01 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:22:05 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:22:11 Think aloud Driver 長谷川 6 1 16 11:22:19 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:22:24 Question Driver 長谷川 3 16 11:22:28 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:22:30 Think aloud Driver 長谷川 50 1 16 11:23:22 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:23:22 Think aloud Driver 長谷川 11 1 16 11:23:36 Question Nav4 仁科 3 20 11:23:38 Propose Nav4 仁科 10 20 11:23:45 Explain Driver 長谷川 7 6 16 11:23:53 Question Driver 長谷川 3 16 11:23:57 Answer Nav4 仁科 4 20 11:24:04 Question Nav4 仁科 3 20 11:24:07 Answer Driver 長谷川 2 4 16 11:24:12 Explain Driver 長谷川 3 6 16 11:24:17 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:24:19 Propose Nav4 仁科 10 20 11:24:30 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:24:35 Change Action Driver 長谷川 31 16 11:24:40 Think aloud Driver 長谷川 19 1 16 11:25:01 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:25:03 Think aloud Driver 長谷川 2 1 16 11:25:06 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:25:08 Think aloud Driver 長谷川 3 1 16 11:25:13 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:25:14 Think aloud Driver 長谷川 22 1 16 11:25:39 Explain Driver 長谷川 6 16 11:25:40 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:25:41 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:25:42 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:25:43 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:25:45 Think aloud Driver 長谷川 3 1 16 11:25:51 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:25:52 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:25:54 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:25:56 Think aloud Driver 長谷川 18 1 16 2019/10/25 11:25 22 Test 11:26:18 Question Nav4 仁科 3 20 11:26:23 Aha Driver 長谷川 9 16 11:26:26 Change Mind Driver 長谷川 32 16 11:26:32 Think aloud Driver 長谷川 20 1 16 2019/10/25 11:26 22 Test 11:26:54 Aha Driver 長谷川 9 16 11:26:59 Comment Nav4 仁科 5 20 11:27:01 Think aloud Driver 長谷川 7 1 16 11:27:09 Aha Driver 長谷川 9 16 11:27:12 Comment Nav4 仁科 5 20 11:27:15 Aha Driver 長谷川 9 16 11:27:20 Think aloud Driver 長谷川 4 1 16 11:27:26 Learn Driver 長谷川 28 16 11:27:27 Think aloud Driver 長谷川 14 1 16 2019/10/25 11:27 22 Test 11:27:44 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:27:45 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:27:47 Question Nav4 仁科 3 20 11:27:53 Learn Driver 長谷川 28 16 11:27:56 Propose Driver 長谷川 5 10 16 11:28:03 Think aloud Driver 長谷川 6 1 16 11:28:21 Asking Nav4 仁科 26 20 11:28:24 Confirm Nav4 仁科 7 20 11:28:26 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:28:28 Explain Driver 長谷川 1 6 16 11:28:33 Acknowledge Nav4 仁科 8 2 20 11:28:51 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:28:53 Explain Driver 長谷川 6 16 11:28:55 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:28:56 Think aloud Nav4 仁科 8 1 20 11:29:07 Question 3 3 11:29:12 Think aloud 1 11:29:13 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:29:17 Confirm Nav4 仁科 7 20 11:29:19 Agreement Nav1 長谷川 8 17 11:29:20 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:29:24 Explain Driver 長谷川 1 6 16 11:29:27 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:29:27 Explain Driver 長谷川 6 16 11:29:32 Question Nav4 仁科 2 3 20 11:29:37 Aha Driver 長谷川 9 16 11:29:41 Comment Nav4 仁科 5 20 11:29:45 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:29:47 Explain Driver 長谷川 6 6 16 11:29:56 Aha Nav4 仁科 9 20 11:30:01 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:30:03 Learn Nav4 仁科 28 20 11:30:06 Explain Driver 長谷川 10 6 16 11:30:18 Question Nav4 仁科 3 20 11:30:25 Explain Driver 長谷川 6 16 11:30:28 Think aloud Driver 長谷川 3 1 16 11:30:34 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:30:38 