#osc20do1 /57RPACommunity札幌仕事・趣味・勉強でRPAをやってみて辿り着いたRPAの本質OSC2020 Online/Hokkaido日時：2020年6月27日C会場 16：15～17：00
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/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 2０．目次１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 3０．目次１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 4１．自己紹介「Mitz（みっつ）」のネーミングで活動。元エンジニア。ITコミュニティのプロデューサーとして複数のITコミュニティを運営。 全国約4,700名のRPACommunityの発起人であり、WEBメディアではライター としてRPA関連記事も執筆。Mitz（松岡光隆）RPACommunity主催コミュニティプロデューサーコミュニティエバンジェリスト
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 5１．自己紹介北海道の製造業の会社に勤務し、RPAを活用して業務効率化を推進している。 北海道にもっともっとRPAを広めることで地元へ貢献したいと強く思って活動中。Λ（らむだ）RPA認定技術者（WinActor）エキスパート取得RPACommunity札幌 主催RPACommunity苫小牧・千歳 主催RPACommunityWinActor 主催
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 6０．目次１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 7２．RPACommunityについて• RPA業界初の完全な「ユーザー主体」コミュニティ。• RPAという概念をベースに情報共有・交流・学ぶ事が目的。• 営業トークなし、面白トークあり、勧誘なし、感動あり。• 月に数回、全国各地で参加型の勉強・交流会を開催。• ライトニングトーク大会とセミナーを組み合わせた勉強会。• 2018年3月に立ち上げ• メンバー数 約4,700名• 全国に約30支部を展開（2020.6時点）
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 8２．RPACommunityについてただ集まって騒ぐだけじゃない！皆さんの悩みを解決し本気でビジネスにも繋げるコミュニティ！RPA業界で仲間が欲しい社内のRPA導入を成功させたいRPA導入ビジネスのPRがしたいRPAエンジニアとして成功したいRPAに興味のある人・企業と繋がりたい
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 9２．RPACommunityについて
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 10２．RPACommunityについて・ウェルカムドリンクではアルコールも配布！懇親会でもBeerあり！気楽に参加して楽しく学べる！・ 競合するツールベンダーでも一緒に参加＆登壇、みんな仲良し！・懇親会が本番だ！登壇者も参加者もベンダー各社も楽しく交流！・全国メンバーがSNSで交流！全国各地で仲間ができる！・地域を盛り上げるオフライン＆全国から参加できるオンラインの同時開催！コミュニティ参加のメリット！
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 11２．RPACommunityについてRPAに取り組むユーザー同士、営業トークなしでリアルな情報や悩みを楽しく共有する。それが各々に合ったモチベーションUPに繋がり、RPAへの学びへと繋がる。そして「企業のためじゃない皆さんのための真の業務改善・働き方改革」を実現する。情報 悩みリアルフェイク 包み隠す曖昧なWeb情報営業目的セミナー偏った情報閉じた世界（社内等）個人的悩みコミュニティで手に入る情報なぜRPAを学ぶのにコミュニティなのか。真の業務改善・働き方改革
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 12２．RPACommunityについて・RPAツールやITソリューションのセミナー各種メーカーの担当者やツールのトップユーザーが営業トーク無しでツールについて語る・参加者の現場トーク大会RPAに関わるユーザーが、リアルな現場トーク（技や悩み）を語るライトニングトーク大会イベント構成
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 13２．RPACommunityについて・稲妻（ライトニング）のような勢いで５分間のプレゼン！・本当に必要な箇所だけに絞ったトーク内容になるので、無駄の無いトーク！・５分で魅せる！５分で起承転結！５分でウケる！５分間のエンターテインメント！※１人の登壇者で４０分の講演って眠くなりませんか？最高の５分トークを繰り返すライトニングトーク大会最高！ライトニングトークって？
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 14２．RPACommunityについて１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 15３－１．RPAとはＲ Ｐ Ａ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）～エンジニア向け編～RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 16３－１．RPAとはRPAとはＲ Ｐ Ａ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）事業プロセス自動化技術の一種ソフトウェアロボット（ボット）で仕事・業務（プロセス）を自動化する事。
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 17３－１．RPAとはＲ Ｐ Ａ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）簡潔に言うとITを活用して仕事を自動化すること。RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 18３－１．RPAとはITを活用して仕事を自動化する。これはエンジニアにとっては当たり前のこと。・業務システム構築・EAIツール・ETLツール・API活用・IoT・iPaaS など、業務・プロセス・データ連携の自動化全て。RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 19３－１．RPAとはつまり、RPAとは新しい技術ではない。技術的には今までにも存在したこと。なのでエンジニアにとっては非常に身近な存在と考えられる。エンジニアこそRPAはビジネスチャンス！RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 20３－１．RPAとは今まではIT技術を活用できるのはエンジニアのみだった。