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デスクレスSaaSが向き合う、現場DXのための技術課題

 デスクレスSaaSが向き合う、現場DXのための技術課題

2022/11/17
BtoB SaaSにおける技術課題との向き合い方https://kaminashi.connpass.com/event/264398/

ソフトウェアエンジニア
中原 拓哉

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kaminashi, Inc.

November 17, 2022
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Transcript

  1. 自己紹介 2
 中原 拓哉 Software Engineer Twitter: arakawa_gios 経歴) 金融系SIer

    → B to C Webアプリ →B to B SaaS 2021/03 カミナシ入社 スキル) オンプレ, AWS → Elixir / GCP → Golang / React / AWS Enabling Team でチームビルディングも実施中
  2. 1. ホリゾンタルSaaS 11
 業界・企業毎に記録する内容は様々 • 製造業
 ◦ 機械の点検、清掃、異物混入チェック
 • 飲食店


    ◦ 冷蔵庫の温度管理、接客スキルチェック、身だしなみ・健康チェック、レシピ
 • ホテル
 ◦ 事業所巡回チェック、客室・大浴場チェック、クレーム管理、日報
 • 配送
 ◦ 車両日常点検
 

  3. 1. ホリゾンタルSaaS 12
 業界・企業毎に記録する内容は様々 • 製造業
 ◦ 機械の点検、清掃、異物混入チェック
 • 飲食店


    ◦ 冷蔵庫の温度管理、接客スキルチェック、身だしなみ・健康チェック、レシピ
 • ホテル
 ◦ 事業所巡回チェック、客室・大浴場チェック、クレーム管理、日報
 • 配送
 ◦ 車両日常点検
 
 写真 撮影 数値 マニュアル 用の画像 車種別の 点検項目 繰り返し
  4. 2. 毎日多くの現場で利用されている 13
 導入3ヶ月が経過した企業のレポート作成率は日時平均で90% 日々の業務フローに組み込まれるため、 継続率が高い ※1ヶ月のログイン率ではなく、業務で使われている指標 2020/11/1 2020/11/2 2020/11/3

    2020/11/4 2020/11/5 2020/11/6 2020/11/7 2020/11/8 2020/11/09 2020/11/10 2020/11/11 2020/11/12 2020/11/13 2020/11/14 2020/11/15 2020/11/16 2020/11/17 2020/11/18 2020/11/19 2020/11/20 2020/11/21 2020/11/22 2020/11/23 2020/11/24 2020/11/25 2020/11/26 2020/11/27 2020/11/28 2020/11/29 2020/11/30 100% 75% 50% 25% 0% デイリー利用率 90%
  5. 現場DXプラットフォーム カミナシ の技術課題 1. ホリゾンタルSaaS → 様々な業界の記録(帳票)に対応する 2. 毎日多くの現場で利用される →

    増え続けるデータへの対応する 3. Wifiが届かない場所で利用される → Wifiなしでの記録を実現する
  6. 2. 増え続けるデータへの対応 24
 Goルーチンを利用したデータの並行処理 旧 Go の ORM、GROM の Preload機能を利用

    し関連をまとめて取得 新 Goルーチンを利用し、並行で取得 最後にデータを結合