Think aloud Driver 長谷川 7 1 16 11:30:49 Comment Nav4 仁科 5 20 11:30:54 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:30:56 Explain Driver 長谷川 6 16 11:30:58 Aha 9 11:30:58 Question 3 11:31:00 Learn Driver 長谷川 28 16 11:31:12 Explain Driver 長谷川 6 16 11:31:14 Propose Nav4 仁科 10 20 11:31:16 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:31:18 Explain Driver 長谷川 3 6 16 11:31:26 Question Nav4 仁科 3 20 11:31:27 Explain Driver 長谷川 7 6 16 11:31:36 Aha Nav4 仁科 9 20 11:31:44 Think aloud Driver 長谷川 5 1 16 11:31:55 Explain Driver 長谷川 6 16 11:32:01 Think aloud Driver 長谷川 29 1 16 2019/10/25 11:32 22 Test 11:32:32 Explain Driver 長谷川 2 6 16 11:32:36 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:32:38 Explain Driver 長谷川 6 16 11:32:40 Acknowledge Nav4 仁科 2 2 20 11:32:50 Think aloud Driver 長谷川 18 1 16 11:33:09 Question Driver 長谷川 3 16 11:33:13 Answer Nav4 仁科 4 20 11:33:14 Think aloud Driver 長谷川 15 1 16 11:33:32 Comment Nav4 仁科 5 20 11:33:36 Answer Driver 長谷川 4 16 11:33:39 Learn Nav4 仁科 28 20 11:33:44 Think aloud Driver 長谷川 42 1 16 2019/10/25 11:34 22 Test 11:34:28 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:34:32 Think aloud Driver 長谷川 4 1 16 11:34:38 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:34:39 Think aloud Driver 長谷川 14 1 16 11:34:55 Comment Nav4 仁科 5 20 11:35:00 Aha Driver 長谷川 9 16 11:35:02 Learn Driver 長谷川 28 16 11:35:08 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:35:13 Propose Nav4 仁科 5 10 20 11:35:24 Explain Driver 長谷川 6 16 11:35:26 Comment Nav4 仁科 5 5 20 11:35:41 Change Action Driver 長谷川 31 16 11:35:50 Question Driver 長谷川 3 16 11:35:51 Think aloud 1 11:35:51 Question 3 11:35:53 Think aloud Driver 長谷川 5 1 16 11:36:00 Question Nav4 仁科 5 3 20 11:36:07 Answer Driver 長谷川 4 16 11:36:12 Comment Nav4 仁科 5 20 11:36:19 Think aloud Driver 長谷川 13 1 16 どうしようかなあ 11:36:39 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:36:43 Question Nav4 仁科 3 20 11:36:45 Explain Nav1 長谷川 3 6 17 11:36:49 Learn Nav4 仁科 28 20 11:36:53 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:36:55 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:37:02 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:37:05 Question Nav4 仁科 3 3 20 11:37:09 Aha Driver 長谷川 9 16 11:37:13 Learn Driver 長谷川 28 16 11:37:19 Change Action Driver 長谷川 31 16 11:37:36 Think aloud Driver 長谷川 19 1 16 11:37:58 Question Driver 長谷川 3 3 16 11:38:07 Confirm Driver 長谷川 7 16 11:38:11 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:38:14 Confirm Driver 長谷川 7 16 11:38:16 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:38:21 Aha Nav4 仁科 9 20 11:38:22 Comment Nav4 仁科 5 20 11:38:26 Explain Nav4 仁科 4 6 20 11:38:32 Learn Driver 長谷川 28 16 11:38:33 Change Action Driver 長谷川 31 16 11:38:38 Think aloud Driver 長谷川 28 1 16 11:39:07 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 2019/10/25 11:39 22 Test 11:39:28 Think aloud Driver 長谷川 4 1 16 11:39:36 Aha Driver 長谷川 9 16 11:39:44 Question Nav4 仁科 3 20 11:39:46 Answer Driver 長谷川 4 16 11:39:49 Think aloud Driver 長谷川 21 1 16 11:40:15 Comment Nav4 仁科 5 20 11:40:34 Think aloud Driver 長谷川 25 1 16 11:41:03 Question Nav4 仁科 3 20 11:41:07 Confirm Nav4 仁科 7 20 11:41:11 Think aloud Driver 長谷川 18 1 16 テスト動かない 11:41:32 Think aloud Driver 長谷川 9 1 16 11:41:43 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:41:45 Think aloud Driver 長谷川 8 1 16 11:41:56 Question Nav4 仁科 3 20 11:41:58 Answer Driver 長谷川 4 16 11:42:05 Think aloud Nav4 仁科 1 20 11:42:08 Think aloud Nav4 仁科 13 1 20 11:42:22 Question 3 11:42:24 Confirm Nav4 仁科 7 20 11:42:29 Agreement Driver 長谷川 8 16 11:42:35 Think aloud Nav4 仁科 1 20 11:42:38 Think aloud Driver 長谷川 3 1 16 11:42:46 Confirm Nav4 仁科 7 20 11:42:49 Think aloud Nav4 仁科 1 20 11:42:53 Aha Driver 長谷川 9 16 11:43:00 