que busca resolver problemas específicos de um produto, onde é possível testar e validar as questões levantadas. Ele é baseado em metodologia ágil e pode ser aplicado por equipes de qualquer tamanho.
principal? Qual percepção que o usuário terá? Definir prioridades. ▪ Diverge Explorando quantas idéias forem possíveis. ▪ Decide Escolhendo as melhores idéias. ▪ Prototype Criando protótipos que possam ser testados por usuários. ▪ Validate Testando as idéias com stakeholders, profissionais e usuários.
perguntas sem respostas ▪ Faça perguntas obvias ▪ Aplique o conceito Shoshin (conceito em Zen Budismo que significa mente de principiante) ▪ Encontrando as respostas
deverá seguir para sair de principiante a expert. ▪ Definir 3 percepções que o usuário terá. ◦ fácil de usar ◦ interface legal ◦ simples. ▪ Anotar idéias em post its e fazer uma votação onde o voto do líder terá um peso maior.