ふりかえりについて

2021/12/23
会社でふりかえりについて話す機会をいただいたため、
そのときに使用した資料になっています。

ふりかえりamには大変お世話になっておりますので、
かなり影響を受けております。

※自分自身、ふりかえりをあまりしてきていないので、
これを機に自分もふりかえりの機会をどんどん増やしたいなぁと
思っている次第。

Transcript

1. 「ふりかえり」前に 知ってほしいこと
2. 突然ですが… 『PDCAサイクル』はご存知ですか？
3. 『PDCAサイクル』とは 1950年代、品質管理手法の構築にあたったウォルター・シューハート、エドワーズ・デミングらが提唱した概念。 Plan(計画)・Do（実行）・Check（評価）・Action（改善）を繰り返すことによって、生産管理や品質管理など の管理業務を継続的に改善していく手法のこと。 品質管理の国際基準であるISO9001/ISO14001にも取り入れられている。
4. 『PDCAサイクル』とは “C（Check）”にあたる部分が 今回の議題 （ふりかえり）です 1950年代、品質管理手法の構築にあたったウォルター・シューハート、エドワーズ・デミングらが提唱した概念。 Plan(計画)・Do（実行）・Check（評価）・Action（改善）を繰り返すことによって、生産管理や品質管理など の管理業務を継続的に改善していく手法のこと。 品質管理の国際基準であるISO9001/ISO14001にも取り入れられている。
5. アジェンダ ◆ ◆ ◆
6. ◆「ふりかえり」とは
7. 『振り返る』 過去をかえりみる。回顧する。（広辞苑より）
8. 『振り返る』 過去をかえりみる。回顧する。（広辞苑より） 「省みる」という印象が強い ⇒過去を反省して次に活かす 方向に進みがち ⇒ネガティブな部分しか振り返ることができていないことが多い
9. 『振り返る』 過去をかえりみる。回顧する。（広辞苑より） 「省みる」という印象が強い ⇒過去を反省して次に活かす 方向に進みがち ⇒ネガティブな部分しか振り返ることができていないことが多い
10. 『ふりかえり』 とは
11. 『ふりかえり』 とは 現状に満足せずに、自ら問題に気づき改善し続ける ことで、より良い状態へ変化し続けること。 悪い状態を良くすることではなく、 今を良しとせずにより良い状態を目指して改善を 繰り返していくこと。
12. 成功した場合にも “ふりかえり” をする
13. 成功した場合にも “ふりかえり” をする “定期的”にふりかえりを行う
14. 成功した場合にも “ふりかえり” をする “定期的”にふりかえりを行う “複数人”でふりかえりを行う 自分にはない価値観や観点を持った人が集まることにより、 一人だけでは出せない学びや気づきを得られる。
15. “ふりかえり”はチームづくりにも役に立つ ➢ ➢ ➢ ➢
16. ◆「ふりかえり」手法紹介 ⚫ ⚫ ⚫
17. KPT 1.ふりかえりの対象期間中に行った活動を思い出す。 2.Keep/Problem順にアイデアを出す。 3.Keepをより強化するためのアイデアや Problemを解決するためのアイデアをTryとして書き上げる。 Keep（よかったこと） Problem（課題） Keepの強化・ Problemのカイゼン ⇒Try（次にやること） 活動の思い出し
18. ・チーム全体で取り組むこと ・自分が行った行動から学んだこと 気づいたこと ・チームメンバーやチームがやったこと から学んだこと、気づいたこと ※積極的に他者の意見に対して ・私はこう思った ・私はこうゆう学びを得た というフィードバックをする。 ・自分が行った仕事の内容 ・チームで行ったこと ・チームメンバーが行ったこと ・意図的に行動したこと ・起こそうとした変化 ・行ったカイゼン YWT Y（やったこと） を時系列順に挙げる W（わかったこと）を挙げる T（次にやること）を挙げる
19. FDL（Fun・Done・Learn） Fun Done Learn Funという他の手法にはない軸を付け加えることで、 楽しかった出来事を思い出したり、今後のチームの 活動を楽しいものにしようという意識が生まれたりと、 チームに活力を与えてくれる手法。
20. ◆最後に
21. 『ふりかえり』 に重要なこと ➢ ➢
22. 最後に
23. ご清聴 ありがとうございました • •