アプリケーション国際化

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1. 2013/4/25 TechLunch アプリケーション国際化 徳江勇樹

2. COPYRIGHT 2013 2 2013年04月25日 アプリケーション国際化 お題 現在、あなたは日本国内・日本語ユーザー向けにシステムをメンテ ナンスしています。 来年より、国際化が必要になりました。要件は次ページ。

3. COPYRIGHT 2013 3 2013年04月25日 アプリケーション国際化 要件 •既存製品：　Webアプリ 日本国内・日本語ユーザー向け •追加要件 •既存のデータを外国語ユーザーが同時に使用（閲覧・編集）

   •追加言語： 英語　できればそのうち、他の言語も…。 •アクセス元： 日本・中国・ドイツ・アメリカ •サーバー： 日本のみに配置

4. COPYRIGHT 2013 4 2013年04月25日 アプリケーション国際化 さぁ、一緒に考えよう。 ビュー（言語表示） データ インフラ 機能

   マニュアル 考えるべき点はいろいろです。 以下、トピックベースで考えていきます。

5. COPYRIGHT 2013 5 2013年04月25日 アプリケーション国際化 表示：日付・数値(1) ロケールで変える必要あり 参考 　Oracle 国際化対応言語環境の利用ガイド（各ロケールでの表示形式）

   日付・時刻・数値の一般的な表示形式が、各分化で異なります。 言語 日付 時刻 数値 システム標準 2011-07-16 23-59-00 4294967.00 日本語、日本 2011年07月16日 23時59分00秒 4,294,967.00 ... ヨーロッパ 7/16/11 4.294.967,00 4'294'967.00 4 294 967,00 英語、米国 7/11/16 11:59:00 PM 4,294,967.00 曜日や月名、語順まで加えると、大変なことに。

6. COPYRIGHT 2013 6 2013年04月25日 アプリケーション国際化 表示：日付・数値(2) 日付：アプリケーション 数値：ムリ 参考 　@IT

   Java OSとプログラミングの「時間」に関する常識 日付の場合 各システムでユーティリティで、ロケールに自動対応 　DB:　DateTime 　PHP:　DateTime Symfony: Helper:Date # format_date(...) 　Java:　java.util.Date 数値は…、無理 　入力時のValidationとか。 　数値と少数点（.）だけ　を入力可能にする　とか。S

7. COPYRIGHT 2013 7 2013年04月25日 アプリケーション国際化 時差1 時刻は全部サーバーで取る。ユーザーの時間は信じない •ロケールでの時差 •サマータイム •ユーザーのPCの時計が誤っている可能性がある

   →　ユーザーPCの時間は信じちゃいけない ☓ Javascript・クライアントアプリから時刻を取得 ◦ DB上での時刻。 当然、DateTimeなどで管理。

8. COPYRIGHT 2013 8 2013年04月25日 アプリケーション国際化 時差2 夜がない。定期停止・Cron実行時間がない →　極力、無停止で。 米東海岸 イギリス

   日本 11:00 15:00 0:00

9. COPYRIGHT 2013 9 2013年04月25日 アプリケーション国際化 通信 機能面）　パラレルでnon-blockingで、 •回線が細い・不安定 •日本はなんだかんだで、高速大容量の回線で、安定。 •ヨーロッパは結構遅かったり。

   •遅延 •1レスポンス毎に、 ユーザ-AP間の転送が過半を占める ⇛　A→B→C　という直列な通信はNG。 　必須部分：　一発で取得 　追加部分：　遅延でnon-blockingにパラレルに。 ⇛　クライアントキャッシュを極力活かす 参考 　日経BP　いまさら聞けない国際ネットワークの基礎知識

10. COPYRIGHT 2013 10 2013年04月25日 アプリケーション国際化 通信　回避策＋α インフラ）　アプリケーション仮想化 参考 　Citrix XenApp　機能概要

    AP •A画像だけをUDPで飛ばす •APサーバーの側に仮想サーバーを配置 •VNC、XenAppなど •課題・注意点 •ユーザ数分の仮想サーバーパワーが必要 •画像の差分を転送 →　UIの時間変化で転送量・回数増加 例：　動画、画面のスクロール •色の要素数が多いと、転送量増加 例：　グラデーション 通常 アプリ仮想化 U AP U' U 仮想sv 画像/操作

11. COPYRIGHT 2013 11 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>翻訳漏れ 英語マシンでは、表示ができない 英語OS・欧米マシンでは日本語フォントがない →　残存の日本語が全て「□□□」に →　英語OS環境でのテストは必須

    •Microsoft Office製品は地元言語依存。utf-8が使えないことも。

12. COPYRIGHT 2013 12 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>切り出し I18n & L10n ロケールに応じて、言語・書式などを切り替える

    大概、フレームワーク任せですね。 •Symfony テンプレートを切り替える。文言を外部化（XML） •Java 文言を外部化（resourceBundle） 分離作業： ひたすら面倒くさい →　ツール・IDEを活用するのが得策 保守： さらに面倒くさい メンテナンス・テスト工数が倍増 →　MECEに対応するべく、文言の管理方法が必要

13. COPYRIGHT 2013 13 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>翻訳 手動・有料 参考　翻訳料金のめやすと計算方法 •自動翻訳 •まだまだ使い物になりません。

    •特に、「専門用語」関連 •確認方法　翻訳機で「日→英」して「英→日」 •翻訳サービス •高い：　相場　7000円/200語 　　　→　システムで～1000万円級 •専門用語対応が入ると、更に。 •事前・事後作業がいろいろ •事前 「固有名詞」「専門語」の辞書作成 文面箇所の洗い出し •事後　翻訳内容をシステムに落としこむ

14. COPYRIGHT 2013 14 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>翻訳2 学ぶは真似ぶ →　他システムの言い回しをパクるつもりで。 参考　Eclipseの英語ヘルプ 開発者が翻訳　：　イミフで、ユーザーに怒られる

    •「学校では教えてくれない」英語 •マニュアルの定型（箇条書き・正常系と追加条件） •命令文・態の使いどき •前置詞・冠詞のニュアンス •接続詞の使い方　（ex. andとand then） •省略の仕方 •和製英語 •... •ひたすら慣れる •既存の英語システム・英語マニュアルをひたすら見て模倣する •おすすめ：　OS/IDEを英語で使う　IDEのヘルプを真似る

15. COPYRIGHT 2013 15 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>日本語の特色 英語：宣言型言語 固有名詞 日本語ではなんとなく固有名詞・専門用語だと伝わってしまう。 漢字の連続・カタカナ語・聞きなれない言葉

    →　他言語ではそうはいかない 対策）以下の中から、システム全体で方針を決めておく •明示的に用語定義 冒頭・脚注で付加的に用語説明を行う。 •引用符 •大文字・略語表記

16. COPYRIGHT 2013 16 2013年04月25日 アプリケーション国際化 文言>文章 メールもマニュアルも最初の3行 で判断されます。 HITしなければ、それ以上は読まれません。 結論を濃縮し

    理由・意図・手順は後述…　という感じです。 参考　今すぐ使える英語メール文例集

17. COPYRIGHT 2013 17 2013年04月25日 アプリケーション国際化 通貨 要　仕様相談 鬼です。 •共通通貨を定め、それだけを使用。 •各時点でレートを設定

    •自動でレート換算 •過去のデータを表示する際には、該当の時点のレートで算出する 必要あり。 参考　今すぐ使える英語メール文例集

18. COPYRIGHT 2013 18 2013年04月25日 アプリケーション国際化 データ切り替え1 システム要件次第 マスタ ja en

    ch ja en ch マスタ ja en ch 分割方法の例 案１　正規化し、マスタテーブルと言語別テーブルに分割 案２　単一テーブルに言語別で行を保持 案３　単一テーブルに言語別で列を保持

19. COPYRIGHT 2013 19 2013年04月25日 アプリケーション国際化 データ切り替え2　機能面 多言語で必要な機能改修 機能面で必要な改修 起動時： ・ロケールを認識して、言語切り替え

    ・言語選択機能　を用意 閲覧画面： ・ロケールから表示・データを自動選択 マスタ・設定画面： ・表示： ロケールから自動選択 ・データ： 各言語データを表示・編集 対訳するために、併記しての比較ビューが必要

20. COPYRIGHT 2013 20 2013年04月25日 アプリケーション国際化 データ修正 文字列長 日本語は、短い 日本人の氏名 ～漢字10文字

    欧米人… ～40文字 日本語と同等の内容の英文は、 文字列長にして3倍。 表示長にして1.3～1.5倍 →　DBのカラムサイズ　見直し　＆　コンバート Varidationの検証とか面倒くさい →　デザイン崩れ　要確認

21. COPYRIGHT 2013 21 2013年04月25日 アプリケーション国際化 以上