Open Innovation und Crowdsourcing - Mehr als Schlagworte für Bibliotheken?

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1. Seite 1 Open Innovation und Crowdsourcing – Mehr als Schlagworte für Bibliotheken? Referat im Modul Electronic Business Felicitas Isler, IW09tz 7. Dezember 2012
2. Seite 2 Agenda 1. Open Innovation Begriff - Konzept 2. Crowdsourcing Begriff - Konzept 3. Open Innovation / Crowdsourcing im Bibliotheksbereich Neue Schlagworte für aktuelle Bücher – und sonst? Open Innovation mit Lieferanten - ein Versuch
3. Der Begriff «Open Innovation» Seite 3 2003 2006 2010 (http://books.google.ch) Henry Chesbrough (Universitiy of California, Berkeley 2012) 2003 von Henry Chesbrough eingeführt Damals: Assistenzprofessor für “Technology and Operations Management” an der Harvard Business School Ab 2003: ausserordentlicher Professor und Geschäftsführer des “Center of Open Innovation” an der Haas School of Business, University of California, Berkeley
4. Open Innovation versus Closed Innovation Closed Innovation Priciples Open Innovation Principles The smart people in our field work for us. Not all of the smart people work for us so we must find and tap into the knowledge and expertise of bright individuals outside our company. To profit from R&D, we must discover, develop, produce and ship it ourselves. External R&D can create significant value; internal R&D is needed to claim some portion of that value. If we discover it ourselves, we will get it to market first. We don’t have to originate the research in order to profit from it. If we are the first to commercialize an innovation, we will win. Building a better business model is better than getting to market first. If we create the most and best ideas in the industry, we will win. If we make the best use of internal and external ideas, we will win. We should control our intellectual property (IP) so that our competitors do not profit from our ideas. We should profit from others’ use of our IP, and we should buy others’ IP whenever it advances our own business model. Seite 4 (Chesbrough, Henry W. 2003, p. xxvi)
5. Die drei Kernprozesse von Open Innovation Seite 5 Inside- (In Anlehnung an: Gassmann, Oliver; Enkel, Ellen 2006):
6. Kritik am Open Innovation Ansatz  Closed Innovation - wie von Chesbrough beschrieben - kommt in der Praxis kaum vor.  Ergo: Der Gegensatz Closed Innovation versus Open Innovation ist ein Konstrukt, das so gar nicht existiert.  Was Chesbrough als Neuheit verkauft, wurde auf dem Gebiet des Innovationsmanagements schon seit langem erforscht und beschrieben.  Das einzig Neue ist der Begriff «Open Innovation».  Open Innovation ist alter Wein in neuen Schläuchen.  Fazit in Anlehnung an das erste Open-Innovation-Prinzip: «Not all good ideas in innovation originate from Harvard Business School and the Haas School of Business.» (Trott und Hartmann 2009, p. 732) Seite 6
7. Der Begriff «Crowdsourcing» Crowd + Outsourcing = Crowdsourcing Outsourcing = Aufgabe, die vormals von Mitarbeitern erledigt wurde, wird an bewusst ausgewählte Person/Unternehmen delegiert Crowdsourcing = Aufgabe, die vormals von Mitarbeitern erledigt wurde, wird in einem offenen Aufruf an ein undefiniertes Netzwerk von Menschen delegiert 2006 «The rise of Crowdsourcing» von Jeff Howe im Magazin Wired Zitat: «The labor […] costs a lot less than paying traditional empoyees. It’s not outsourcing; it’s crowdsourcing» Grundlage des Crowdsourcings: Web 2.0-Technologie Beispiel: www.atizo.com Crowdsourcing entspricht in etwa dem Outside-in-Prozess von Open Innovation (Goffin und Koners 2011, S. 185) (Howe 2006) Seite 7
8. Das Crowdsourcing-Flussdiagramm 1. Firma identifiziert ein Problem 2. Firma veröffentlicht das Probem online an die «Crowd» 3. Online-Crowd wird aufgefordert eine Lösung zu finden 4. Crowd reicht Lösungen ein 5. Crowd bewertet die Lösungen 6. Firma entlohnt den Gewinner 7. Firma besitzt die Lösung, die gewonnen hat 8. Firma profitiert Seite 8 (Goffin und Koners 2011, S. 186)
9. Open Innovation im Bibliotheksbereich Seite 9 Literatur zu Innovationsmanagement in Bibliotheken Konkrete Open Innovation Projekte im Bibliotheksbereich
10. Open Innovation mit Lieferanten ein Versuch Medien- und Informationszentren der Pädagogischen Hochschulen der deutschen Schweiz (MIPHD) Open Space Veranstaltung 22. November 2012, Bern Verlage versus Pädagogische Medienzentren!? Wer füllt künftig die Warenkörbe der Lehrpersonen? Seite 10 (Döbeli Honegger 2012)
11. Worum geht es? Digitalisierung im Lehrmittelbereich Seite 11 (Döbeli Honegger 2012)
12. Konsequenzen der Digitalisierung im Schulbuchbereich Learning Management System Seite 12 (Döbeli Honegger 2012)
13. Konsequenzen für pädagogische Medienzentren Seite 13 Learning Analytics kann man nicht ausleihen! Was ist das Nichtautomatisierbare in einem pädagogischen Medienzentrum? (Döbeli Honegger 2012)
14. Lösung aus Sicht der Verlage: Substitution der Bibliotheksdienstleistungen http://www.kostproben.ch/millefeuilles/ Seite 14
15. Lösung aus Sicht der Medienzentren: Open Innovation mit User-Generated-Content http://campus.phbern.ch/medienbildung/themenportal/ideenset-advent/ Seite 15
16. Quellen Chesbrough, Henry W. (2003): Open innovation: The new imperative for creating and profiting from technology. Boston, Massachusetts: Harvard Business School Press. Döbeli Honegger, Beat (2012): EbookTagung MIPHD. Verfügbar unter: http://wiki.doebe.li/MIPHD/EbookTagung . [6.12.2012]. Gassmann, Oliver; Enkel, Ellen (2006): Open Innovation: Die Öffnung des Innovationsprozesses erhöht das Innovationspotenzial. Zeitschrift für Führung und Organisation (zfo), 75 (3), S. 132–138. Goffin, Keith; Koners, Ursula (2011): Hidden Needs: Versteckte Kundenbedürfnisse entdecken und in Produkte umsetzen. Stuttgart: Schäffer-Poeschel. Habicht, Hagen; Möslein, Kathrin M; Reichwald, Ralf (2011): Open Innovation: Grundlagen, Werkzeuge, Kompetenzentwicklung. Information, Management und Consulting, 26 (1), S. 44–51. Howe, Jeff (2006): The Rise of Crowdsourcing. Wired. Verfügbar unter: http://www.wired.com/wired/archive/14.06/crowds_pr.html . [6.12.2012]. Trott, Paul; Hartmann, Dap (2009): Why 'Open Innovation' is Old Wine in New Bottles. International Journal of Innovation Management, 13 (4), S. 715–736. University of California, Berkeley (2012): Henry Chesbrough. Verfügbar unter: http://facultybio.haas.berkeley.edu/faculty-list/chesbrough-henry . [2.12.2012]. Seite 16
17. Seite 17 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.