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LWUG
July 01, 2021
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LWUG
July 01, 2021
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Transcript
2016年創業6年⽬の若い会社です。 事業内容 ・福祉⽤具レンタル・販売 ・住宅改修事業 ・福祉⽤具コンサルティング ・カタログ・印刷物などの制作 e-lifecare (e-lifecare.com)
福祉⽤具レンタル・販売事業の業務 営業担当(在宅ワーク、直⾏直帰) ケアマネージャーを通してご利⽤者様宅へ訪問、 商品メンテナンスなど 事務担当(営業所 or 在宅ワーク) 業務開始、電話対応、依頼対応、 書類整理など ケアマネージャー
利⽤者
LINEWORKSの活⽤⽅法 • 営業⇔事務の連絡 • 受発注(外部も含め) • 緊急時などの⼿配 • ⾵⼟醸成 ・お客様の良い声などの共有
・新商品の共有
ドロップボックスの活⽤⽅法 • ⼤量の書類保管 • 営業所間や外出先でも共有 ・社員同⼠の書類共有 ・社内の保管書類をすべて紙→データ化 ・進捗管理 ・⼯事などの写真共有や管理
ドロップボックスとLINEWORKSの連携後の効果 外部から届くFAXを事務が写メをとって営業にLINEWORKS で送る(⽉1000枚前後) 外部から届くFAX⽤紙をそのまま複合機にデータでドロップ ボックスへ格納される。そのデータを直接営業へLINEWORKS で送ることが可能になった ケアマネージャー 事務
様々な効果︕ ・全ての情報がLINEWORKS上でやり取り ができるようになった ・ペーパーレス ・効率化 ・画像が⾒やすくなった。