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:43:05 Think aloud Driver 長谷川 12 1 16 11:43:18 Aha Nav4 仁科 9 20 11:43:21 Comment Nav4 仁科 6 5 20 11:43:32 Aha Driver 長谷川 9 16 11:43:33 Change Action Driver 長谷川 31 16 2019/10/25 11:43 22 Test 11:43:54 Think aloud Driver 長谷川 1 1 16 11:43:57 Aha Driver 長谷川 9 16 11:43:58 Think aloud Driver 長谷川 47 1 16 置け― 2019/10/25 11:44 22 Test 11:44:51 Question Nav4 仁科 3 20 11:44:56 Answer Driver 長谷川 4 16 11:44:58 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:45:05 Aha Driver 長谷川 9 16 11:45:14 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:45:17 Question Nav4 仁科 3 20 11:45:19 Think aloud Driver 長谷川 4 1 16 11:45:28 Question Driver 長谷川 3 16 11:45:30 Acknowledge Nav3 三牧 2 19 11:45:36 Question Nav4 仁科 3 20 11:45:38 Explain Driver 長谷川 10 6 16 11:45:53 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:45:54 Explain Driver 長谷川 6 16 11:45:57 Question Nav4 仁科 3 20 11:46:03 Propose Nav4 仁科 1 10 20 11:46:05 Aha Driver 長谷川 9 16 11:46:13 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:46:19 Learn Driver 長谷川 28 16 11:46:19 Change Action Driver 長谷川 31 16 11:46:23 Think aloud Driver 長谷川 10 1 16 11:46:36 ParaPhrase Nav4 仁科 14 20 11:46:39 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:46:40 Comment Nav4 仁科 5 20 11:46:42 ParaPhrase Driver 長谷川 14 16 11:46:45 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:46:46 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:46:47 Think aloud Driver 長谷川 20 1 16 2019/10/25 11:47 22 Test 11:47:08 Aha Driver 長谷川 9 16 11:47:13 Learn Driver 長谷川 28 16 11:47:15 Question Nav4 仁科 4 3 20 11:47:22 Answer Driver 長谷川 4 16 11:47:25 Think aloud Driver 長谷川 3 1 16 11:47:30 Aha Driver 長谷川 9 16 11:47:34 Think aloud Driver 長谷川 7 1 16 11:47:46 Aha Driver 長谷川 9 16 11:47:49 Learn Driver 長谷川 28 16 11:47:55 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:48:08 Comment Driver 長谷川 5 16 11:48:14 Propose Driver 長谷川 10 16 何が起こっているかをメモで書く 11:48:40 Question Driver 長谷川 3 16 11:48:42 Answer Nav4 仁科 4 20 11:48:47 Confirm Driver 長谷川 7 16 11:48:51 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:48:54 Explain Driver 長谷川 6 16 11:48:56 Think aloud Driver 長谷川 10 1 16 11:49:11 Think aloud Nav4 仁科 3 1 20 11:49:16 Question Nav4 仁科 3 20 11:49:17 Answer Driver 長谷川 4 16 11:49:20 Comment Nav4 仁科 5 20 11:49:26 Answer Driver 長谷川 5 4 16 11:49:32 Explain Driver 長谷川 6 16 11:49:36 Comment Nav4 仁科 3 5 20 11:49:40 Acknowledge Driver 長谷川 2 16 11:49:42 Comment Nav4 仁科 5 20 11:49:45 Explain Driver 長谷川 8 6 16 11:49:58 ParaPhrase Nav4 仁科 14 20 11:50:01 Learn Nav4 仁科 28 20 11:50:02 Explain Driver 長谷川 6 16 11:50:05 ParaPhrase Nav4 仁科 14 20 11:50:11 Learn Driver 長谷川 28 16 11:50:15 Explain Driver 長谷川 6 16 11:50:18 Think aloud Driver 長谷川 2 1 16 11:50:27 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:50:29 Think aloud Driver 長谷川 10 1 16 まず起こっていることからあるべき振る舞いをコメントに書いて次に進む 11:51:03 Confirm Driver 長谷川 7 16 11:51:06 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:51:09 Question Nav4 仁科 3 20 11:51:15 Answer Driver 長谷川 4 16 11:51:39 Confirm Driver 長谷川 7 16 11:51:19 Agreement Nav4 仁科 8 20 11:51:45 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:51:49 Comment Nav4 仁科 5 20 11:52:00 Think aloud Driver 長谷川 26 1 16 11:52:27 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:52:28 Think aloud Driver 長谷川 19 1 16 べたに書いて後でリファクタリングする 11:52:52 Acknowledge Nav4 仁科 2 20 11:52:56 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:52:59 Propose Driver 長谷川 10 16 2019/10/25 11:53 22 Test 11:53:14 Think aloud Driver 長谷川 1 16 11:53:28 Propose Nav4 仁科 10 20 11:53:40 Aha Driver 長谷川 9 16 11:53:49 Think aloud Driver 長谷川 50 1 16 動いた 2019/10/25 11:54 22 Test 11:54:41 Explain Driver 長谷川 1 6 16 11:54:51 Comment Nav4 仁科 5 20 11:54:54 Propose Driver 長谷川 10 16 それをグラフで表してみるとこれは分析ジグです

