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ゲームQAにおけるTPI NEXTの導入とその活用事例

gree_tech
October 25, 2022

ゲームQAにおけるTPI NEXTの導入とその活用事例

GREE Tech Conference 2022で発表された資料です。
https://techcon.gree.jp/2022/session/TrackB-3

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October 25, 2022
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Transcript

  1. グリー株式会社 QAマネージャー 福田 圭佑
    ゲームQAにおけるTPI NEXT®
    の導入とその活用事例
    グリー株式会社 QAエンジニア 野澤 周平

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  2. 講演者プロフィール
    2

    氏名と所属
    経歴
    福田 圭佑(ふくだ けいすけ)
    グリー株式会社
    Customer & Product Satisfaction部
    2014年 グリー株式会社に新卒として入社
    GREE Platformで提供しているタイトルのQA統括
    海外展開しているタイトルのLQA統括

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  3. 講演者プロフィール
    3

    氏名と所属
    経歴
    野澤 周平(のざわ しゅうへい)
    グリー株式会社
    Customer & Product Satisfaction部
    医療系情報システムのQAを8年間経験後、
    2015年にグリー株式会社に入社
    ゲームアプリのQAを5年、直近では、非ゲーム領域のQA業務
    を中心に担当

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  4. •取り組みの背景
    •テストプロセスの診断
    •まとめと今後の展望
    目次
    4


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  5. 5

    取り組みの背景
    • タイトルごとにQAプロセスの詳細が異なる
    • テストプロセスについての評価が不透明
    TPI NEXT®を用いたプロセス診断を実施
    現状の課題

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  6. TPI NEXT®とは
    6

    ■TPIを前身としたテストプロセス改善のフレームワーク
    • オランダの Sogeti が提供するテストプロセス
    改善モデル
    TPI
    (1998)
    • ビジネス主導のテストプロセス改善モデル 
    (BDTPI)
    TPI NEXT
    (2008)

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  7. 7

    導入のステップ
    テストプロセスの診断
    ■4つの段階を経てプロセス診断を実施
    チェックリストの適用
    - 1on1ミーティング形式での
    アセスメント
    マトリクスの適用
    - テスト成熟度マトリクスへ
    のマッピング
    改善項目の決定
    - テスト成熟度に応じた改善
    項目の決定
    改善案の適用
    - 実業務への改善案の適用

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  8. ■アセスメントにより各項目の達成状況を評価
    8

    チェックポイントの適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    アセスメント結果

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  9. ■アセスメントにより各項目の達成状況を評価
    9

    チェックポイントの適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    アセスメント結果
    タイトルごとに
    評価

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  10. ■アセスメントにより各項目の達成状況を評価
    10

    チェックポイントの適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    アセスメント結果
    達成済み / 未達成を記載

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  11. ■テスト成熟度マトリクスへのマッピング
    11

    マトリクスの適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    マッピング結果
    各タイトルでの
    強み / 弱みを明示化

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  12. ■テスト成熟度マトリクスへのマッピング
    12

    マトリクスの適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    マッピング結果
    次に着手すべき改善項目を特定

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  13. 13

    改善項目の決定
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    • 利害関係者のコミットメント
    • 欠陥管理
    組織の強み
    • テスト戦略
    • 見積もりと計画
    組織の弱み
    軽量テストプランの導入を決定

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  14. 14

    改善案の適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    ゲームQAに対応した軽量テストプランを作成
    ■軽量テストプランの項目
    • テストアプローチ
    • テストスコープ内 / 外
    • スケジュール / 予算
    • 品質予測
    • テスト開始、中止、再開、終了条件
    • 不具合レポート / 合否基準
    • プロジェクトリスク

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  15. ■軽量テストプランの導入により弱みだった項目が改善
    15

    改善案の適用
    テストプロセスの診断
    ① ② ③ ④
    評価結果 狙い通り改善が実現
    プロセスへの理解度が上がり評
    価が下がった可能性

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  16. 16

    まとめと今後の展望
    まとめ
    • TPI NEXT®を用いてテストプロセス評価を実施
    • 改善案として軽量テストプランを適用
    • 結果として弱みであった項目の改善に成功
    今後の展望
    • 継続的なモニタリングの実施
    • 改善点に対するアプローチの精査

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  17. 17

    ご清聴ありがとうございました

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