Träff #1b • Vad är UX? • vt 24 • UX writing • Nackademin

Transcript

1. Jonas Söderström • 2024 Slajds: Del 2: Vad är UX? Trä ff #1 • Tisdag 2 april Jonas Söderström • vt 24 • UX Writing • Nackademin
2. Jonas Söderström • 2024 Vad är ”UX writing”? 🤔 UX copy, ux-text, microcopy …
3. Jonas Söderström • 2024 Vad är ”UX”? 🤔
4. Jonas Söderström • 2024 Vi ska bygga … . . . en webbsajt
5. Jonas Söderström 2024
6. Jonas Söderström 2024
7. Jonas Söderström 2024
8. Jonas Söderström 2024 Färg, form, linje, skuggor …
9. Jonas Söderström 2024 … typsnitt Information Men vad innehåller flikarna? Vad heter avdelningarna?
10. Jonas Söderström 2024 Vad placeras under respektive rubrik? Hur många avdelningar? I villken ordning kommer de? Information Service Tjänster Om Process
11. Jonas Söderström 2024 Och vad kan man göra? Information Service Tjänster Om Process • Vad kan man göra med menyn? • Hur reagerar den vid mouseover? • Om man klickar på den? Tjänster • Går man till en annan sida? • Fälls det ut en undermeny? •Fälls den ihop eller stannar? • Om man klickar på en annan tab?
12. Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, göra User interface – gränssnitt
13. Jonas Söderström • 2024 Vi byter perspektiv
14. Jonas Söderström • 2024 Vad ”innehåller” en digital produkt / tjänst? • Fyra ”delar”
15. Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Gör tjänsten något värdefullt? • Fyller den ett behov? Syfte, innehåll
16. Jonas Söderström • 2024
17. Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Är den tekniskt stabil, tillförlitlig, kompatibel…? Teknik, kod, hårdvara
18. Jonas Söderström • 2024
19. Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Läcker inte persondata • Svår att hacka • Mina pengar oåtkomliga Säkerhet, integritet
20. Jonas Söderström • 2024 • Vi har normalt inte så mycket in fl ytande över dessa delar … Säkerhet, integritet Teknik, kod, hårdvara Syfte, innehåll
21. Jonas Söderström • 2024 Fyra aspekter på en digital produkt / tjänst • Behaglig, enkel att använda, Design
22. Jonas Söderström • 2024
23. Jonas Söderström • 2024 Låt oss zooma in på design … och ta användarens perspektiv! Design Syfte, innehåll Teknik, kod, hårdvara Säkerhet, integritet
24. Jonas Söderström 2024 Vad lätt att hitta! Vad lätt att förstå! Vad snyggt! Vad häftigt! Vad enkelt! Så lätt att göra!
25. Jonas Söderström 2024 Vad enkelt att anmäl sig! Toppen! Hittar sajten Det här ser snyggt, coolt, seriöst ut! Ah, här finns kvällskursen om vikingatiden! UX – vad människor upplever när de använder din app, sajt, tjänst 😀
26. Jonas Söderström 2024 Men WTF … varför kan jag inte hitta? Fula färger… tråkiga bilder…. &%£#! 11 klick för att komma vidare!?!
27. Jonas Söderström 2024 Nu vill jag göra … Börjar använda Hur ser det här ut? Var finns det jag söker? Det går inte! 🤬 Kan inte hitta – sticker 😠 Fult, konstigt – sticker 🙁 När dålig ui-design ger användarna en dålig upplevelse
28. Jonas Söderström 2024 Visuell design Informations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, beställa Användarens fokus
29. Jonas Söderström • 2024 UX är (strängt taget) ett kvalitetsmått på slutresultatet
30. Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design DESIGN (”UI”) UX 🙁 😀 🙂
31. Jonas Söderström 2024 HASTIGHET DESIGN 11 186 m/s bränsle form motor
32. Jonas Söderström 2024 Visuell design Infor- mations- design Inter- aktions- design Se, uppleva, känna Hitta, tolka, förstå Agera, handla, köpa UX text
33. Jonas Söderström • 2024 Talsvarssystem?
34. Jonas Söderström 2024 Visceral design Infor- mations- design Inter- aktions- design Röstkvalitet, dialekt, talhastighet, etc Träd- struktur, antal menyval Tid för att trycka på knappar, ”press ahead” User interface – röstgränssnitt/ Talsvar
35. Jonas Söderström • 2024 UX är (strängt taget) ett kvalitetsmått på slutresultatet – men …
36. Jonas Söderström • 2024 UX har blivit ett paraply-begrepp (egentligen mest yrket designer) (egentligen mest interaktionsdesign) (egentligen user research) (egentligen designprocess) … ja, vadå? UX-are UX-design UX-research UX-process UX-writing
37. Jonas Söderström • 2024 Frågor?
38. Jonas Söderström • 2024 Sammanfattning • UX är användarens kvalitetsmått på helheten … • … men begreppet används på många sätt. • Ett gränssnitt har element av • visuell design • informationsdesign • interaktionsdesign • Ux-text är en viktig del av informations- och interaktionsdesign
39. Jonas Söderström • 2024 Uppgift: •Kolla på tjänster och sajter och se om du kan känna igen ”tre slags design”.
40. Jonas Söderström • 2024 Lästips: UX för nybörjare Tid Steve Krug: Don’t make me think (Revisited) 2014
41. Jonas Söderström • 2024 Tisdag April 9 = ni får inlämningsuppgift Torsdag April 4 Torsdag April 11 Tisdag April 16 Vad är ux writing? Text & organisation. Grunder i ux-texter. Genrer av ux-text 1. Informations- design Genrer av ux-text 2. Vecka 14 Vecka 16 Vecka 15