モブメトリクス 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 19 時間長
14:23 , イベント数 232 0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50 モブメトリクスやり取りの分布 Driver Nav1 Nav2 Nav3

ドライバのつぶやきから始まる：意思の発信 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 20 パターン：つぶやく
” 小さい声でひとりごとを言う” 特定の誰かに話しかけているわけではない自分が今やっていることや考えていることを”説明”しているのではない自分がやっていることや思いついたことをそのまま口に出しているだけつぶやいている人以外の人にとっては、つぶやいている人の行動の意図や考えを理解する重要な情報源になっている音読効果：つぶやいた内容を正確に理解し記憶する必要があると考えるときに音読することが多い伝達効果：

つぶやきに対する反応：フィードバック１ 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 21 パターン：相槌を打つ
ふんふん、なるほど、確かに、はい、そうですね、うん、お願いしますつぶやき、質問、説明、コメント、回答などをしている途中もしくは終わりに、それを聞いたメンバーが、その発言を理解している、もしくは受け入れている場合に、肯定的な返事を返します。相槌されると、自分の行動に対して肯定的なサインとして受け取り、次に進むモチベーションを持ちます ※心理学的には、承認欲求が満たされてうれしいと感じている相手の言葉をそのまま言い返す“オウム返し”も相槌の一種です

つぶやきに対する反応：フィードバック２ 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 22 パターン：質問する
不明な点、わからない点を質問する私は、これはこのように考えたのですがどう思いますか自分と考えが違うときコメントの代わりに質問する違和感を覚えた時私は、このように解釈しましたが、合っていますかここのところを、もう少し説明してもらえますかこれは、言い換えると、このようなことですか自分の理解を確認する

モブのフィードバックループ 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 23 ドライバーが
つぶやくナビゲータが相槌を打つポジティブな反応合意次の手ナビゲータが質問するコメント気づき相槌合意確認する提案する説明ガイド言い換え

モブで何が起きているか 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 24 つぶやき
相槌ポジティブレスポンス合意受け入れ次の手質問コメント気づき相槌合意確認提案学び改善促進自信説明ガイド言い換えフィードバックの効果

