CMC_Meetup Tokyo Vol.23 セッション③進行スライド

2022/09/16 にオフライン開催された、CMC_Meetup Tokyo Vol.23のセッション③の進行スライドです。
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■セッション③：コロナ禍で立ち上がった新たなコミュニティの動き
登壇者：
・青山商事　平松 葉月さん
・Hacobu　内藤 春香さん
・Jaguer（Japan Google Cloud Usergroup for Enterprise）酒井 真弓さん
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Transcript

1. コロナ禍で立ち上がった
   新たなコミュニティの動き
   2022/09/16
   #CMC_Meetup
   

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2. 当セッションの狙い
   「With コロナ」「リモートファースト」
   な環境、時代での
   コミュニティ立ち上げパターン
   を深堀する
   

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3. 進行もNew Generation!!
   坪井 友里
   株式会社カオナビ
   カスタマーマーケティング
   “コミュニティを
   科学したい！“
   

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4. 本セッションのスピーカー
   

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5. ・マーケティング
   ・ブランディング
   ・PR
   ・クリエイティブ
   ・マーケティング
   ・ブランディング
   ・PR
   ・クリエイティブ
   ・プロモーション
   ・ブランディング
   ・クリエイティブ
   ・アートディレクター
   ・広告宣伝、販促
   ・PR
   ・グラフィック
   デザイナー
   青山商事株式会社
   平松 葉月（ひらまつ はづき）
   出身：大阪府
   1996年甲南大学文学部卒 2002年創造社デザイン専門学校視覚デザイン科卒
   モットー：「楽しく生きる」
   趣味：ネットワーキング、園芸（熱帯系観葉植物）
   今ココ！
   © 2022 Hazuki Hiramatsu
   

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6. © 2022 Hazuki Hiramatsu
   ＠AOYAMA TRADING Co., Ltd. All Rights Reserved.
   青山商事がNewsPicksと立ち上げた共創コミュニティ
   目的は、ビジネスパーソンと共に、
   社会課題に寄り添い続けること
   コミュニティミッション：ビジネスウエア３.０を定義する
   《外勤ワーカーに向けた》
   店舗活用PJ
   PROJECT
   01
   《テレワーカーに向けた》
   商品企画PJ
   PROJECT
   02
   《就活生に向けた》
   #きがえよう就活
   PROJECT
   03
   プロジェクト活動
   ビジネス
   パーソン
   社会課題
   共創
   ACTION
   

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7. ■連載
   酒井真弓のDX最前線（ダイヤモンド・オンライン）
   酒井真弓の「Enterprise IT Women」訪問記（EnterpriseZine）
   長谷川秀樹のIT酒場放浪記（ITmediaビジネスオンライン）など
   ■パラレルキャリア
   ライター／広報／イベント企画／Jagu’e’r／YouTube／ジャーマネ
   Google Cloud 公式ユーザー会 Jagu‘e’r（ジャガー）アンバサダー 酒井真弓
   

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8. Google Cloud 公式ユーザー会 Jagu‘e’r（ジャガー）とは
   2年目にして初のリアルコミッティ会議……ちと感動し
   た
   

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9. © 2022 Hacobu Inc. All rights reserved. |
   こんにちは、Hacobuの内藤です！
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   カスタマーサクセス部
   CS Ops 内藤春香
   カスタマーサポート、ヘルプサイト立上げ・運営、ヘ
   ルススコア設計、アンケートプラットフォーム・
   チャットボット導入、顧客事例取材、コミュニティ
   株式会社Hacobu
   「運ぶを最適化する」をミッションに、
   物流現場の課題を解決するアプリケーション群 ”MOVO” を
   提供するSaaSのスタートアップ
   

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10. © 2022 Hacobu Inc. All rights reserved. |
    ”トラック予約受付サービス MOVO Berth”で、こんな活動をしてきました
    決裁者コミュニティ
    ● 目的：ビジネスをスケールさせる（新規顧客獲得）
    ● 内容：大規模導入で成功した事例をシェアする
    ● 結果：欲しい内容を本当に話せる人か？を人選段階で読み
    きれず、議論が発散してしまった
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    現場導入リーダーコミュニティ
    ● 目的：MOVOのデータを活用したディープサクセスを推進
    ● 内容：MOVOのデータを使った、現場でのPDCA実践方法を
    シェアする
    ● 結果：概ね好評で、POを巻き込んで継続予定
    

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11. 参考：海外でのオンラインツール利用状況
    出典：CMX Community Industry Report
    

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12. Q1:コミュニティ
    を立ち上げる時の
    会社からの
    オーダーは？
    

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13. Q2:オフラインが
    難しい中、
    どうやって
    ３つのファースト
    を目指したか？
    ※3つのファースト：
    ・コンテキストファースト
    ・トラストファースト
    ・アウトプットファースト
    

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14. • コンテキスト ファースト
    • オフライン ファースト
    →トラストファースト
    • アウトプットファースト
    コミュニティ成長のための
    基本原則：「３つのファースト」
    

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15. Q3:コミュニティ
    立ち上げ時
    に戻れたら、
    何をして、
    何をしないか？
    

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16. Q & A
    

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17. これからコミュニティを始める
    皆さんに一言
    

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18. 本日のAgenda
    19:00〜19:05：オープニング
    CMC_Meetup 小島 / 岡田
    19:05〜20:35：セッション
    ■セッション①：コミュニティはマーケティングの新しい基本になるか？
    Engagement 4Pと最新事例から見るコミュニティの重要性
    ・株式会社 顧客時間 共同CEO 奥谷 孝司さん
    ■セッション②：1stピンな皆さんに聞く、コロナ禍を超えて、
    あのコミュニティは今
    ・JBUG（Japan Backlog User Group）西馬 一郎さん
    ・SORACOM UG 藤田 なつみさん
    ・Box Japan Cloud Connections（BJCC）原田修平さん
    ■セッション③：コロナ禍で立ち上がった新たなコミュニティの動き
    ・青山商事 平松 葉月さん
    ・Hacobu 内藤 春香さん
    ・Jaguer（Japan Google Cloud Usergroup for Enterprise）
    酒井真弓さん
    20:35〜20:50：LT（各5分）
    テーマ：コミュニティマネージャーというキャリア
    ①日本で3人しかいないMeta（旧フェイスブック）
    認定コミュニティマネージャーの仕事とは？
    Connect JPNZ ltd.（ダイレクター）
    デューク山本 さん
    ②コミュニティマネージャー職を成り立たせるために必要なスキル
    株式会社コミュカル
    チャラ電Mitz さん
    ③DAO的コミュニティとコミュニティマネージャーの可能性
    プリズムテック株式会社
    金澤健史 さん
    20:50〜21:00：クロージング
    21:00〜22:00：懇親会
    

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