そこで非エンジニアでも扱える自動化ツールが登場。そしてそのツール・IT技術を分かりやすく「ロボット」と命名した。これが非エンジニア、実業務を担当している方々に響いた。RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 21３－１．RPAとは非エンジニア、実業務を担当している方々をITの土台に引き上げることができた。それがRPAがバズワードになった最大の理由。エンジニアも非エンジニアも「RPA」がビジネスに繋がる！RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 22３－１．RPAとはＲ Ｐ Ａ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）～非エンジニア向け編～RPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 23３－１．RPAとはＲ Ｐ Ａ（Ｒｏｂｏｔｉｃ Ｐｒｏｃｅｓｓ Ａｕｔｏｍａｔｉｏｎ）ロボットで仕事を楽にする＝みんな幸せRPAとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 24３－１．RPAとは工場にあるような物理的なロボットパソコンの中で動くソフトウェアロボットここでいうロボットとは
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 25３－１．RPAとはマウス操作 文字入力付加価値のない業務はロボットが代行人は、より創造性の高い業務へｺﾋﾟｰ&ﾍﾟｰｽﾄ 検索置換何ができる？
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 26３－１．RPAとはwebシステム PDFダウンロード 印刷社内システム Excelダウンロード ファイル投稿注文書作成 メール 購買発注例えば１23
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 27３－１．RPAとはアクセス閲覧・ダウンロード＜当初＞ ＜RPA導入後＞大量のダウンロードや保存が可能、履歴なしログ監視・異常有無確認24H365D大量のダウンロード・保存をしたユーザーにはWinActorが警告を出し、それでも続いた場合は自動でアカウント停止ログイン閲覧・ダウンロードログイン共有ﾌｫﾙﾀﾞ管理ｼｽﾃﾑ“今までできていなかった仕事”もRPAで
/57#osc20do0500100015002000250030003500400045001 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19業務量個々の業務グラフ タイトル2020/6/27 © RPACommunity 28３－１．RPAとは単体で負荷が高い業務→システム化！負荷は高いがシステム化すると時間かかるし費用対効果出ない→RPA！個人ごとに違う業務→業務の見直しをしてRPA！RPAの適用範囲
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 29３－１．RPAとはそろばんパソコン電卓ロボットRPAは今後「当たり前」に使う時代オフィス業務の未来
/57#osc20do3216672,3054,0956,848010,000下期 上期 下期 上期 下期 上期2017年 2018年 2019年 2020年（h/年） RPAによる累計効果時間グラフ2020/6/27 © RPACommunity 30３－２．私の導入事例2020/3月時点累計効果時間6,848ｈ/年2020年度上期で累計効果時間10,000ｈ/年を目指す！！導入の歴史
/57#osc20do使用ツール ：ロボット作成 ： 2名（集中開発体制）稼働ﾗｲｾﾝｽ ： 11台フル機能版 3台実行版 8台（8部署）適用業務 ： 68種類効果時間 ： 9,580h/年 ※2020年5月末時点2020/6/27 © RPACommunity 31３－２．私の導入事例WinActor®はNTTアドバンステクノロジ株式会社の登録商標です。RPA展開状況生産管理2部署製造工機実験設計営業情シス
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 32３－２．私の導入事例２つの「禁止」で社内でノウハウをしっかりと身につけましたコンサルタント 有料のセミナー導入ポリシー
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 33３－３．RPA用語解説• Robotic Process Automation• ロボットによる業務・作業の自動化という概念RPA• Robotic Desktop Automation ＜ RPA• ロボットによるPCデスクトップ作業（操作）の自動化RDA• RPAという概念を実現するアプリケーションRPAツール• RPAツールで自動化を行う業務・作業の単位ロボット/デジタルレイバー• Intelligent Atuomation/Intelligent Proess Automation• AIなどの活用でRPAの自動化領域を広げるIA/IPARPACommunity版／RPA用語解説
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 34３－３．RPA用語解説• Robotic Process Automation• ロボットによる業務・作業の自動化という概念RPA• Robotic Desktop Automation ＜ RPA• ロボットによるPCデスクトップ作業（操作）の自動化RDA• RPAという概念を実現するアプリケーションRPAツール• RPAツールで自動化を行う業務・作業の単位ロボット/デジタルレイバー• Intelligent Atuomation/Intelligent Proess Automation• AIなどの活用でRPAの自動化領域を広げるIA/IPARPACommunity版／RPA用語解説RPAは概念RPAツールの導入が目的じゃない作業･業務の自動化を実現し、皆さんの働き方改革に繋げるRPAツールを使わず実現できるのならRPAツールは導入不要
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 35３－３．RPA用語解説RPA業務を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど全て含む）RDA人のデスクトップ操作を自動化する概念（EAI・ETL・API活用・iPaaSなど含まない）エンジニアの扱う範囲（安定の自動化）非エンジニア・業務担当の扱う範囲（安定化が困難）
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 36３－３．RPA用語解説RPAオンプレ クラウドIoT活用iPaaS業務システム構築EAI／ETLAPI活用RPAツール広義で考えると全てRPAの範疇