メンタルな相互作用 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 25 時間長
56:34 , イベント数 796 改善質問激励情報提供

頻繁なモブのインターアクション 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 26 セッション１
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15:30 14:47 15:55 15:23 合意 “いいね” 改善 ”いいので変えたよ” 学習 “いいので学んだよ“ 25分のモブ絶え間なく、“いいね“フィードバックが回っている

モブ・メンタルモデル 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 27 次のステップ
対象次のステップドライバつぶやき自信質問相槌改善学び提案議論返答ナビゲータナビゲータ説明促進ループ改善ループ

学びの組み合わせ：ドライバ＝新人、ナビゲータ＝メンバー 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 28 ドライバ
わからないことは、ナビゲータに聞きましょう例：え～と、次、どうしたらいいでしょう（これは、ベテランの人も良く使うフレーズ） → ナビゲータは、 ⚫ 依頼する形で、指示を出してくれます。 ⚫ アプローチやヒントをくれます ⚫ 指示の背景や説明をしてくれます ⚫ 一緒に考えてくれますドライバは、手を動かしながら学んでいきます。モブの学習効果は非常に高いです！もちろん、わからないことはどんどん質問しましょう。質問する技術も磨きます！パラフレーズを使うと、より深く学習できるでしょうナビゲータは説明をしてくれます。どんどん学びましょう。メモを残すとよいです新しい人は、ドメイン知識、プログラム構造、ファイル構造、ツールのありか、使い方、わからないことだらけ。でもそれはすぐに理解し、覚えていきます。

学びの組み合わせ：ドライバ＝メンバー、ナビゲータ＝新人 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 29 ナビゲータ
◼ わからないことは、ドライバに聞きましょう例：え～と、ここのところ、もう少し説明してもらえますか (これは、追いつけなくなったときにも使えるフレーズです） → ドライバ、もしくはほかのナビゲータが、質問に答え、説明、解説をしてくれます答え、説明から大いに学べます例：ふんふん、はい、そうですね ◼ ドライバのつぶやきや行動に同意できたら、うなづきましょう ⚫ 質問に答え、説明、解説をしてくれます ⚫ 説明、解説をしている人も、学んでいます ⚫ 誤りに気づいたり、新しいアイデアを思いついたりしますドライバにとって、うれしい促進のフィードバックです。

匠なナビゲータのフィードバック事例 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 30 2年目のPG
kintone改善バーでインタビュードライバとナビゲータ、どちらが集中してますか答えナビゲータやっているときですねドライバは、わからなかったら聞けばいい。教えてくれるナビゲータの時は、自分ならどうするかを絶えず考えている。それとドライバがやっていることを比べている。もし違っていた時、なかなかコメントはできないので、それをどのように質問にすればよいかを考える。結構集中している。

匠なナビゲータのフィードバック 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 31 別にベテランでも新人でも
ナビゲータはコメントするより、質問したほうが、コミュニケーション効果が高い質問することで、いったんドライバが考えるコメントは一方的に主張を伝えるこういうことでしょうかこう思うのですが、いかがでしょうかこのような場合には、どうなるでしょうか

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 32 質問することに、不安を覚えることはありません。特に、新人にとって、質問することは、チームにとって最大の貢献なのです。そして、
質問のメンタリティ、チームメンバーのメンタリティ Respect : 相手に敬意を持つ Humility : 謙虚な振る舞い Trust : 信頼する Curiosity : 好奇心を持つ Receptive : 受け入れるチームメンバーは、このメンタリティで皆さんに接しています質問の回答をもらったら、感謝のフィードバックをしましょう

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 33 National Training
Laboratories なぜ、モブ・プログラミングは学習効果が高いのか

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 34 National Training
Laboratories モブにおける学習なぜ、モブ・プログラミングは学習効果が高いのかアクティブラーニング

5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 35 モブで学んで
早く一人前になってしまおう！

モブ・プログラミングの効能 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 37 フィードバックループが高速に回る
⚫ 高いモチベーション ⚫ チームが集中して取り組む ◼ 強力なレビュー効果 ◼ 情報・知識伝達効果 ◼ = 教育学習効果高い品質の成果物学び達成感

