OJTに夢を見すぎていませんか？ ロールプレイ研修の試行錯誤/tryanderror-in-roleplaying-training

2025/05/21 HRMethod #5 - 自律的な成長のための仕掛けと伴走の発表資料です。

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1. 2025/05/21 プロパゲート株式会社 DevelopersIO BASECAMP ディレクター ⼤瀧 HRMethod #5 - ⾃律的な成⻑のための仕掛けと伴⾛ OJTに夢を⾒すぎていませんか？ ロールプレイ研修の試⾏錯誤
2. ⾃⼰紹介 2 • 名前: ⼤瀧隆太 @takipone • 仕事: DevelopersIO BASECAMPディレクター / 事業開発 • 経歴: インフラエンジニア、プリセールス 2013年クラスメソッド⼊社、間に2社 挟んで2022年クラスメソッド再⼊社 • DevelopersIOにブログ記事 450本 NEW
3. アジェンダ 3 1. OJTとロールプレイ研修 2. DevelopersIO BASECAMP (デベキャン) 3. 社内向けから外販へ 4. 若⼿育成の取り組みと領域の拡⼤
4. OJTとロールプレイ研修
5. OJT(On-the-Job Training)とは 5 OJTは実業務を通して知識や経験をトランスファーする⼿法 1. 先輩社員が実務に沿って指導するので内容が実務に即している 2. 取り組みながら疑問点、不明点を質問できるので、知識習得の効率が 良い 3. 実務にひもづくので、内容の陳腐化がしにくく都度アップデート、追 随できる → ⾮連続な技術や⼿法に取り組むのには不向き
6. 「⾮連続」とは 6 IT領域でしばしば起こる技術⾰新、ビジネスの構造変⾰ (近年、頻度は上がる⼀⽅) 1. 仮想化基盤 2. クラウドコンピューティング 3. ⽣成AI → 利益構造や顧客との⽀援関係、意識を変える必要に迫られる → SI(システムインテグレータ)の場合、案件を取りに⾏くか ⼿法を習得するかで鶏と卵の関係になりがち
7. AWSサービス総合支援サービス　クラスメソッドメンバーズ 7 クラウド保険 AWSトレーニング AWS環境構築支援 / AWSシンプル構築パッケージ（受託型） PoC支援 / Well-Archi支援 / 運用設計支援（準委任型コンサル） AWS移行支援サービス モダナイゼーション支援 セキュアアカウントサービス CCoE構築支援サービス AWSコスト最適化支援 AWS技術アドバイザー 日本円建て 請求書払い 一律割引プランv2 7%OFF 主要EC2オンデマンド15%OFF 　　 Cloudfrontアウトバウンド65%OFF 組織管理プランv2 4%OFF EC2・CDN 割引プラン 24/365無償技術サポート or or AWS管理ポータル 基本 サービス 初期費用 月額手数料 無料 基本サービスによるセキュリティやコストメリットに加え、プレミアムサービスをご活用頂くことで 各ステージ毎のAWS課題を解決し、AWS活用によるビジネスメリットを最大化します。 AWS最適化ステージ AWS活用ステージ AWS利用ステージ AWS導入ステージ + プレミアム サービス 有償支援 任意契約 手数料10%
8. DevelopersIO BASECAMP (デベキャン)
9. 疑似案件のロールプレイを通して短期でエンジニア育成 9 1. 中途⼊社のITエンジニア社員の⼊社時オンボーディングにおいて、 短期で業務フローや社内標準を習得させたい ◦ すぐに案件にアサインできるとは限らない、希望するロールや業務が発⽣するとも限らな い 2. 社外⼀般の若⼿エンジニアの就業機会創出、⽀援に取り組みたい ◦ ITエンジニアは業務経験前提の募集が⼀般的、未経験からのチャレンジはハードルが⾼い → 疑似案件の課題にロールプレイで取り組むデベキャンの原型
10. DevelopersIO BASECAMP（デベキャン） 10 回答やアドバイスなどのサポート 相手役 （デベキャン運営） 受講者 メンター役 （デベキャン運営） 課題の提示 納品・説明 質問‧進捗報告
11. やってみてわかった: ロールプレイの力1 • メンターによる支援で技術者としてのマインドを醸成し、 自走できるITエンジニアを短期で育成 ◦ コーチング 手法によるセルフモチベート ◦ ふりかえり で取り組み自体の評価と 経験学習を意識 ◦ 活躍するITエンジニアが輩出できている • OJTできる案件が少ない/やりにくい現場においてOJTの 有効な代替になる ◦ 課題を解くための事前知識が必要、学習と一緒にやると 時間が足りなくなる 11
12. やってみてわかった: ロールプレイの力2 • ロールプレイならではのメリット ◦ 業務の相手役、顧客役の立場が体験できる ◦ 昇進先のロールや顧客の立場の理解が進み、 業務の質や成長速度が上がる ◦ やったことがない業務へのハードル が下がる 12
13. ロールプレイ研修についてブログに書きました 13 • ブログを掲載しているプロパゲートは クラスメソッドの⼈材サービス⼦会社 • フリーランスエージェントの 「CMパートナーズ」とロールプレイトレーニ ングの「デベキャン」を新規事業として ⼿がけてます • IT⼈材営業積極募集中！
14. デベキャンを外販サービス (デベキャンBiz) として再構成 14 事業会社やSIer向けトレーニングサービスとして提供 インフラ チーム CCoE 構築が任せられる メンバーエンジニア 分担と外注ができる リーダーエンジニア クライアントワークや 提案ができる アーキテクト 1.AWS構築 ロールプレイ 3.要件ヒアリング ロールプレイ 2.AWS設計 ロールプレイ 組 織
15. 事例 15
16. 若⼿エンジニア育成へのロールプレイ研修活⽤ 16 • ロールプレイと課題への取り組みは まとまった時間が取れることで効果が 最⼤化する ◦ 若⼿向けや新卒に好評、効果あり • クラスメソッドグループ⼦会社の新卒 研修としてソフトウェア開発者のロール プレイを実施 ◦ GitHubチーム開発トレーニング ◦ デベキャンBizにコースとして追加
17. まとめ 17 • OJTは⾮連続な技術や⼿法に取り組むのには不向き • 疑似案件をロールプレイで取り組むトレーニング「デベキャン」で短期エンジ ニア育成 • コーチング⼿法を取り⼊れたロールプレイのふりかえりは学習効果が⼤きい • 「デベキャンBiz」はSIerや事業会社向けにロールプレイトレーニングを提供 • チーム開発体験トレーニングなど、デベキャンの適⽤範囲を拡⼤中