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 37３－３．RPA用語解説RPAとAIとの違いRPAもAIも、コンピューターを使って情報を自動処理させることに変わりはありませんが、定形業務を行うのがRPA、非定型業務にも対応できるのがAIと考えてよい。RPAは、定型業務フローを人間がルールに落とし込まないと自動的には動きません。それに対してAIは、蓄積された膨大なデータをコンピューターが参照して、その都度、どんな処理作業を行うか判断して自走します。決められたルールに基づいて定型業務を自動化するのがRPA、非定型業務も自動化ができるのがAIだと定義することができます。参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/report/7318/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 38３－３．RPA用語解説RPAとBPO（業務ｱｳﾄｿｰｼﾝｸﾞ）との違い労働力不足を補うためだけならば、RPAでなくBPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）という選択肢もある。しかし、外部への業務委託では、委託時の業務指導に時間をとられ、委託作業へのチェックのための人件費もかかります。さらに、委託先の担当スタッフが退職すると、また同じ業務指導をやり直さなければならないという負荷もあります。そのため、24時間365日働き続け、ミスもせず、稼働に人的コストも発生しないRPAを導入するほうが効率的という考え方もできます。また、最近では外部委託業者もRPAを導入しており、オペレーターの工数削減といった効率化を実現しています。参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/report/7318/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 39３－３．RPA用語解説RPAとITシステムとの違いRPAツールは、業務を自動化していくツールだと聞けば、RPAとITシステムの違いは何かということになります。RPAとITシステムは、どちらも業務プロセスを自動化します。しかし、RPAは導入時にプログラミング知識が低くても導入ができる事も多く、プログラミング知識を持たない現場担当者だけでも、比較的容易に導入できます。過去に業務効率化を検討したものの、適切な方法が見当たらず見送っていた企業では特に、RPA導入を検討してみると大きな成果がみられる可能性が高いでしょう。参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/report/7318/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 40３－３．RPA用語解説RPAの進化 3つのクラス参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/report/7318/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 41３－3．RPA用語解説RPAツール（カオスマップ2019）参照元：RPAHACK 記事 https://rpahack.com/rpa-caosmap-2019
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 42３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/28323/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 43３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/28323/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 44３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/28039/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 45３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/28039/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 46３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/27524/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 47３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/27524/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 48３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/26567/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 49３－４．導入事例紹介参照元：RPABANK 記事 https://rpa-bank.com/rpanews/26567/
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 50０．目次１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 51４．実演1、WinActor起動2、connpass開く3、osc2020検索5、参加者数取得4、osc20doをクリック6、Excelへ書き出す7、Excel保存Web操作8、終了RPA起動人による作業60秒０秒RPA終了デモconnpassより参加者数入手流れExcel操作
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 52４．実演「人」でやってみます１次に「RPA」でやってみます２
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 53０．目次１．自己紹介２. RPACommunityについて３．RPAとは～導入事例４．実演５．質疑応答
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 54５．質疑応答ご質問になんでもお答えします！
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 55最後に
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 56最後に
/57#osc20do2020/6/27 © RPACommunity 57最後にRPAの導入、ITシステムの導入そこで求められる「効果」は・業務効率化 ・作業時間削減・ミス削減 ・品質向上 等でも大事なのは、その「効果」の先に何を実現するか。その実現したい事を「目標」として取り組む事。「導入」も「効果」も目的ではない。「導入」は１つの手段「効果」は1次的な結果「実現したい事」を「目的」として取り組みましょう。
#osc20doご清聴ありがとうございました。2020/6/27 © RPACommunity
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