開発プロセスにおけるモブ・プログラミングモブ・プログラミングはどのように使われているかプログラミングだけに使われているのではない 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
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5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 39 スプリント・プランニング２プロセス
バックログテスト実装タスク実行モブタスク設計モブ懸念点出し・モブ QA 設計テスト設計・モブ仕様作成・モブ PO UIデザインリスクリスト仕様書受入テスト試験設計書テスト実行内面化表出化価値の埋込み価値の確認 SBI

モブ・アクティビティ 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 40 •
コード • モデル : Agile modeling • 計画 • 仕様書、テスト設計書 • タスク（スプリントバックログ）：タスクの洗い出し • Kintoneに残るメモ・ノート • ステークホルダへのメンション (PO, QA, デザイン) • 振り返りソフトウェア開発のすべてのプロセスで、モブは活躍これらの成果物がモブで品質的に洗練される

Be a Driver つぶやこう • キーボードに打ち込んでいるコードや言葉を声に出す。 • 考えていることを声に出してみるわからなかったら質問をしよう •
何をしたらよいか、悩む、迷う • ドライバはキーボードを預かっているだけいろいろなことをやる必要があります。 • ナビゲータにサポートしてもらいましょう 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 43

Be a Navigator 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA
45 • うまい質問をして、学んでいこう • うまい質問ができるよう質問力を上げよう • うまい質問ができると、改善できる • 自分の考えを伝えることができる • よりよい提案ができていれば • 相手が学ぶ • 相手の方がよりいい案であれば • 自分が学ぶ • コメントよりも変える力は強い質問しよう追いつかなくなったときでも遠慮なく ”良いナビゲータは、質問の名人である”

フィードバックループの失速 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 46 ⚫
もし、ドライバがつぶやかなかったらナビゲータは、ドライバが何をしようとしているのかわからなくなる声をかけにくくなる：相槌、質問が出にくい ⚫ もし、ナビゲータが相槌、質問をしなかったら • ドライバーにフィードバックが返らない • ドライバは、みなが寄り添ってくれているのか不安になる • ドライバは、そのままソロで突っ走ってしまうフィードバックがかからないモブはモブではなくなってしまうモブの効果も上がらず、満足も得られない、ムダと思えてしまう

定期的な交代と休息 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 47 •
ロールの交代 • 学ぶ機会を増やす • ドライバで学ぶ • ナビゲータで学ぶ • モブはフィードバックが効き集中する • かなり疲れる:定期的に休む • ポモドーロ 25分＋5分休憩 • ３回モブしたら1回15分休み、など • モブ・タイマーの活用 • 疲れたら休む：メリハリをつけるモブは全員集中します疲れてくると、声も出なくなり進まなくなります

得意不得意 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 50 •
得意 • 複雑な問題を解く：三人寄れば文殊の知恵 • チームで集中し、多様性を用いて解いていく • 情報、知識、スキルの伝達、獲得 • 不得意 • 単純作業、決まりきった作業：ルーチンすべてをモブでやるということではないです計画を立ててやっているモブの朝会で何をやるかチームでスケジュールや段取りを決め合意する一人でやりたい、調べたい、勉強したい勉強会、ミーティング、私用

最後に：多様性の尊重 5/31/2021 2021 新人研修, COPYRIGHT © ATSUSHI NAGATA 54 モブ・プログラミングは、多様性を尊重します。
その理由は、モブ・プログラミングで行われている問題解決の活動が、その多様性を用いているからです。チームの皆さんは、十人十色、生まれも性格も学んできたことも経験も違います。なので、フィードバックのやり方も、人それぞれだと思います。このガイドは、モブはこうあるべきだ、というような統一的な振る舞いになることを狙いにしていません。モブは、人の営みで作られるもので、皆さんとともに進化するのです。その皆さんの多様性を尊重したうえで、皆さんのスタートアップの一助になればと思い、現状のモブ・プログラミングの分析からまとめました。ご参考にしてください。

モブに早く慣れたい人のためのガイド / A guide of mob programing i...

モブに早く慣れたい人のためのガイド / A guide of mob programing in Cybozu

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