Actividad 5. Uso de las herramientas Web 2.0

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1. › Estimados (as) alumnos (as): › › El propósito de la la Actividad 2. Administración aplicada al transporte de carga es identificar los elementos teóricos de la administración del transporte. › › Recuerda que al iniciar tu video debes presentarte y argumentar de manera clara los argumentos que sustenten el proceso de administración de una empresa, los elementos teóricos recabados en la investigación y la teoría administrativa que se ha estudiado en la asignatura. › › Debes investigar en la web, periódico o en revistas especializadas de transporte las tendencias de administración e identificar en la teoría administrativa cuál de ellas pertenece o a cual se asemeja, identifica sus diferencias. › › Es importante que presentes un resumen ejecutivo en tu video explicando de manera interactiva el proceso de administración de la empresa, debes incluir una matriz DOFA dela empresa que seleccionaste así como las fuentes de consulta en estilo APA versión 6. › › › Sube tu video a la web 2.0, copia la URL en documento Word y guárdala con la siguiente nomenclatura LAST1_U1_A2_XXYZ y envíamela.
2. ADMINISTRACION EMPRESARIAL DEL TRANSPORTE UNIDAD 1 Los procedimientos administrativos del transporte
3. INTRODUCCION Los procesos de negocio son un conjunto de acciones encaminadas con un objetivo paralelo para obtener resultados específicos, éste debe ser eficaz y eficiente; para llevar a cabo estas acciones las empresas identifican habilidad y asignan cargos y jerarquías que llevan a planear, controlar, dirigir, diversificar y evaluar los procesos de cada área, agregar servicios de valor que justifiquen el costo de un producto, bien o servicio apoyados por recursos materiales y recursos intangibles que a través de la tecnología puedan integrar los subsistemas que forman parte de una entidad que se identifica como organización o empresa de transporte. DES ARROLLO: Los procesos de negocio deben ser flexibles y fiables, donde la rapidez evite la interrupción del suministro, distribución y entrega de productos y/o mercancías Creado por Paola Ruiz Cruz
4. TEORIAS ADMINISTRATIVAS Administración científica Teoría clásica Teoría neoclásica Teoría de la burocracía Teoría estructuralista Teoría de las relaciones humanas Teoría del comportamiento organizacional Teoría del desarrollo organizacional Teoría de la contingencia ambiental Teoría de la contingencia tecnológica
6. La tendencia hoy día es que la toma de decisiones afecta a toda la organización (teoría sistémica) Enfocada a los siguientes aspectos: • Sustentabilidad • Subcontratación • Expansión UPS es una empresa internacional ubicado dentro del top5 de USA donde incluye un enfoque de cambio estratégico y de Contingencia- ambientalista además de tener una combinación De las siguientes: • Teoría del comportamiento organizacional • Teoría del desarrollo organizacional • Teoría de la contingencia ambiental • Teoría de la contingencia tecnológica
7. INTERNACIONAL COMPENSACIONE S CYC PUBLICIDAD SUPERVISION GERENCIA TESORERIA NACIONAL FREIGHT CARGA CUENTAS POR PAGAR NOMINAS RP I +D BONOS ATENCION A CLIENTE SOPORTE TECNICO DEVOLUCIONES CAPACITACIO N PREVENCION Y PERDIDAS RASTREOS DIRECCION PLANIFICACI ON CONTROL O R G A N I Z A C I O N Niveles de decisión y estructura de administración por áreas
8. Creado por Paola Ruiz Cruz Procesos de gestión de transporte delimitando la entrada y la salida y los respectivos procesos (elaboración propia )
9. Procesos de gestión de transporte delimitando la entrada y la salida y los respectivos procesos (elaboración propia)
10. De lo anterior los siguientes conceptos son importantes de resaltar: Los procesos estratégicos están dirigidos a la comunidad, al mercado y a quien invierte en una empresa, se dedican a dirigir los lineamientos generales que permitan a los recursos estar siempre disponibles (la información y los recursos en sí) Los inversionistas: personas o empresas que proporcionan el activo a una empresa que les permita circular los recursos de entrada (insumos) y financiar la operación. Planes, procedimientos, técnicas, métodos: Conjunto de acciones, con secuencia ordenada aplicando conocimientos para el cumplimiento de un fin específico. Programas de expansión: recursos para penetrar en otros mercados un bien o producto permitiendo que la cobertura sea añadida o aumentada con el fin de obtener mejores utilidades en el sistema de la empresa. • Procesamiento de pedidos S olicitud generada de manera previa en cumplimiento de una necesidad empresarial.
11. CONCLUS IONES : De acuerdo a la literatura consultada se establece que: Las entradas son: el ingreso de las solicitudes de clientes o elementos que correspondan a la planeación de la operación Los recursos: los elementos físicos que contribuyen a la transformación o generación de servicios. Valor agregado: Todo aquel recurso, elemento, proceso que proporcione ventaja sobre sus competidores dentro del mismo sector. Los controles: se refieren a la forma de revisar y analizar de forma sistemática los resultados de los procesos sea para irlos ajustando, mejorando o eliminando. La salida: procesos de servicios que se les proporciona al cliente.
12. FUENTES'BIBLIOGRAFICAS:' Franco'Di'Basie.'(s.f.).'Los'procesos'de'negocio.'Recuperado'el'día'16'de'abril'de'2016:' http://dbf.cl/Material%20Docente/Libro/Capitulo%2004%20Los%20procesos%20de%20negocio.pdf' Karla'EPJ.'(s.f).Proceso'Administrativo'(Planeación).''Recuperado'el'día'17'de'abril'de'2016'de:' http://www.academica.mx/blogs/procesoQadministrativoQplaneaci%C3%B3n' Welsch,Hilton'&'Gordon.'El'proceso'Administrativo.'Recuperado'el'día'19'de'abril'de'2016' http://www.uas.mx/cursoswebct/presupuestos/lec1.htm! Monterroso'Elda.'El'proceso'logístico'y'la'gestión'de'la'cadena'de'abastecimiento.'Recuperado' el'día'16'de'abril'de'2016'de:'http://www.unlu.edu.ar/~ope20156/pdf/logistica.pdf'