License Management @BizReach, Inc.

ライセンス管理のベストプラクティスを探る会

Transcript

1. License Management @BizReach, Inc. November 26, 2019 ライセンス管理のベストプラクティスを探る会
2. Theme 話すこと Tableauライセンスの登録導線周りのAsIsとToBe 話さないこと Tableauライセンスのライフサイクル(登録、廃止、剥奪) お金周りの話
3. Who am I? 󰢏 データアナリスト データエンジニア Tableau Server管理者 󰢃 IT総務 アカウントマネージャー インフラエンジニア
4. License Management(Current)
5. User Management Sheet(Google Sheets)
6. 人間のオペレーションが多い & 属人化 • ライセンス残数管理: カスタマーポータル -> Google Sheets(& 関数) • Tableau Serverユーザー登録: Tableau Server(手動登録) • Product Key配布: Slack DM(not API) Issues
7. カスタマーポータルの不 • 資産管理ツールとしては弱い。 ◦ ファイルエクスポート機能はあるので、他システム連携はがんばれば可能。 • 重複登録が検知できない。 ◦ 1 Product Key = 1 User ◦ ただし、複数登録可能。 ◦ カスタマーポータル上でも検知不可(カスタマーポータルの仕様)。 • 大量ユーザーの改廃ができない。 ◦ インポート機能はない。 Issues
8. Issues Workflowシステム(ServiceNow)を使いこなせていない • 突貫の移行 -> 既存の承認フローが崩壊。 ◦ 2019/08 rakumo -> ServiceNow ▪ rakumoワークフロー: 申請/承認の必要最低限のワークフローシステム ▪ ServiceNow: なんでもできるワークフローシステム
9. License Management(To Be)
10. Improvement Idea カスタマーポータルの不 -> 諦める • ライセンス購入頻度は少ない(半期に1回程度)。 ◦ CSVインポートさえできれば良い。 • カスタマーポータルでライセンス管理をがんばらない。
11. Improvement Idea Workflowシステム(ServiceNow)を使いこなせていない -> がんばる -> SAM(Software Asset Management)まで組み込めるか？ • たぶんできる。 ◦ Tableauの事例がない。調査中。
12. Improvement Idea 属人化 -> ServiceNow起点でのピタゴラスイッチ化 • ライセンス残数管理: カスタマーポータル -> ServiceNow(SAM) • Tableau Serverユーザー登録: Tableau REST API • Product Key配布: ServiceNow(SAM) -> Slack API
13. Remaining Issue 監査ログ周り • デフォルト設定だとTableau Desktopの利用ログが取れない。 • Tableau Desktopレポート ◦ Tableau Server側の設定: 易 ◦ Tableau Desktop側の設定: 激ムズ ▪ ユーザーに設定作業を負担しないといけない。 ▪ 独自バッチを作成したが、本質ではない。 • ログインベースで管理できると改善できる？
14. License Management(To Be 2020.x?)
15. Login-based License プロダクトキーではなくてアカウントベースのTableau Desktop管理ができると のこと。 • ログインベースのライセンス管理 ◦ 注: ログインベースのライセンス管理 は、Tableau Online でのテストには使用できません。 ログインベースのライセンス管理 をテストするには、Tableau Server 2019.4 の Beta 2 バージョンを実行している必要があります。