2018-03-15 Meetup - Asistentes Virtuales - UX

Meetup sobre Asistentes Virtuales (desde el punto de vista de la UX). Forma parte de una serie de 3 Meetups temáticos organizados por https://collisionsprojects.com . Puedes unirte a los meetups en: https://www.meetup.com/Collision-project/

Transcript

1. Asistentes Virtuales Del robot a la “persona”: Desafíos de UX en las interfaces vocales VUI
2. Soy Lambiris @lambiris
3. collisionsprojects.com
6. UX para VUI Diseña las interfaces invisibles Del robot a la “persona”: CÓDIGO Construye tu VUI NEGOCIO VUI as a Product AHORA 22/03/2018 Coming soon Apuntate en Meetup Sesión 1 Sesión 2 Sesión 3
7. Comencemos por el principio.
8. Vía YouTube
12. ¿Cómo hablamos?
13. Esto es un TIP. No hablamos igual que escribimos.
14. Pero no “abre Spotify. Reproduce música”. Excepto si eres millennial. “Pon música”
15. Esto significa “Pide pizza, pon algo divertido en Netflix e impide que entre en Twitter”. “Estoy triste”
16. Somos muy educados (por raro que nos parezca). “Por favor y Gracias”
18. ¿Dónde hablamos?
19. El contexto es importante ¿Puedo hablar en el cine? ¿En una discoteca?
20. El contexto es muy importante Preservativos y tampones
21. El contexto es pero que muy importante smartwatch, smartphone, smartspeaker...
22. ¿Cómo nos hablan?
25. Ambrosio, enciende la luz del salón. El circuito de luz del salón ha cambiado de estado. Los electrones han comenzado a circular. Acabo de encender la luz del salón, Ana.
26. Feedback la personalidad
27. ¿Personalidad del asistente?
28. ¿Cómo os imagináis a SIRI? SÍ
33. Otro par de cositas para tener en cuenta
34. Para estar juntos, necesitamos conectar. EMPATÍA
35. No puede ser tan difícil, ¿no? EL TONO
36. ! FALTA HABLAR DE ERRORES
38. ¿Captchas?
39. ¿Es para todos?
40. ¿Contraseñas? :L)a2X~YttdcsK{]
41. Esta es para nota Metodología TT (Troll Testing)
42. Esta es para nota Metodología TT (Troll Testing)
43. ¡Así nunca vamos a ser trending topic! ¿Hashtag, jasta o almohadilla?
47. Pero… ¿De qué hablamos? Flores, GoT, Pokemons, autobuses, cocina, música, libros, animales, vudú...
48. Colisionemos un poco
50. GRACIAS collisionsprojects.com Únete en: