Data Science e visualização de dados na Chaordic

Essa apresentação dá exemplos de como o time de Data Science da Chaordic usa dados para entender melhor os usuários do ecommerce e como isso é usado para aprimorar as soluções.

Transcript

1. DATA SCIENCE NA CHAORDIC SETEMBRO 2016 - LARISSA LAUTERT
2. COMO VOCÊ SE SENTE AO SABER QUE SEUS RASTROS NA INTERNET SÃO ARMAZENADOS?
3. Roberto Silva shared a link Helena dos Anjos shared Cantinho das Cumadinhas’s photo COMO A INTERNET SERIA SE NÃO LEVASSE EM CONTA O INTERESSE DO USUÁRIO?
4. Daniel Mota with Mariana Ribeiro Married Mariana Ribeiro Ligia Campos E LEVANDO EM CONTA O QUE É RELEVANTE PARA O USUÁRIO?
5. 3M produtos IMAGINE QUE VOCÊ TRABALHA PARA UM ECOMMERCE... 500k visitantes/dia 4M pageviews/dia Como escolher os produtos que são relevantes para cada usuário?
6. Esse é o desafio da
7. CHAORDIC + NEEMU LÍDER EM PERSONALIZAÇÃO PARA ECOMMERCE NA AMÉRICA LATINA » 7 dos 10 maiores ecommerces nacionais são nossos clientes » 95% dos brasileiros que compram pela internet já foram impactados por nossas soluções » Aumentamos a navegação em até 30% e a conversão em até 10%
8. O QUE FAZEMOS
9. COMO IR DE “DATA” ATÉ “WISDOM”?
10. PRODUTOS COMO ENTENDER O QUE TEM NO CATÁLOGO?
11. Smartphone Samsung Galaxy duos Celular desbloqueado Positivo S 450 Película de vidro Moto G 3 geração Capa para celular Moto G Sofá reclinável 3 lugares Capa para sofá de 3 lugares PREPARAÇÃO DOS DADOS - PRODUTOS -
12. DATA: DADOS AVULSOS
13. PREPARAÇÃO DOS DADOS - PRODUTOS - Categoria Smartphone Samsung Galaxy duos telefonia - celular - samsung Celular desbloqueado Positivo S 450 telefonia - celular - positivo Película de vidro Moto G 3 geração telefonia - celular - acessórios Capa para celular Moto G telefonia - celular - acessórios Sofá reclinável 3 lugares móveis - sala - sofá Capa para sofá de 3 lugares móveis - sala - sofá
14. telefonia - celular móveis - sala Subcategoria PREPARAÇÃO DOS DADOS - PRODUTOS -
15. PREPARAÇÃO DOS DADOS - PRODUTOS - Categoria Shortname Smartphone Samsung Galaxy duos telefonia - celular - samsung celular Celular desbloqueado Positivo S 450 telefonia - celular - positivo celular Película de vidro Moto G 3 geração telefonia - celular - acessórios pelicula Capa para celular Moto G telefonia - celular - acessórios capa_celular Sofá reclinável 3 lugares móveis - sala - sofá sofa Capa para sofá de 3 lugares móveis - sala - sofá capa_sofa
16. telefonia - celular móveis - sala Subcategoria celular sofá capa_sofa capa_celular película Shortname PREPARAÇÃO DOS DADOS - PRODUTOS -
17. INFORMAÇÃO: DADOS CLASSIFICADOS
18. 1200 shortnames 25% dos shortnames -- 96% dos produtos 50% dos shortnames -- 98% dos produtos 75% dos shortnames -- 99% dos produtos Top 30 shortnames camiseta bermuda boné mochila calça blusa chinelo tenis VISUALIZAÇÃO EXPLORATÓRIA - PRODUTOS - - ESPORTES -
19. Top 30 shortnames 200 shortnames 25% dos shortnames -- 75% dos produtos 50% dos shortnames -- 90% dos produtos 75% dos shortnames -- 96% dos produtos mesa cadeira sofa banco puff poltrona quadro VISUALIZAÇÃO EXPLORATÓRIA - PRODUTOS - - MÓVEIS - almofada
20. import pandas df = pandas.DataFrame.from_dict(shortname_freq) df = df.sort(columns=0, ascending=False) plot = df.plot(title="Top 30 shortnames", kind='bar') VISUALIZAÇÃO - CÓDIGO -
21. PRODUTOS x PRODUTOS COMO RELACIONAM-SE ENTRE SI?
22. FILTRAGEM COLABORATIVA
23. RECOMENDAÇÕES ALTERNATIVAS
24. RECOMENDAÇÕES COMPLEMENTARES
25. COMO VISUALIZAR TODAS AS RECOMENDAÇÕES?
26. tenis camiseta Fonte: http://blog.thedataincubator.com/2015/08/embedding-d3-in-an-ipython-notebook/ bota RECOMENDAÇÕES ALTERNATIVAS Chord Diagram https://bl.ocks.org/mbostock/4062006 (JavaScript)
27. tenis camiseta bota RECOMENDAÇÕES ALTERNATIVAS
28. tenis camiseta relogio mochila chuteira bermuda bota RECOMENDAÇÕES COMPLEMENTARES Como inseri-lo em IPython Notebook: http://blog.thedataincubator.com/2015/08/embedding-d3-in-an-ipython-notebook/
29. tenis camiseta relogio mochila chuteira bermuda bota RECOMENDAÇÕES COMPLEMENTARES
30. bota camiseta chuteira mochila bermuda tenis RECOMENDAÇÕES COMPLEMENTARES OTIMIZADAS
31. bota camiseta chuteira mochila bermuda tenis RECOMENDAÇÕES COMPLEMENTARES OTIMIZADAS
32. USUÁRIOS COMO SEGMENTÁ-LOS?
33. Gênero Nascimento João M 01/01/1981 Maria F 02/02/1982 Tiago M 03/03/1983 Aline F 04/04/1984 Bruno M 05/05/1985 Julia F 06/06/1986 SEGMENTAÇÃO DE USUÁRIOS
34. QUEM COMPRA MAIS NA INTERNET: HOMENS OU MULHERES?
35. decoração/presente petshop móveis USUÁRIOS POR GÊNERO H M
36. decoração/presente petshop móveis esportes hardware H M USUÁRIOS POR GÊNERO
37. decoração/presente petshop móveis esportes hardware departamento H M USUÁRIOS POR GÊNERO
38. from pylab import * figure(1) fracs = [3, 8] pie(fracs) show() CÓDIGO DOS GRÁFICOS DE PIZZA
39. PRODUTOS x USUÁRIOS HOMENS E MULHERES COMPRAM AS MESMAS COISAS?
40. Vendas por gênero 10 shortnames mais vendidos Vendas M Vendas H SHORTNAMES POR GÊNERO DECORAÇÃO E PRESENTES
41. Vendas por gênero 10 shortnames mais vendidos Vendas M Vendas H SHORTNAMES POR GÊNERO DECORAÇÃO E PRESENTES
42. CONHECIMENTO: ASSOCIAÇÃO ENTRE INFORMAÇÕES
43. import matplotlib.pyplot as plt colors = cm.rainbow(np.linspace(0, 1, len(top_shortnames))) for shortname in top_shortnames: x = buys_shortname_gender.get(shortname, {}).get('M') y = buys_shortname_gender.get(shortname, {}).get('F') ax.scatter(x, y, c=colors[len(top_shortnames)-count-1]) count += 1 ax.grid(b=True, which='major', color='k', linestyle='--') plt.show() CÓDIGO SIMPLIFICADO DO SCATTER PLOT
44. Vendas por gênero 10 shortnames mais vendidos Vendas M Vendas H SHORTNAMES POR GÊNERO MÓVEIS
45. Vendas por gênero 10 shortnames mais vendidos Vendas M Vendas H SHORTNAMES POR GÊNERO MÓVEIS
46. INSIGHT: IDEIA DE COMO APLICAR O CONHECIMENTO PARA RESOLVER ALGO
47. RANKING GLOBAL RANKING FEMININO RANKING MASCULINO RANKING POR GÊNERO
48. WISDOM: CRIAR UM MODELO PARA TESTAR O INSIGHT
49. COMO AUMENTAR AINDA MAIS AS VENDAS DO SITE?
50. R$999 R$1.200 R$1.500 R$1.000 R$2.300 R$2.199 R$1.700 R$1.600 A B FAVORECER PRODUTOS MAIS CAROS
51. R$999 R$1.200 R$1.500 R$1.000 R$2.300 R$2.199 R$1.700 R$1.600 A B -33% vendas FAVORECER PRODUTOS MAIS CAROS
52. R$2.300 R$1.800 R$2.500 R$1.900 R$998 R$1.199 R$1.400 R$1.600 A B B FAVORECER PRODUTOS MAIS BARATOS
53. R$2.300 R$1.800 R$2.500 R$1.900 R$998 R$1.199 R$1.400 R$1.600 A B B FAVORECER PRODUTOS MAIS BARATOS -6% clicks
54. E SE EU SOUBER QUEM SÃO OS CLIENTES REI DO CAMAROTE?
55. USUÁRIOS E PREÇOS DE SUAS COMPRAS Usuários Preços
56. R$ 300 R$ 10 R$ 310 R$ 300 R$ 150 R$ 450 FAVORECER PRODUTOS DE ACORDO COM PERFIL DO USUÁRIO A B
57. PODEMOS USAR SEUS RASTROS PARA O BEM =]
58. + + ++ + + OBRIGADA! Larissa Lautert larissa@chaordic.com.br